主播运营策划方案(7篇)

主播运营策划方案 第1篇

一、确定直播的目标

商家们都知道直播是一件需要持之以恒去做的事情，并不能一蹴而就，所以我们必须有长期作战规划的准备，定的目标可以分为长期和短期的，比如直播一个月后，直播粉丝需增长至多少人，短期目标可以具体到每一场直播的观看量目标达到多少人，转化卖货销售额要达到多少等等，先确定个目标，再围绕目标进行分解直播任务。

二、确定直播的频次

直播频次建议商家分长期和单场来规划，长期可以按月计划直播的次数和日期，每周建议直播3-5天，方便提前安排场地，人员，设备等，单场直播建议持续3-5小时，不仅可养成粉丝固定时间看直播的习惯，而且也可以搭配店铺直播运营做好宣传预告工作。

每场开播的时间建议在18：00-23:00的时间段内，当然也可根据店铺的粉丝喜好再来确定。

三、直播团队组建

做好直播的第一步是直播团队组建。

直播团队组建的是地基，没有地基直播这栋房子就起不来。

所以，商家在准备入驻抖音电商的时候，一定要组建一支优秀的直播团队，为后续打造爆款直播间打下基础。

直播团队角色

主播：直播间主播，是一场直播中最重要的角色，能说会说有感染力，能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。

主要负责直播间产品销售，控场。

助播：协助主播直播，补充讲解和回答粉丝问题。

负责直播间的主播销售，活动引导，气氛营造。

直播运营：推进直播工作，爆款产品卖点提炼，直播玩法、官方活动等。

主要负责直播期间直播间产品上下架，红包福袋发放，临时活动设置等。

场控：直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围，提高粉丝停留和购买兴趣。

主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。

客服：用户下单前和下单后的答疑问题。

主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。

四、直播脚本

1、明确直播主题，也就是搞清楚本场直播的目的是什么？是回馈粉丝？新品上市还是大型促销活动？

明确直播主播的目的就是让粉丝明白，自己在这场直播里面能看到什么、获得什么，提前勾起粉丝兴趣。

2、把控直播节奏、梳理直播流程，一份合格的直播脚本都是具体到分钟。

3、调度直播分工，对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导，包括直播参与人员的分工，比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则；

4、控制直播预算。

单场直播成本控制，中小卖家可能预算有限，脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动，赠品支出等。

提前控制直播预算。

五、直播间流量获取

（1）短视频引入

假如你是做抖音或快手，能够先运营自己的短视频。

当你有一个视频爆了后，立刻开直播。

（2）发挥直播预告的威力

①在直播前，做好宣扬，能够招引更多潜在的用户来看直播。

②直播预告能够在账号昵称、个人简介、微博、微信等多种途径来进行。

（3）直播卖货开始前一周左右能够在自有渠道和其他社交渠道上提前宣扬预热，以通知老顾客和招引新的潜在顾客来观看直播。

①文字/视频预热：个人简介、著作案牍提前1-3天预告直播时刻；选择与直播内容相关联的封面优质。

②站外预热：提前1-3天在微信、微博等途径预告直播时刻及主题、宣扬预告。

主播运营策划方案 第2篇

1、确定直播主题

首先，我们要确定这次直播的目的跟主题，这是一个核心内容，你要是连这个都不想好，下面是进行不下去的。

你要确定这次活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量，有了目标才能制定后续计划。

因为不同的主题有不同的策划方案，你要是用错了策划方案是达不到你想要的.效果的。

2、前期准备

明确目标：我们需要通过自己确定的目的跟主题来确定精准用户人群，这样不仅能给直播带来最大的流量提升，同时也减少后续实施中出现的误差。

人员分工明确：每个人都要有每个人自己做的事情，直播间人员分别要做什么工作要搞清楚，包括小助理和直播管理员等，不要分工都没弄清楚，这个工作没给安排上，那个工作也没有安排上，搞的乱七八糟的。

遇上带节奏、恶意连线等突发情况，让他们做好现场控制，及时调整及活跃直播间气氛。

不要自己慌了阵脚。

产品梳理：直播之前，需要对产品进行梳理，包括产品的价格，产品能解决哪些问题（痛点）；怎么样去解决问题（卖点）；自身产品和同类的差异在哪（亮点）等。

3、主播自我介绍

主播的介绍是必不可少的流程之一。

这里我们可以着重介绍主播从事什么行业，精于什么领域，一定程度上显示了主播的专业性，这样也能在无形中让粉丝对主播产生信任感。

4、直播间福利

在直播的过程中，主播要讲出所介绍产品的有什么优惠、福利，以及这次参加这次直播间活动的用户能享受到什么福利，这样也很能吸引客户在直播间留下来。

你要是什么活动都没有，干巴巴的，别人凭什么在你直播间买东西？

5、产品讲解

产品讲解是最重要也是最直接的一部分，想要客户下单，就要看你怎么去说服用户们

6、引导用户下单

产品讲解完了，就是引导客户去下单了，这时候，是需要采取一些策略的，可以通过分发优惠券来刺激粉丝下单购买，要知道低价才是粉丝观看直播的最大动力。

在此期间，主播还可以通过发红包、抽奖等活动调动粉丝积极性，让粉丝对主播产生一定的信任，这样对下单购买也就更加积极。

7、下次直播预告

为了留住忠实粉丝，与新粉丝建立一定的粘度，在直播即将结束后，主播可以预告下次直播的时间，相当于为下次直播设置悬念，吸引粉丝观看下次直播。

不要这一场直播碗里就拍拍屁股走人了，尤其是对于前期来说，本身流量就不多，还不牢牢抓住机会。

8、直播复盘

每一场直播结束后，是需要对本场直播进行复盘的，看数据，看看哪里有什么问题需要改进，看看哪里可以做的更好，总结本次直播遇到的问题和需要优化的地方，以确保下次直播能够得到提升。

主播运营策划方案 第3篇

1、明确主题

脚本需要明确这场直播的主题，要了解用户需求，挖掘观众的欲望点和深层需求。

还要能根据粉丝的需求，提供他们想要的东西。

2、确定直播节奏

节奏至关重要，包括但不限于，产品解说的顺序，抽奖环节安排，发放福利时间设置等等

比如，一款产品安排多长的介绍时间？长久安排一次抽奖？又要在哪个环节发送福利？这些都需要在直播脚本里面，事先安排好。

3、确定直播预热方案

直播预热，对于直播是非常有利的。

好的直播预热，可以在直播还没有开始的时候，就为主播间吸引众多观众。

等到真正开始直播的时候，观众自然如泉涌奔来。

而在脚本里面，则需要体现出来，这场预热预计要为直播间引流多少？要用什么方式进行预热？是文案预热，还是短视频预热？

主播运营策划方案 第4篇

什么是节点？就是什么时间说什么话，比如：什么时候能开始介绍产品了？什么时候可以开始上架了？什么时候气氛组可以说什么话了？什么时候可以开始解答产品问题了？这些问题我们看别人做起来都很顺其自然，实际上要想做起来，需要注意很多个细节。当然我们今天不能将这个问题继续抽象化，它其实是有规律可循的。大家第一时间想的就是，直播间人气最火的时候开始推产品，这个做法对吗？其实是不对的。我们知道，世间万物都有一个规律，叫做“盛极必衰”，就是一个事物只要到了最高点，随后就要开始往下回落。直播间的人气和氛围也是一个道理，这个跟用户的兴奋区间、多巴胺分泌等因素都有关，他们共同形成了“群体兴奋轨迹”，而这个轨迹可以用抛物线来推演。一般来讲，最高点是2K点，在这里才开始讲产品，已经是一个准备下滑的动作了，所以最好的氛围区间一定是在顶点的1/2，也就是“K点”。这里有个抛物线，我在上面标注了“K”点的大概位置。

在这个点上，人气、氛围达到了一个上升的高峰期——前面的粉丝已经酝酿好情绪，后面的粉丝还在源源不断加入。所以在这个点开始推产品，效果是最好的，这个理论也经过我们多场直播验证，基本符合。总结要想做好一场直播，“有趣”当然是我们想要的。但一定要知道，有趣永远只是一场成功直播的加分项，我们首先要保持的一定是直播的顺畅运行，并且要对整体的产出负责。我们做一场直播，一切都是为了盈利，而不是只为了“有趣”，切不要忘了我们的根本目的，那样就有点“舍本逐末”了。而有趣的前提也是你能驾驭它，并且能将气氛烘托到位，并且有新梗或者创意的加持，这样说不定会在稳定营收的前提下，来一波里程碑式的热点爆点，对于直播间来讲，稳妥顺畅的运行能让你维持基本的直播成本，而“有趣”则是能让你火出圈的最佳提分点。

主播运营策划方案 第5篇

冷场的主要原因，我们总结了一下：（排名分先后）

关于以上这四点，最重要的第1点和第4点，根本原因就是对直播的核心逻辑概念认知还不清晰。这种情况建议去《全媒体训练营》旁听一下，这个课程上面说过了，是互联网大厂高管和大项目负责人共同研发的，对于策划基础不过关、数据分析能力不足的人群，有比较大的帮助。我昨天写这篇文章的前半部分的时候，刚好遇到他们开播，顺便去看了一下，感觉对我都有一定的帮助。想要参加的朋友可以点下面的卡片进入：

主播运营策划方案 第6篇

随着直播技术逐渐成熟，以及各路网红、明星加入直播带货，越来越多的平台进军直播电商领域。据不完全统计，国内的直播电商平台，大致有几种类型：

1、短视频平台。以快手、抖音为代表的短视频/直播平台，本身有非常大的用户规模，还有着海量的网红、KOL，因此也是直播电商的头部平台。

2、内容电商型平台。以微博、小红书为代表的平台，有着非常多的KOL和种草内容，其直播带货的潜力也非常大。

3、娱乐型平台。以陌陌、虎牙、YY等为代表的娱乐型平台，在垂直领域如游戏直播、有极大的影响力，也有一定的用户规模，这一类平台做直播带货的趋势刚刚开始，例如陌陌、虎牙都已经先后接入有赞。

4、电商型平台。以淘宝、京东、拼多多为代表的电商平台，纷纷进军直播领域，相对于在原有的图文、视频展示之外，新增一种商品展现形式。这类平台的`直播更加专注于购物直播，强调购买转化。

5、社交型直播。以微信、爱逛为代表的直播平台，帮助商家在微信生态内展开直播，无需跳转到第三方App，更便于做社交传播和裂变。

在这些直播电商平台中，有赞扮演着老客户留存、私域流量承接的角色。

商家可以从各大直播电商平台获取曝光，吸引新客户，然后通过微信个人号、公众号、微信群、有赞店铺，将新客户沉淀下来，再通过优惠券、群福利、拼团等工具和活动提高客户活跃度，并推动老用户带来新用户。

如何快速组建直播电商团队

对于直播业务处于起步阶段的电商来说，根据不同规模的团队，有不同的人员配置方案。

1人团队：这个人需要身兼数职，因此直播形式会比较轻松，以聊天为主，不能策划过多的营销活动，增加运营上的压力。

2~3人团队：1人担任主播，另外1~2人担任助理或运营。主播负责直播间内容和出镜，助理和运营则负责辅助，以及在社群里与粉丝互动。

3人以上团队：主播、场控、运营可以分工更加明确，每天也可以设置多场直播，带货的商品也可以更多10款以上、。

直播带货6大关键要素

要打造一个高转化率的直播间，6个要素非常关键：垂直内容、供应链、超级选品、有效运营、专业销售能力、社群运营。我们以快手主播“别问王爹”为例，来依次分析：

1、垂直内容。专业+持续+统一=精准粉丝。“别问王爹”创始人王颖，曾是前小护士CEO、索芙特集团总裁，有着极深的美妆行业背景。在快手，别问王爹持续产出优质内容，普及护肤常识、揭露美妆行业真相，收获了众多铁粉，6个月粉丝破44万。

2、强供应链。要有销量，强供应链是必备条件。什么样的产品能够带来更好的直播销量？三个关键词：好看、好玩、好用。既能满足粉丝的刚需，又能够促使粉丝分享。

3、超级选品。别问王爹在美妆行业有20年从业沉淀，同时还有非常严格的选品流程。提报资料、寄样品、两个团队选品、王爹终审、价格谈判……最后根据样品测试反馈后排期直播销售。这样严格的选货流程，保证了产品质量。

很多人想到快手带货就觉得一定是低价，还有人说快手上超过59块钱的商品卖不出去，但实际上别问王爹的客单价达到过279、79元，当时直接冲上了快手美妆带货第一名。

4、有效运营。直播间的“前台”都千篇一律，大同小异，而真正的精髓，在于“后台”。要让粉丝活跃起来，并且快速产生购买转化，需要配合一些运营手段，例如限时折扣、限量秒杀等等，营造紧迫感，同时如果再配上订单不断的背景音——“您有一笔新的有赞订单”，则更加能营造粉丝抢购的氛围。

5、主播推销能力。主播优秀的表达能力和推销能力，能够明显提高直播间购买转化率。2019年8月，王爹一场直播3小时，销售10090单，转化率30%，成为当天快手直播带货美妆类目第2名。

6、社群运营。在达到一定影响力后，别问王爹会组建自己的家族社群，招募家族成员，设门槛，所有粉丝入群需要进行视频面试。

有了“家族”，直播的时候会有更多传播渠道和造势，让直播间人气快速上来。另外还可以在社群里做团购，提高复购率和利润。15元一片的面膜，一个群能成交3000片；3000多元的减脂套餐，一天能收到100多个订单。

适合直播间营销的5种活动

1、促销活动，如优惠券、满减、买赠、限时折扣等

2、活跃氛围活动，如开播抽奖、互动抽奖、整点抽奖、预告第二天互动等

3、服务活动，如30分钟同城送达、联合周边商铺活动等

4、直播间裂变活动，如瓜分红包、粉丝助力榜等

5、造节，如超级会员日

直播节奏怎么安排？

不同的产品，所需的直播时长是完全不一样的，例如客单价低、款式丰富的快消品，一款需要5分钟；需要试色的美妆产品，一般需要10分钟；而需要演示、试用的家电类产品如压力锅、榨汁机等、，一般需要20分钟。

不管什么产品，在固定的时长内，应该怎样循序渐进地进行产品推介、俘获人心呢？直播电商有一个“221节奏”，并非适用于所有产品的通用规则，而是一个在内容结构上值得参考的节奏安排。

这个“221节奏”是指，假设一个产品的直播时间是5分钟，那么需要把5分钟拆成三段：2分钟、2分钟、1分钟。

2分钟用来讲卖点和资质。3个产品背书工厂规模，工厂资质，获得证书、；3个卖点；3个应用场景；3个对标竞品。

2分钟用来营造抢购氛围、引导操作流程。主播通过限时限量限购营造秒杀节奏，并强调各大平台比价，然后进行操作流程指引，引导客户下单。

1分钟用来与粉丝聊天。引导粉丝点赞转发，并强调转发有礼活动。倒计时的时候还可以同步一下商品库存数量。

主播运营策划方案 第7篇

一份直播策划稿的正规流程是怎样的呢？这里我已经整理好了一份大纲，目前我有大概60多个项目都是用这份大纲，可复制性很强。由于今天我们讨论的主要问题是“如何写一份有趣的直播策划稿”，所以这里重点强调“有趣”，就是氛围感（一切有趣都是以营利为目的，没有变现的有趣就是耍流氓），因此我这里就把团队分工和一些具体的引流环节省略或者完全删除了。

在这份大纲中，整体流程重点围绕“有趣”，但别忘了，直播是一种商业活动，所以“有趣”一定是以变现为原则的。我们在讲到直播环节的时候，一定要紧扣中心主题，这样才能营造出真正的“有趣感”。知易行难，且在一颦一蹙之间。既然你想做“有趣的策划稿”，那么前提是你认为有趣能够有助于提高直播的数据，这个基础认知是对的。实际上，直播光靠有趣还不行，你还得有数据分析能力和系统化的直播运营认知，这些都是要实打实地通过一线项目拼杀出来的。

如果你认为自己还不能梳理整个正规化的直播流程，建议你去听一下知乎知学堂官方组织的全媒体课程。这个训练营的老师都是经验非常丰富的，可以帮助我们少走弯路。这个全媒体课程是由多位大厂高管和大项目负责人共同研发的，内容包括了各大平台的流量机制、带货连路、运营数据分析等等，非常适合打基础和基础不牢的人群扫盲，可以点下方卡片去看看：

这个训练营上周我在朋友圈也推荐了一下，留言比较多的是想要做直播的学生和一些想要进入直播行业的老板。这些老板原来更多就是听别人讲直播如何如何，其实很缺乏实战能力。

要知道，神枪手是靠子弹喂出来的，做直播也是踩在很多账号的尸体上才能真正成长起来。知乎知学堂训练营刚好就是一群有着大项目经验的高管研发的，我们可以直接学他们的经验，相当于少走了很多弯路。

就这一点上，我觉得我们参加训练营的必要性还是很大的。