商务谈判的策划方案(热门23篇)
商务谈判的策划方案 第1篇
安徽省祁门红茶发展有限公司和英国立顿公司
策划人：XXX 谈判组成员：XXXX 谈判对方组：XXXX
谈 判 策 划 书
一、谈判双方公司背景.1 二、谈判主题......2 三、谈判团队人员组成.2 四、双方利益及优劣势分析.......2 五、谈判目标......3 六、准备谈判资料..3 七、程序及具体策略 4 八、制定应急预案.5
一、谈判双方公司背景
甲方：英国立顿红茶进口公司
“立顿”是全球最大的茶叶品牌。立顿的宗旨是光明，活力和自然美好的乐趣。汤姆斯·立顿是这一品牌的创始人，1890年他正式在英国推出立顿红茶。他的广告词是“从茶园直接进入茶壶的好茶”（Direct from tea garden to the tea pot）。1892年，立顿开始了全球化运动，先是在美国设厂，接着又在印度开设分店，走进了远东市场。1898年，立顿被英国女王授予爵位，得到“世界红茶之王”的美名。作为联合利华的品牌，立顿以高档消费场所为突破口，充分利用各种宣传方式，如在电影电视片中出现、在各种时尚杂志的文章中出现、在网络小说中出现等等，以潜移默化的方式把立顿品牌深埋在消费者心中，经过长期的品牌经营，现在，喝立顿茶已成为高级白领的象征。
当前，立顿公司急需在中国市场寻找品质优良、价格较低的红茶半成品进口到英国进行再加工，制成袋装茶，以弥补红茶货源的空缺，而安徽祁门红茶是目前中国市场最优质的品牌，无论是质量还是品牌都将是立顿公司最佳选择。
乙方：安徽省祁门红茶发展有限公司
安徽省祁门红茶发展有限公司是一家集茶叶科研、种植、生产、经营及茶文化交流为一体的综合型现代化企业，是祁门红茶最大的生产、加工基地。公司始建于1993年，在长期的生产经营实践中，总结、提炼并构成了独具特色的企业文化体系，先后被授予省农业产业化龙头企业、省技术创新示范企业、省守合同重信用企业、省电子商务示范企业、中国质量诚信企业等称誉；连续8年被评定为中国茶叶行业综合实力百强企业。旗下的“天之红”品牌产品也先后获得安徽名牌产品、安徽老字号、苏浙皖赣沪名牌产品50佳、生态原产地保护产品和中国驰名商标等殊荣。2015年，“天之红”作为祁门红茶领导品牌，入选2015年意大利米兰世博会，参展产品并获百年世博经典品牌和米兰世博金奖产品。这是继1915获巴拿马万国博览会金奖和1987获布鲁塞尔第26届世界优质食品评选会金奖后，祁门红茶获得的第三个国际大奖，堪称“影响世界、代表中国”。
当前，祁门红茶正处于海外业务拓展的关键时期，急需将优质的红茶向国外出口，打开海外市场，与立顿公司的出口业务洽谈对安徽祁门公司来说是一个很好的机会。
二、谈判主题
乙方向甲方出口祁门红茶，打开欧洲市场
三、谈判团队人员组成首席代表：XX，公司谈判全权代表； 财务顾问：XX，负责财务问题； 市场顾问：XX，负责市场问题；
法律、技术顾问：XX，负责法律、技术问题；
四、双方利益及优劣势分析
甲方利益：
1、要求我方用尽量低的价格供应品质中上等的祁门红茶。
2、在保证质量问题的基础上、尽量减少成本。以CIF货物运输条款成交。乙方利益：
用对方可接受的最高价格销售，增加利润，并实现对国外市场的开拓。
甲方优势：
1、有多方的红茶品牌可供甲方选择，我们要以产品的独特优势来说服对方和我方合作。
2、在世界上是一个有影响的跨国公司，市场潜力大，合作前景好。甲方劣势：
甲方对祁门红茶系列产品不是很熟悉，我方要抓住这一点，准备详尽和类似产品的对比材料，包括价格及产品的优势，可以提供的有利于对方的条件。
乙方优势：
我方的产品在国内外都有很好的声誉，质量有保证，价格优势明显。我方可以向对方提供所准备的材料，此外还可以带领他们参观我方的生产基地和状况，用事实来说服对方。乙方劣势：
1、属于供应方，较被动，可能失去拓展国外市场的机会。在这一点上要尽量反被动为主动，在谈判的开始就要抓住主动权；
2、欧洲人对红茶比较熟悉，在谈判过程中可能会被动。我方可以用价格优势、2
质量优势、产品信誉及祁门红茶的功效来赢得对方的认同。
五、谈判目标
战略目标：和平谈判，尽量达成成交协议；
我方报价：￡20/500g FOB LONDON 可接受价格：每500克15--20英镑；最低价格：15英镑/500g 供应日期：一月内； 支付方式：L/C 我方接受的最小订单是500kg，可接受的订单是2000kg，最大订单是3000kg，如果加大订单量可以有其他的优惠条件，比如折扣，成为我方合作伙伴的VIP等。
六、准备谈判资料
1、祁门红茶介绍
中国历史名茶，创制于光绪年间，已有百年历史，制作精良，品质高，植于肥沃的红黄土壤中，而且气候温和、雨水充足、日照适度，所以生叶柔嫩且内含水溶性物质丰富。内质清芳，醇而不腻的特征，汤色红艳明亮，叶底也表现出红亮的特质。是槠叶树种生长的，以茶树芽、叶、嫩茎为原料，经过萎凋、揉捻、发酵、干燥等工艺制成初制茶后，再经过三个流程十二道工序制作分级拼配而成，根据其外形和内质分为：礼茶、特茗、特级、一级、二级、三级、四级、五级、六级、七级。
礼茶——外形：细嫩整齐，有很多的嫩毫和毫尖，色泽润；香气与滋味：香气高醇，有鲜甜清快的嫩香味，形成独有的“祁红“风格；水色：红艳明亮；叶底：绝大部分是嫩芽叶，色鲜艳，整齐美观。
特茗——外形：条索细整，嫩毫显露，长短整齐，色泽润；香气与滋味：香气高醇，有嫩鲜香甜味，有独特的“祁红“风格；水色：红艳明亮；叶底：嫩芽叶比礼茶较少，色鲜艳。
特级——外形：条索紧细，嫩毫显露，色泽润，匀整；香气与滋味：香气高醇，鲜嫩含有独特的“祁红“风格；水色：红艳明亮；叶底：嫩度明显、整齐、色鲜艳。
一级——外形：条索紧细，嫩度明显，长短均匀，色泽润；香气与滋味：香味高浓，具有“祁红“特有果糖香；水色：红艳明亮；叶底：嫩叶均整，色红艳。二级——外形：条索细正，嫩度较一级少，色泽润；香气与滋味：香味醇厚，有“祁红“的果糖香；水色：红艳不及一级明亮；叶底：芽条均整，发醇适度。三级——外形：条索紧实，较二级略粗，整度均匀，面张稍有松条；香气与滋味：香味醇正，鲜厚有收敛性，“祁红“特征依然显着；水色：红明；叶底：条整，发醇适度。
四级——外形：条索粗实，叶质稍轻，匀净度较差，色泽带灰；香气与滋味：香味醇正，有相应浓度，仍有“祁红“风味；水色：红明较淡；叶底：均整度较差，色红而欠匀，夹有花青。
五级——外形：条索较粗，稍有筋片，匀净度较差，色泽带灰；香气与滋味：香味醇甜偏淡，但无粗老味；水色：红淡；叶底：花青，稍含梗。
六级——外形：条索较松，夹有片朴，色泽花杂；香气与滋味：香味粗淡，浓度不足；水色：红淡，明亮不够；叶底：红杂，较梗。
七级——外形：条索松泡，身骨轻，带片朴梗，色泽桔杂；香气与滋味：香味低淡，有粗老味；水色：淡而不明；叶底：粗暗梗显。2.祁红出口情况
祁红产量的70%都被出口至欧洲等地，主要出口英国、荷兰、德国、日本俄罗斯等几十个国家和地区。
3.合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
七、程序及具体策略
（一）开局：
先问候对方的旅程及对中国的第一印象等比较轻松的话题开局，然后让对方谈判人员品尝我方准备好的特级祁门红茶，把对方引入较融洽的谈判气氛中。（二）中期阶段：
策略一：软硬兼施策略
由我和财务顾问充当白脸,总经理充当红脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
策略二：把握让步原则
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，做到迂回补偿，价格降低时可
要求对方帮我们在国际市场上进行宣传，由甲方承担由此产生的费用，已达到提高我方知名度的目的。
策略三：制造竞争
罗列我方可以找到的其他合作的企业机构：Bigelow 毕格罗（自1945年起被评为茶叶生产商的顶级品牌之一和茶叶生产，起源于美国。它生产各种类型的茶，如红茶，凉茶，绿茶，不含咖啡因的茶，冰茶和时令茶）Harney＆Sons（成立于1983年，位于美国康涅狄格州。他们专门生产高品质的散茶和草药茶和专注于提供各种有机产品，主要茶产品是白茶，绿茶，抹茶，乌龙茶，红茶，凉茶和有机茶。由于其丰富的产品和质量）Yorkshire Tea 约克郡茶（英国第二大品牌，由Bettys＆Taylor集团生产，以其红茶而闻名）Twinings 川宁（总部位于英国，茶的主要类别有红茶，调味茶，水果和凉茶，绿茶，大吉岭茶，阿萨姆茶，生姜茶，薄荷茶等）
（三）最后谈判阶段：
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系；
八、制定应急预案
1、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。2、不愿以FOB运输合同成交
措施：条件法。兼顾双方利益，可以在保持有利价格基础上改成CIF贸易术语。3、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。
应对：了解对方权限情况，我和财务顾问据理力争，适当制造缰局，运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。
商务谈判的策划方案 第2篇
商务谈判策划书
一、谈判主题
使本公司与M牛奶公司重新签订合同，达到我方预期目标 二、谈判团队人员组成决策人： 主谈： 法律代表：
技术顾问：
业务代表：
会议记录：
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益： 1、获取更大的利润
2、维护双方长期合作关系
对方利益：保证自己的市场份额
我方优势：
1、我公司为M公司的重要客户之一，拥有众多订户，若对方与我方无法达成合作将对其造成市场份额的下降，并造成损失
2、现有一M公司的竞争对手，若我公司与其合作，M公司有一定损失
我方劣势：
1、对方若不同意和我方订立合同，我方将造成一定损失
2、我公司若强行取消合同会导致牛奶供应不及时，影响恶劣，造成一定损失
对方优势：
1、外部优势： 其竞争对手鲜奶农场各种硬件设施不配套，M公司的竞争优势较大。
2、竞争优势：由于M公司还有一客户为我公司有力的竞争对手，对方可以以此要挟我方
对方劣势：
1、现有一M公司的竞争对手，若我公司与其合作，M公司有一定损失
2、M公司竞争对手在本市有了少量零散客户 四、谈判目标
1、战略目标：体面、务实地解决此次合同重新订立问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关 系
原因分析：让对方同意与我方重新订立合同
2、预期目标 报价：①为弥补我方损失，提出M公司给我公司的价格优惠达到5% ②订货量：半年后，在现有基础增加5%的客户订奶量，到达双方共赢 ③ 优惠待遇：在同等条件下优先供货 ④其他优惠：我方可以周期的结算日（比如原来是每三个月结算一次，现在改为每一个月结算一次，减轻对方流动资金压力）底线：①获得对方6%价格优惠 ②我方承诺可以为M公司拓展现有基础7%的客户 ③对方与我方长期合作，必须在以后的合作中为我公司优先 五、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融 洽的谈判气氛中 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方竞争对手与我方已接洽，若我方与其合作可使我公司每月增收6万元，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
2、假设与事实相结合原则：夸大我方优势，回避我方劣势，集中全力攻击对方劣势，然后抛出事实和我方对策向对方施压。
2、中期阶段：
1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时 将谈判话题从冷藏装瓶厂的有无上转移到价格优惠及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从 而占据主动
2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取 利益
3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回 补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价优惠来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定 对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局
3、休局阶段：
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提 出最终报价，使用最后通牒策略
2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关市场资料：比如 《_合同法》和相关市场资料 备注： 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方愿意对价格做出优惠，但对 5%表示异议
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在订货量、其他优惠、优惠待遇 等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示 的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、若对方坚持在价格优惠这一点上，不作出任何让步，且在订货量上也不 作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶 劣影响，然后作出最后通牒，应考虑到我方战略目标是争取一定的价格优惠，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
八、日程安排
11月15 日下午 14：00～16：00
九、谈判地点
武汉职业技术学院商学院凌波楼商务谈判室206
2012 年 11 月 12日
商务谈判的策划方案 第3篇
一、谈判主题
以适当价格谈成旅游合作
二、谈判小组成员
主谈：刘泽云、陈娇
副主谈：郝国凤、熊晶亮、王沅陵
三、谈判目标
(一)和谐协商价格相互让步最终达成平衡结果，达到对己方最为有利的谈判结果。对一些针对问题的让步做一些调查，为双方的双赢创造条件。
(二)我方的价格底线是万元/百人。
(三)希望通过此次合作，能够建立更为长久的合作关系。
四、谈判背景
青旅集团公司的.价格目标为：报价万元/百人，理想成交价在万元/百人，保留价格万元/百人。
益阳职业技术学院学生会价格目标为：报价万元/百人，理想成交价格万元/百人，保留价格万元/百人。
五、谈判步骤
（一）价格谈判
（二）签订合同
六、让步策略
让步的速度：不要太快，把握好时机才做出让步。
让步的原则：明确我方让步原则，把握我方的核心优势所在，适当以退为进。必要时，采取软硬兼施策略，暗示对方失去我方的损失。
让步的方法：坐收渔利、分化对手，重点突破、虚拟假设等等。
七、价格让步
(一)万元/百人
(二)万元/百人
(三)万元/百人
商务谈判的策划方案 第4篇
一、背景资料
A方：
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
提示:
1、制订谈判计划可以包括如下问题：①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
范例（建材公司商务谈判计划书正文部分）
一、谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈：xxx，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
辅谈：xxx，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
记录员：xxx，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：xxx，解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景（对方：某绿茶公司，我方：某建材公司）
（一）我方背景
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
（二）对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额。
2、争取到最大份额股东利益。
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够。
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：1）扩大生产规模。2）扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：
和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
（1）对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）。
（2）要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。
（3）要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。
（4）要求占有60%的股份。
（5）要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。
（6）三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
（1）先期投资120万。
（2）股份占有率为48%以上。
（3）对方财务部门必须要有我方成员。
2、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的.，更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
（3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
（4）突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
（5）打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
（1）把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
（2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
（3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注：
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的60%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率，或者要求对方增加5%-8%的利润额。
商务谈判的策划方案 第5篇
一、谈判方案
谈判目标
谈判策略
谈判时间和地点
谈判地点
谈判内容
谈判人员
谈判内容简介
谈判步骤和安排
谈判程序及要求
谈判内容
十一）
谈判结果
十二）
双方对谈判情况进行确认后，由谈判代表在相应文本上签署
一、谈判目的及意义
谈判是谈判的目标，是以实际行动实践谈判的宗旨，也是双方在谈判中的必修之路。谈判目的的有：
提高谈判技能，进而提高谈判效率
促进我国经济的快速发展，促进我国社会的进步
三）增强我国的竞争能力，提高我国的综合国力，为我国的经济发展奠定坚实的基础
加强对中国的经济建设，促进我国社会的发展
为我国的经济建设和发展奠定坚实的基础
为我国社会主义现代化建设培育良好的人才，促进我国经济的快速发展
二、谈判对象
一、谈判人员
二、谈判时间
初步谈判地点：待定时间：待定
三、谈判内容
一）初步谈判内容
1、谈判内容：
2）谈判人员：谈判人员应当是一般的谈判员（但是，在谈判时间内，一般都是在待定时间内的。）、、、
商务谈判的策划方案 第6篇
谈判甲方：中国上海迅通电梯有限公司
谈判乙方：美国达贝尔公司
一、基本情况
1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%，是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项，即预先做好了充分的准备工作。首先，上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察，在综合评判的基础上，共同编制了可行性研究报告。回国后，又专门挑选和组织了一个谈判班子，包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问，为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多个分公司，他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前，美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解，进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解，全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料，并在此基础上，组织了一个精干的谈判班子，该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。
3、此次项目投资大，且达贝尔公司是享有盛名的大公司，对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的，此次来中国谈判，事先做过充分的可行性调查研究，此项目旨在打开中国市场，并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴，因为无论从技术到产品都是国内第一流的，如果美方在中国的第一个合作项目失败，再想在中国投资合办企业就比较困难了。
二、谈判问题：
1、在中美合资谈判中，首先遇到的就是合资企业的名称问题，美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”，但遭到中方的反对。请陈述反对理由，并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。
2、关于产品销售问题，在该项目的可行性研究中曾有两处提到：一是“美方负责包销出口量的25%，其余75%在国内销售”；二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧，构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的'理解是：许可产品（用外方技术生产的产品）只能由达贝尔独家出口25%，一点也不能多，而其他的两个渠道，是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是：许可产品25%由达贝尔公司出口，其余75%的产品，有可能的话，通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。
请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。
商务谈判的策划方案 第7篇
关于沃尔玛湖州店与湖州百年老店周生记的采购谈判
一、谈判主题
1、主题：关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判
2、背景：鱼米之乡，丝绸之俯的湖州，盛产各式各样的很多小吃，例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等，其中以“江南第一爪”周生记鸡爪最为有名，最受当地百姓喜爱，以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要，特开出专柜，湖州特产礼品柜台，采购周生记的鸡爪。
二、谈判人员组成
1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。
2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。
4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。
三、谈判目标
1、价格目标：周生记鸡爪市场价格24元/斤，我方期望价格17元/斤，底线价格22元/斤;若按只算，市场价格2元/只，我方期望价格元/只，底线价格元/只;若按盒装12只/盒，期望价同上。
2、交货期目标：我方对订单的要求十分高，订单一旦发出去，供应商务必在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能，务必在二十四小时之内给予回复，我方会重新下订单。
3、付款方式目标：采用分批交货、分批付款的方式，每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标：我方采用大批量购买，能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求，盒装和散装，并确保每盒个数一致，单价和散装一致性。
5、质量目标：所有食物生产日期务必是当天24小时之内，保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式，包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息，且选取大小、重量接近的鸡爪包装，方便按个或盒来促销。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序
高度关注H商品价格商品数量
商品质量社会反应
商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量
社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力
我方价格问题对对方商品质量，我方商品包装对对方商品数量，我方商品质量对对方社会反应，我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略
方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方产生好感，便于双方对谈判的理解，产生“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。
方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
报价阶段策略
报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。
报价策略的选取
采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，到达自己的目的。
同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，能够给予适当让价。
讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，透过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，“如果我们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少”，“如果我们带给包装材料，你方的价格是多少”，“如果我方承担运输费用，你方的价格是多少”
4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在资料上，采取批量订货，我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，能够改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略，想要周生记在价格上给些折扣，但又估计自己如果不在数量上做相应的让步，对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
优劣：
品牌知名度高，进入沃尔玛超市，意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高，销售量的增加。我方不向供应商收取回扣，不收取进场费，并且同供应商一齐分析成本结构，帮忙供应商改善工艺，提高质量，降低劳动力成本，控制存货，共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强，沃尔玛是大型仓储超市，是一个资产超过亿美元的公司，具有很强的规模经营优势，并且注重节省开支，致力于降低经营成本，使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间，并且还允许供应商自行设计，布置自己商品的展示区，旨在营造一种更具吸引力，更具专业化的购物环境。
劣势：
沃尔玛采取天天平价，让利销售，特惠商品，给供应商带给的报价偏低。
对方优劣势
周生记鸡爪作为湖州特有的小吃，每一天都会供不应求，消费者对鸡爪的评价很高。
在湖州市区仅三家周生记零售实体店，并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪，作为特产送礼不便，所放时间不持久。
交通不便，店门口没有停车场，不方便消费者停留。
特产仅湖州地区比较知名，知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析
零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里，几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化，每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化，收取农民摊位费，使得菜场农民的菜不再便宜，菜市场的营业时间不如超市长，满足不了下班晚的城市白领，超市的普遍普及，促进了市民消费水平，而随着各大超市的成立，市场逐渐多元化，竞争压力可想而知。
六、谈判时间
1、了解，选取工作日的上午，此段时间，能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈，选取当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约，选取周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，思考对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解，选取对方周生记的生产场地，我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成，主要了解对方生产量，安全环保监控，食品的新鲜程度等。
2、洽谈，选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部，有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜，以及到销售部了解我方销售状况，特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约，选取环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步状况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
迫使对方让步策略：
利用竞争，坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来，例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件，利用卖者之间的竞争，使买者得利。具体方法有：邀请几家卖主参加群众谈判，当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判，以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下，卖主处在竞争的压力下，如不答应新的条件，怕生意被别人争去，便不得不屈从于我方的意愿。
阻止对方进攻策略：
如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方能够采取疲劳战术，目的在于透过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，就应由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)
成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。
主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，持续进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发状况及时解决。
“前台”和“后台”的合作与分工，“前台”是直接参加谈判的人员，“后台”是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果“前台”有状况，“后台”补上。
其他的合作与分工，商务条款中选取商务人员，技术条款中选取技术人员，法律条款中选取法律人员，财务条款中选取财务人员，尽量不交叉，到达最优化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的状况
作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在全球共开设了7899家商场，分布在16个国家，员工总数200多万人，每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次，是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主，最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价，让利销售，特惠商品为特色。
2、谈判对手的状况
周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店，其中卤汁鸡爪被誉为“江南第一爪”，已经打出了牌子。获得“浙江省优质放心食品”、“全国绿色餐饮企业”、“全国百家消费者放心单位”等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识，观察决定潜力抢，具有灵活的现场调控潜力，巧妙的语言表达潜力，高度的自信心，心理承受潜力强，注重礼仪礼节
谈判人员来自不同部门，能够到达知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策潜力，较强的管理潜力，具备必须的权威地位。
4、竞争对手的相关状况
湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北，还有邻家超市老大房等超市，其中以浙北超市为龙头，垄断湖州地区，浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下，在湖州扎根最久，每个超市设点为城市最繁华区，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展，带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求，规定供应商的特定条件，但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
十、模拟谈判
(一段模拟对话，例如如何价格运用语言表达语句、策略)
我方：“这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话，我们能够协商修改布局。”
(采用换位思考，涉及有利条件的时候强调对方“你”)
对方：“感谢你们思考的如此周到。”
我方：“此柜台是经过市场调研，最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费，你看进价是否能再低点”
(采用借助式发问，借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)
对方：“如果你们能再多20%的进货量，我们能够思考单价降低。”
(采用if条件+模糊语句)
了解到对方所降单价为我方价格目标之内，于是双方签订合约。
商务谈判策划书方案
一、活动背景:
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识，商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将透过了解同学们对商务谈判的认知状况，举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座，加强理论与实践的联系，让同学们切实参与到本次大赛之中，体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛，现特制订本计划。
二、活动主旨:
本活动极大地营造商业谈判气氛，提高全院师生对商业性知识的用心能动性，加强理论联系实际，充分展现华师学子的智慧和风采，为校区培养和选拔商业人才，务求令全院师生全情投入到大赛中，使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动好处:
首届商务谈判大赛的开展，将带动校区学生学习商务贸易知识的用心性。为培养新型的就业、学习理念打下基础，有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来，同时为将来的就业或进一步学习带给了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的潜力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传，商务新风
(二)活动时间:xx年11月18日—xx年12月16日
(三)活动地点:体育馆(决赛地点)
(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生
(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会
(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会
(七)赞助单位:
五、活动资料:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、全院学生均可参加，每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由
组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上，多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛
形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟
内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审透过的4支复赛队伍，于xx年12月9日参加决赛。
决赛资料分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作
性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分，现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖各一队，优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。
“最佳团总支组织奖”，奖杯一个。
“最佳人气奖”一队，荣誉证书及纪念品。
2、个人奖:
“xx华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:xx年11月17日，向各个团总支发参赛通知书，
xx年11月18日，召开发布会;
xx年11月19日，在商业街召开咨询会;
(二)宣传活动:xx年11月17日—xx年12月16日
(三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:xx年11月18日――xx年11月23日;
(四)参赛团队培训:xx年11月25日—xx年11月27日
分3轮:(同时开展网络教程)
第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;
第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧，经验讲座;
(五)初赛作品制作:xx年11月27日—xx年12月1日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于xx年12月1日前提交;
(七)初赛比赛:xx年12月3日(星期三):
(八)初赛结果公布:xx年12月4日;
(九)复赛前期准备:xx年12月4日—xx年12月8日;
(十)复赛阶段:xx年12月9日(星期二);
(十一)复赛结果公布:xx年12月9日;
(十二)决赛准备阶段:xx年12月9日—xx年12月14日;
(十三)决赛时间:xx年12月16日(星期二)。
八、活动可行性分析:
透过参与初赛、复赛、决赛，能够使商务谈判的概念深入人心，在全校区构成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上:网站，q群，广播等;线下:咨询会，发布会，商务廊，平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展;
透过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量;
透过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;
综上所述，透过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。
商务谈判的策划方案 第8篇
组别：案例3乙组 组长：苟亮
成员：张晗、张霞、何银盈
一、谈判主题
购买天津朝阳电器公司的AG电池，在争取最大利益的前提下争取签约成交
二、谈判人员构成
总经理： 张晗 公司谈判全权代表
市场顾问： 苟亮 负责市场调研和销售
财务顾问： 何银盈 负责资金问题的决策
法律顾问： 张霞 负责法律问题
三、谈判背景介绍
卖方：天津朝阳电器公司 买方：巴西PS公司
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。 巴西PS公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计
(一)我方谈判类型
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
(二)我方、对方，优劣势分析
核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。
优势：1、能够即期付款成交;
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权;
劣势：1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手;
2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
核心利益：将库存积压的积压产品AG电池清仓处理，同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势：1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司;
2、AG电池口碑好，曾以35美元一块还出售过;
3、清仓处理价格降低;
劣势： 1、电池已经停止生产，库存积压量大;
2、产品更新换代速度快;
3、为加快资金周转速度，急于清仓处理
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)
上线目标：1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
底线目标：1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
可接受目标：1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
(四)策略运用
1、开局
方案一：感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛，进行软式的威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈;，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
策略一：软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
策略二：静观其变
让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
策略三：把握让步原则
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四：制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五：打破僵局
重新理清谈判的关键问题，冷静应对。
使出杀手锏，给对方下最后通牒。
合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、最后谈判阶段：
策略一：把握底线
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度 策略二：埋下契机
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
策略三：最后通牒
明确最终谈判结果，给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明：
(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。
(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。
解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。
商务谈判的策划方案 第9篇
20xx年10月8日消息，美团和大众点评联合发布声明，宣布正式合并，双方已共同成立一家新公司。合并后的新公司将占据中国团购领域80%的市场份额，同时成为中国最大O2O平台，新公司估值也达到170亿美元。
合并相关事项如下：
1、对等合并。美团和大众点评的合并是对等合并，两家公司5：5换股，且投资人也有不同的换股比例。合并之后，两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。
2、联席CEO。在合并之后的新公司，大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语权，共同担任联席CEO和联席董事长。张涛和王兴将各自独立负责相关业务，同时向新公司的董事会汇报，重大决议在董事会层面完成。同时，新公司将在上海和北京设计双总部运营。
3、独立运营，高频内部竞争。新公司将定位于连接人与服务。两者业务重合部分主要集中在部分高频到店业务，合并后，这部分业务将保持独立于运营，进行内部良性竞争，以避免人才流失和总体份额下降。双方业务团队将保持目前的架构和职责不变，继续按原定战略目标快速发展，增强产品创新、客户体验改进和新业务创新能力。
美团偏重高频低额业务，而大众点评偏重低频高额业务，两者互补互助。此番联合下，O2O的`团购领域，势必又会掀起新的波澜。
谈判双方：
美团 VS 大众点评
谈判时假设上述并购并未发生，模拟当时谈判。
谈判问题：
1、两公司合并后，人事安排方面是否会有相应变动？员工福利待遇是否会有变化？
2、合并后，两公司各自股东的股权会如何变动？
3、合并后，在团购市场，公司的发展定位是什么？如何继续保持市场领先者的状态？
商务谈判的策划方案 第10篇
一、前言
1.商务谈判策划书的基本内容
一.商务谈判方案策划书的基本概要
商务谈判方案策划书就如何制作出来这么长的一页。在写商务谈判策划书的时候，我们就不可避免的会出现一些细节方面的问题。
一)商务谈判策划书的基本内容
商务谈判策划书是商务活动的基本框架。商务谈判策划书应该包括下面的主要内容：商业谈判的基本原则，谈判的时间和地点，以及谈判的对象，谈判的方式。其中策划策划书应该包括以下几个部分：商业谈判的原则和策略，谈判的内容和方式，以及谈判的过程。
2.谈判策划主要内容
在谈判中要对谈判主题有一个全面的了解，包括谈判时间，谈判地点，谈判内容，谈判方式和程序，以及谈判的方法。
3.谈判内容的基本要求
在谈判中要对谈判内容有一个全面、系统的了解，包括谈判内容，谈判对象，以及谈判的范围。谈判的范围包括谈判对象、范围，以及谈判的目的以及对方的地点。
4.谈判的方式和程序
在谈判中，要对谈判内容有一个全面的了解，包括谈判对象、范围和程序，以及谈判的对象、范围、程序以及谈判的对象以及对方的地点、方式和程序。
5.谈判的时间控制
谈判时间控制在谈判开始前十天内进行(包括谈判地点)，以确保谈判的时间，在谈判开始前十天内进行，以确保谈判的时间。
6.谈判的程序
一般来说，在谈判进行期间，要根据对方的要求进行谈判，包括谈判程序、谈判对象和程序，以及谈判的各个步骤。
二)商务谈判策划方案策划书范文
商务谈判策划书范文是商务谈判策划书的基本内容。其主要内容有：商务谈判的主要内容、谈判的目的、对手，以及谈判的对象、范围。
一、商务谈判策划方案的内容
根据上一文的内容对策划方案做一个详细的说明。
二、谈判的目的与意义
商务谈判策划是在对目的、意义、目的达成以及意义的基础上进行的。谈判是谈判活动的组成部分，谈判对象是谈判活动的各个环节，它直接关系到商品交易的正常进行，关系到商品交易的目的。
三、谈判的对象
谈判对象是一个从事谈判活动的各个阶段的各方的人。
四、谈判的时间
谈判时间是在对对方谈判进程中，在谈判结束前的五天内进行的。
在谈判进程中，谈判活动应当分为两个阶段的进度。即从谈判时间到谈判地点的时间。
第一阶段：从谈判开始到谈判结果的时间。
由谈判的对象进行分组，以及谈判的进程。如果对方对方对方的人数有出现变化或对谈判活动有变化时，可采用适当的措施和办法来减少谈判。
第二阶段：从谈判的对象进行分组，以及谈判的对手进行分组，以及谈判的对手和程序。
第三阶段：谈判的时间进度。
谈判的对象是一个从事谈判活动的各个阶段的各方的人。
五、谈判的方法
谈判的方法与程序
一)商务谈判策划
根据谈判对象的特点进行谈判。
7、根据对方的自然状况或社会情况作出判定。
8、对谈判对象的条件进行作出判定。
9、根据对方的自然状况或社会情况作出判定。
10、根据对方的社会情况作出判定。
11、对谈判对象的社会情况作出判定。
二)商务谈判策划方案策划
根据谈判的对象、范围、方式和程序，以及谈判的具体要求，对谈判对象的具体情况进行分析与设计。
12、对谈判对象的特点有：性别、出身、年龄、性别、身份等等。
13、谈判对象主要是从事的是商务谈判活动。
14、谈判对象的地点、方式有：住所、学校、学院、医院、工厂、公司、律师、保险等。
15、谈判人员有：①、谈判人员、各阶段的工作人员(包括谈判人员、各阶段谈判人员)，谈判人员有：①、谈判人员、各阶段的工作人员，谈判人员有：①、谈判人员、各
商务谈判的策划方案 第11篇
当收到询盘的时候，你可以针对客户的需求做出一个报价单，当然这个报价单报的是虚价，也就是说比正常的价格高一些，但是也要在合理的价格范围内，不能高得太离谱。此外，要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格，具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。
当客户第一次收到你的报价单时，会有两种反应。第一种就是报价与他预期的价格差不多，这时候，客户就会很有兴趣告诉他的详细要求，或者让你寄样品。第二种反应就是发现报价太高，但是看到报价单后的'备注_具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定_，也有可能会把详细的产品要求发给你，要求更准确的报价。
当客户要求再次报价时，你就可以适当调低你的价格，尽可能接近客户的目标价格，但是要确保这个价格降低3-4个点后，企业还有一定的利润空间。因为客户很可能会再次要求降低，那么你还可以保证利润的情况下，再给客户2-3点的降价范围，这样一来，这张订单就稳稳的。
如果你再次报价后，客户还是觉得价格偏高的话，那么你就需要来说明价格偏高的原因了，一方面可以用市场销售数据来证明，或者用技术参数来说话，另一方面，也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考，并说明两种产品之间的差距，让客户自己选择。
运用不同种类的贸易方式组合，让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。其实外贸的不同种类的贸易方式，比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势，灵活组合这些贸易方式，能够降低总成本。
很多时候，当客户发出一个询盘之后，更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析，只要认知全面、分析准确，所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远，那么获得客户的认可，赢得客户的订单也就不再艰难!
商务谈判的策划方案 第12篇
组别：案例3乙组组长：苟亮
成员：张晗、张霞、何银盈
一、谈判主题
购买天津朝阳电器公司的AG电池，在争取最大利益的前提下争取签约成交
二、谈判人员构成
总经理：张晗公司谈判全权代表
市场顾问：苟亮负责市场调研和销售
财务顾问：何银盈负责资金问题的决策
法律顾问：张霞负责法律问题
三、谈判背景介绍
卖方：天津朝阳电器公司买方：巴西PS公司
背景
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计
(一)我方谈判类型
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
(二)我方、对方，优劣势分析
我方
核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。
优势：
1、能够即期付款成交;
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权;
劣势：
1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手;
2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
对方
核心利益：将库存积压的积压产品AG电池清仓处理，同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势：
1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司;
2、AG电池口碑好，曾以35美元一块还出售过;
3、清仓处理价格降低;
劣势：
1、电池已经停止生产，库存积压量大;
2、产品更新换代速度快;
3、为加快资金周转速度，急于清仓处理
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)
上线目标：
1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
底线目标：
1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
可接受目标：
1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
(四)策略运用
1、开局
方案一：感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛，进行软式的.威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈;，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
策略一：软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
策略二：静观其变
让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
策略三：把握让步原则
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四：制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五：打破僵局
重新理清谈判的关键问题，冷静应对。
使出杀手锏，给对方下最后通牒。
合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、最后谈判阶段：
策略一：把握底线
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度
策略二：埋下契机
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
策略三：最后通牒
明确最终谈判结果，给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明：
(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。
(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。
解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。
商务谈判的策划方案 第13篇
商务谈判策划书
一、谈判背景......1 二、谈判的主题....2 三、谈判团队人员组成.2 四、地点选择、时间与环境准备...2 五、谈判的目标....2 六、优劣势分析....3（一）优势....3（二）劣势....3 七、谈判的议程及具体策略.......4（一）开局.....4（二）摸底.....4（三）回顾总结.5（四）讨价还价.5（五）促进合同的签订........7（六）协议合同的签订与履行..7 八、确定可替代方案 7 九、准备谈判资料..8
一、谈判背景
谈判A方：小王（买方）谈判B方：刘先生（卖方）
刘先生拥有一家经营披萨饼的快餐外卖店。去年营业额403750元，税后利润86750元。这家店已经开业数年，位置极佳，对面是一家生意兴隆的大商场，离得最近的同业是家麦当劳，距离在800米以外，位于商场的另一头。
刘先生打算趁生意还算红火的时候，及早把它盘出去，广告上要价275000元，计：存货值5000元；厨房设备估价25000元（购进时花了35000元）；餐厅设备在3年前新置时花费19000元；其余部分为店不动产和商业信誉无形资产的估价。
小王已在本市其他处所拥有两处经营披萨饼的快餐店，为了扩营打算只要价钱公道、位置适中就再购进一家新店。原有的两处营业都相当不错，你信心十足，认为自己管理严格，加上产品适销对路，购进新店后定能再次获得成功。
小王为此曾和多家快餐店有过接触，但均因价钱谈不拢而作罢。现在小王看中了刘先生的店和另外一家，认为条件都不错，符合自己的要求。即使先付一半，余款分2年付清，小王也做不到，希望能分4年付清。二、谈判的主题
与卖方达成合作，以较低的价格把卖方的店盘下来。
三、谈判团队人员组成主谈人员：运用策略，维护我方利益，主持谈判过程 财务顾问：解决财务问题及资料处理 文秘：记录处理谈判信息，辅助主谈 报告撰写：谈判前各项内容的筹备
谈判风格的确定：以一种良好的关系建立出发，注重双方的利益，考虑双方不同的观点，选择合作型的谈判风格。
谈判小组人员选用：遵循实用、效率原则，懂得发散式思维、聚合式思维以及评价式思维。
四、地点选择、时间与环境准备
地点：确定在己方餐厅，形成己方心理优势
时间：谈判双方共同协商确定在2017年XX月XX日XX时XX分，以及明确截止时间
环境准备：安静舒适、简单整洁的谈判环境，避免嘈杂环境，不舒适的座位，温度过高或过低的谈判环境温度，避免影响谈判方的注意力，导致失误的发生。
五、谈判的目标
最优目标:183000，一次性付清（扣除5000元存货，扣除25000元厨房设备，扣除餐厅设备19000元，装修降价20000元，不动产降价23000元，合计183000元）
可选择的目标:230000，首付60%，剩下两年付清（扣除5000元存货，25000元厨房设备降价15000元，餐厅设备19000元降价10000元，装修降价15000元，合计230000元）
最低目标:240000，先付一半，剩下分四次性付清（扣除5000元存货，25000元厨房设备降价10000元，餐厅设备19000元降价9000元，装修降价9000元，合计240000元）
六、优劣势分析（一）优势
1、我方经营实力强，有还钱能力；
2、我方有备选方案，第三方店虽地理位置不佳，但要价低；
3、我方不需要对方存货；对方盘店的原因 4、对方想尽快将店盘出去，有时间优势； 5、对方装修不符合我方意愿； 6、对方设备老旧，使用寿命不长；（二）劣势
1、我方资金不足，付款期限过长； 2、对方地理位置佳，生意红火
七、谈判的议程及具体策略（一）开局
在这个阶段当中，基于我们谈判成员的谈判风格，采取协商式开局策略。以“协商”、“合作”的态度和谈话方式，交待与对方洽谈的内容，希望与对方能够在愉快友好的气氛中来进行谈判的深入，从而促成双方之间的合作。
注意事项：
1、这个阶段当中，避免披露太多己方掌握的关键信息，以免在谈判过程中处于被动地位
2、除了考虑己方的利益，也不能忽视对方的真实利益
（二）摸底
由于与对方是第一次谈判，对卖方信息不尽了解，为了使谈判的顺利进行，所以在这个阶段过程中尽量获取对方的信息。如卖方盘店的原因、卖方的其他业务等关键信息。获取信息的方式采取提问、倾听和观察这三种。
注意事项：
1、提问时的形式：
开放式提问，如“你可以告诉我盘店是出于什么想法吗？”“能告诉我这个想法是关于什么吗，也许我们可以有更多的合作!”等，以期获得更多基本信息。
试探式提问，如“我方不需要这些存货，你认为这个问题怎么样？”等，以期获得我方特别想获取的信息。
假设式提问，如“如果我方在付款时间上进行缩短，你方会在价格上有多少变动？”“如果这些存货以及其他的厨房设备我方都要了，你放会让利多少？”等，以期来探测对方的可协议区。
2、尽可能的倾听，观察谈判对方的言谈举止，鼓励对方的发言，来判断谈判人员的态度和意向。
（三）回顾总结
在摸底获取了对方的信息之后，要对这些信息进行检验并评判，适当调整我方的谈判策略和谈判目标。
（四）讨价还价
在这个阶段里，包括了己方的报价、还价、让步、制造障碍和破除障碍四个部分。
首先在报价时，基于对卖方信息的掌握和报价原则的掌握，己方首先报一个最低价，为谈判划定一个基准线，以期最终协议在这个范围内达成。
在还价时，主要采取逐项还价方式来进行还价，如存货费、厨房设备费等分项来还价，策略上采取“求疵”策略（提出夸大性的意见，否定卖方的报价）、“假如购买额外物品”策略（试探是否可降价和降价幅度）和“请你考虑”策略（观察还价时卖方的语言神情等反应，了解卖方的价格范围）。
谈判并非一帆风顺，谈判双方之间存在着利益的冲突，那么在让步时，我方须始终坚持有条件让步的原则，让步幅度要小，让步速度不可过快，在策略上采取互惠式的让步，使对方的需求也可得到满足。
另外，在谈判过程中涉及到价值的创造与瓜分，障碍的出现也是不可避免的。但障碍也并非总是不好的，从其好的一面出发，人为的给对方制造障碍，在策略上采取趁隙击虚策略（抓住对方的短处或漏洞，比如趁着生意红火的这段时间存在时间成本）以及红脸白脸策略（两个主谈判分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，白脸是指强硬派，态度坚决、寸步不让、咄咄逼人，红脸是指温和派，态度温和，善于沟通，白脸和红脸互相配合，软硬兼施，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动地位）。
同样，己方也会面临对方带来的障碍，为此可采取假设策略，如“我想现在我们之间达成合作的话，在接下来你这找另外的谈判方又进行谈判的这段时间里，真的能够给你带来好处的”，使对方从自己立场的视角转变到彼此间的共同利益上。（五）促进合同的签订
为了谈判的成功，促使这样状态（谈判双方对彼此已充分了解，确定不能再通过进一步的谈判而获得进一步的利益了，并且双方都有成交的欲望）的形成，己方可采取以下技巧对卖方产生影响: 1、适时表现对结束谈判的积极态度，如可通过反复询问提醒对方“既然我们对所有的问题都已达成共识，何不现在就签署协议呢？”。
2、向对方表示己方的让步已经到了极限。
3、设法采取不同的方式向对方渗透达成协议的好处，如趁着生意红火的这段时间来盘店，可节省到更多的时间成本。
（六）协议合同的签订与履行
1、签订书面合同时，合同的各项条款必须与双方通过多次磋商后达成的协议一致，避免单方面地修改合同内容。
2、谈判双方不仅要严格按照协议规定的标的内容进行履行，而且要对协议的其他条款，如期限、付款等都以适当的方式来履行。
八、确定可替代方案
确定我方最佳可替代方案：第三方店条件不错，符合己方的要求，因此可与第三方达成合作。
九、准备谈判资料
1、相关法律资料：《_合同法》、《经济合同法》
2、其他资料：料、财务资料等。
《合同法》违约责任、背景资料、对方资
商务谈判的策划方案 第14篇
课 程 论 文
学号：
商务谈判策划书
120804108 吴迪 物流管理 A12物流
学生姓名： 专
业： 班
2015年 6月 20日
商务谈判策划书
一、谈判主题
1、主题：关于武汉友芝友保健乳品有限公司与贝达包装材料厂的采购谈判
2、背景：武汉友芝友保健乳品有限公司是一家生产乳制品的地方知名企业。专业生产保健乳制品，长期占有武汉保健乳品50%以上的市场。贝达包装材料厂是长沙一家专业从事包装材料生产的厂家，工艺先进，产品出色。现在为了拓展武汉市场，就成为武汉友芝友保健乳品有限公司包装材料供货商进行谈判。
二、谈判人员组成1、首席谈判代表：掌控谈判全局，监督谈判程序，把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见，决定谈判过程中的重要事项，有领导权和决策权;汇报谈判工作，代表单位签约。
2、商务代表：即专业谈判人员，阐述己方谈判的目的和条件，了解对方的目的和条件，找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表：确认对方经济组织的法人地位，监督谈判在法律许可的范围内进行，检查谈判文件的合法性、真实性和完整性，草拟相关的法律文件。
4、财务代表：对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表：负责对有关生产技术，食品安全检测，质量标准，产品验收，技术服务等同题的谈判，也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员：准确、完整、及时地记录和整理谈判内容。
三、谈判目标
1、价格目标：武汉市场保健乳品包装材料市场平均价格是5700元／吨，我方期望价格5700元/吨，底线价格5200元/吨。
2、交货期目标：由于对方对于交货期要求严格，根据对方的订单采取按批发货，在接到对方订单后24小时内发货，两天内到达。
3、付款方式目标：采用按月付款方式，每个月结账一次。
4、数量目标：拿到对方50%的包装订单。
5、质量目标：保证达到国家标准。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序 高度关注 H 商品价格 商品数量 中等关注 M 商品质量 交货期 低度关注 L 付款方式
我方价格问题对对方商品质量，我方商品数量对对方交货期，我方付款方式对对方付款方式
2、开局阶段策略
方案一：协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对我方 产生好感，便于双方对谈判的理解，产生“一致性”的感觉，从而使谈判双方在 友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来，第一次接触，希望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题，使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上应该不卑不亢，沉稳中不失热情，自信但不自傲，把握住分寸，顺利打开局面。
方案二：进攻时开局策略。营造低调谈判气氛，指出我方的优势，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
3.报价阶段策略
报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略，在谈判力相当或强于对方的谈判中，先报价，有利于我方划定一条基准线，最终协议将在这个范围内达成，同时还会有利于我方掌握成交条件。
报价策略的选择
采用价格起点策略，先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点，在谈判过程中以让利来吸引卖方，试图从价格上先击败参与竞争的同类对手，然后与卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己的目的。
同时采用差别报价策略，针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面，采取不同的报价策略，尤其对新顾客，为开拓新市场，可以给予适当让价。
讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧，我方有意提出一些假设条件，通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向，抓住有利时机达成交易，弄清对方虚实，尽可能得到一些通常不易获得的资料，例如，“如果你们购买的数量增加一倍，你方的价格是多少?” 4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。我方作为买方，相对卖方而言可以做出递增式小幅度让步。虽然在让步，但要让对方明确，我方的让步幅度是越来越小了。在内容上，采取批量订货，我方可以扩大购买力度。明确我方可以和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略，想要对方加大订单数量，但又估计自己如果不在价格上做相应的让步，对方恐怕难以接受这个要求。除了价格外，同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款，作为洽谈的蓝本，如运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中，有意让卖方感到，我方愿意在其他多项交易条件上做出让步，迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
优劣：
我厂在成立十余载，在包装材料方面积累了较多的技术与经验积累，可以满足客户各种各样的需求。
劣势：
我厂之前并未进入武汉市场，知名度低，没有建立口碑。距离较远，运输成本与运输时间较长。
2.对方优劣势
武汉友芝友保健乳品有限公司是一家生产乳制品的地方知名企业。长期占有武汉保健乳品50%以上的市场。同时在全国保健乳品市场都有着一席之地。对方作为本地企业，具有主场优势。同时对方订单数较大，握有较大话语权。作为我方武汉市场第一个合作伙伴，心理上占据优势。
对于包装的要求较高，可选择的供应商较少。
3.宏观市场环境分析
产品包装材料行业专业性较强，准入门槛较高。而保健乳品对于包装的要求较高，能达到客户要求的厂家并不多。
六、谈判时间
1、了解：选择工作日，此段时间，可以清楚让对方了解到我方的生产工艺与水平。
2、洽谈：选择当月末或下月初，此段时间，公司已生成公司财务报表，对公司各项财务指标能有所掌控，便于了解本公司财务状况，且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约：选择周五的晚饭时间，此时间正好是一周工作最后时间段，考虑对方急于完成工作去享受双休，有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解，选择我方生产场地，可让对方谈判代表以及技术代表来调研。
2、洽谈，选择我方公司会议室。
3、签约，选择环境优美，条件优越，具有古色古香的酒店，巧妙布置会谈场所，安全舒适、温暖可亲的心理感受，不仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度，也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢，我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线，但对方不满意，坚持要更多的让步情况)：采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
迫使对方让步策略：
可以列举当今市场上能满足对方产品要求的企业，并一一举出这些企业与我方相比的劣势，从而告诉对方我方几乎是最好的选择。
阻止对方进攻策略：
如果谈判过程中，对方不断进攻，锋芒毕露、咄咄逼人的话，我方可以采取疲劳战术，目的在于通过多个回合的拉锯战，使这类谈判者疲劳生厌，以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位，等到对手精疲力尽，头昏脑胀之时，我方即可反守为攻，促使对方接受我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议，那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达，应该由谁替代;谈判进行中，由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，谈判组内人员如何相互兼职)
成功的谈判需要团队集体的智慧和成员的默契配合，所有团队的合作和分工尤为重要。主谈和辅谈的合作与分工，相互沟通进程，保持进度，掌控整个局面，安排人员分配，遇到突发情况及时解决。
“前台”和“后台”的合作与分工，“前台”是直接参加谈判的人员，“后台”是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果“前台”有情况，“后台”补上。
其他的合作与分工，商务条款中选择商务人员，技术条款中选择技术人员，法律条款中选择法律人员，财务条款中选择财务人员，尽量不交叉，达到最优化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的情况
上海贝达包装材料厂作为一个建厂十余年的老厂，在技术革新跟产品质量方面是其他厂家难以比拟的。在华东地区拥有相当不俗的市场份额。目前准备打开其他地区市场，立足华东面，面向全国。
2、谈判对手的情况
武汉友芝友保健乳品有限公司是芝友企业机构旗下的重要实体之一，总部座落在武汉市东西湖区吴家山台商开发区。自1998年成立以来，每年以超过40%的速度发展与扩张。至2003年全年销售额达亿元，2003年公司日上市量突破140吨，日订户上市量达到65万份。已发展成为集奶牛饲养、乳品加工、乳品科研、乳品销售于一体的高科技股份制企业。据市奶业管理办公室统计资料表明，近年来武汉市液态奶市场占有率排行中，友芝友连年位居湖北省、武汉市同行之首。另据中国乳制品工业协会统计资料，2001年公司已跻身全国液态奶十二强企业。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由六人组成，详细见以上第二大点，他们具备良好的素质和能力。谈判人员具有很高的团队意识，观察判断能力抢，具有灵活的现场调控能力，巧妙的语言表达能力，高度的自信心，心理承受能力强，注重礼仪礼节。
谈判人员来自不同部门，可以达到知识互补，性格协调，分工明确的效果。首席谈判代表选择更为谨慎，要求具备全面的知识，果断的决策能力，较强的管理能力，具备一定的权威地位。
4、竞争对手的相关情况
从全国范围内来看，竞争者较多，但是水平参差不齐，而乳制品最为人体直接食用的产品，对于包装材料的安全性要求甚高。而对方企业作为知名企业，一定对包装材料有着更高的要求。因此，能够满足对方需求的企业实际上并不多。
5、政府相对政策法规等 武汉友芝友保健乳品有限公司作为地方知名企业，其发展一直得到当地政府的支持。而武汉当地的包装材料企业并不强大。政府期望引入外地企业加强竞争，激发本地企业的活力。
十、模拟谈判
我方：“您看我们企业的包装材料，得到了国家资质认证，可以接受第三方的检测，质量绝对保证，请贵公司放心。” 对方：“嗯，不错。质量方面贵厂作为老厂，我们很放心。只是我们对交货期要求严格不知道你们能否做到及时交货。” 我方：“交货期请您放心，我们虽然在两地，但是都作为区域性的大城市，公路铁路网发达，我方在接到贵公司的订单后24小时内发货，两天内肯定到达。只是这过程中毕竟涉及到物流成本的问题，所以我想价格方面，贵公司能够接受我们的报价。” 对方：“价格方面我相信贵厂也知道市场均价，你看我们这么大的数量，而且又是你们在武汉的第一个合作伙伴，你们是不是可以给予一定的优惠。”
我方：_这是自然，我们所报价格已经是在市场均价之下了，这其中还包括了物流成本，所以已经充分的显示了我们的诚意了，当然如果贵公司能够将60%的订单交给我们，我们可以再降一百元的单价。
了解到我方所报单价为对方价格目标之内，于是双方签订合约。
商务谈判的策划方案 第15篇
一商务谈判开局
1营造氛围
气氛是由谈判的所有的谈判者情绪，态度和行为共同制造的。气氛会影响人员的心理，情绪和感觉，从而引起相应的反应。
我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。
我方采用指责法来进行开局，据以前的交易经历，我发将以职责以前的过失，使其感到内疚，吃那个达到营造低调的气氛，迫使对面让步的目的。
2具体问题说明
谈判开局阶段，需向对方说明这几天我方安排的谈判计划，谈判进度，介绍双方的谈判组成人员。
3开场陈述
为了摸清对方的原则和态度，需要进行开场陈述，双方就谈判的内容陈述自己的观点，立场极其建议。主要为了把本次的谈判内容全部提示出来，并在次基础上就一些原则性分歧，发表意见提倡，确定下一阶段的议题。
以挑剔式开局
结合我方使用的指责法来进行开局，对对方的过错加以指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对手让对手让步。
二商务谈判报价
1报价方式
我方将采用口头报价的方式
这种方式的特点是灵活性强，我方选择在酒店进行谈判，环境不适合以书面的形式开始报价，而且这次的谈判估计只有4天的时间，升级比较紧张。
2报价顺序
我方采用现报价的方法
我方根据得到的信息，对方在前面已经有过在国内的交易经历，而且知道对方的价格，所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。
3报价战术
我方采用西欧式报价
我方为买方，日本式报价通过低价来吸引对方，显然不适合我方，我方通过低报价的`方法，让对方讨价还价感到自己有利可图，从而到达成功合作。
4报价策略
我方才用对比报价的方法
我方知道我方有3家的选择，进而对方至少存在2家的竞争对象，通过让竞争者的相互比较，利用对方想要达成合作的心理，促使我方获得最低价格。
三讨价还价
1讨价还价的策略
我方采用声东击西和补补蚕食的方法
我方作为国内的知名企业，可以装作对价格并不是第一要务，可以对发动机的质量，交货期来吸引注意力，可以因此为由来降低价格。通过找出一点一点的问题来与对方交涉，然后补补蚕食，压低价格。
2讨价还价的技巧
我方采用吹毛求疵和货比三家的方法
根据我方初定发讨价还价的策略，这两种技巧更加的适合这次的谈判，通过不停的寻找问题打击对方对自己产品的自信心，一旦到达对面对自己产品自信心下降，将更利于我方压低价格。其中通过货比三家找出对手的不足抓住恁何不足促使降价。
四让步
1让步策略
我方选定稳健式策略
我方选用稳健式的策略，以稳健的姿态来缓慢进行，让对方无法摸清我方的心理状态，加上前期我方选择的策略，技巧，我方将以稳健的姿态一条条罗列出各种反对面不足的地方，给予对方一定的心里压力，以此到达我方低价的要求。
2让步技巧
我方选用均衡式让步
我方的让步技巧是更具我方前期选择的各种策略，技巧所决定，我方本着步步为营的特点进行着这场谈判，不会让对面轻易沾便宜。
商务谈判的策划方案 第16篇
一、基本框架：
1、对谈判对象的研究。
2、做好谈判可行性研究。
3、确定谈判的基本原则。
4、确定谈判的目标和策略。
5、组建谈判的队伍。
6、模拟谈判。
7、确定好谈判地点。
8、制定谈判日程和事项。
二、主场：xx力资源有限公司
客场：xx某高校就读学生
谈判地点：xx人力资源有限公司，
谈判方式：单人谈判，“一对一”
谈判人员职务：A部的咨询顾问，学生。
三、前期准备工作：
1、公司以刷网或海报的形式做市场推广，（上午x点）
2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解，
3、预约（下午x点）
四、询盘，发盘，还盘，接受，签约。
2、谈判开始，首先是礼节，双方在办公室，
3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。
4、确认乙有所从事相同工作的经验，以及简单的介绍公司的概况。
5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训，还有这几天岗位的需求变化和安排。
6、公司采取会员管理制度，需收取一定的费用，协议一式两份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。
7、乙方考虑是否接受，有无优惠的办法。（对普通半年较满意）
8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换，（非主观原因）
9、乙方考虑中，并且身上现金不够。
10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款，开发票，协议，以及会员卡，更新公司网站个人信息（xxx）
五、结束（售后跟踪）
商务谈判的策划方案 第17篇
一、谈判双方公司背景
(主方：红牡丹公司客方：白牡丹公司)
我方：我方是国内十大服装名牌之一的红牡丹公司。本公司占有中国XY类布料服装市场的三分之一强的份额。因对方延期交货使得本公司不能按时生产服装，影响公司服装合同以及其他方面损失。遭受巨大损失。
客方：对方是全国唯一能生产此优质产品的三家公司之一。由于其他公司已被挤满，我方也不能从国外获取货源。对方不愿让公司信誉受损。对方不愿失去我方这一事例较强的大客户。容易建立长久的利益关系。
二、谈判主题
拿到巨额赔偿金，早日拿到布料，并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈：龙雪琪，袁静雅制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
决策人：钟晓尧，于波洋辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
顾问：李洁，颜雪峰解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取最多的赔偿金。
2、建立长期友好关系。
3、尽快补齐货源
对方利益：争取到最少的赔偿金
我方优势：
1、我方乃国内十大服装名牌公司。
2、我方实力雄厚。
3、市场份额占有量有三分之一。
我方劣势:
1、原料无法从其他地方获取
2、天灾因素。
对方优势：
1、国内能生产XY布料的三家公司之一。
2、天灾因素。
对方劣势：违反了合同，如果不赔偿会使公司信誉受损。
五、谈判目标
1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成赔偿协议，取得我方希望的相应赔偿额。
原因分析：对方违约在先，并使我方遭受了巨大损失。
合作方式：按我方希望赔偿，并尽快补齐余下的布料。
我方要求：
a、赔偿我方要求的的赔偿金
b、在不接受这么多金额的赔偿下，提出其他非金钱的条件。
c、其他的货源必须按照规定的日期交付。
我方底线：
a、赔偿金最低250万。再要求其在价钱上降低2%
b、前提是必须同意其他非金钱的条件。
C、最高是一次性赔偿350万。
2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成赔偿的目的，更能够建立长期友好关系。
关于金钱赔偿以及理由
1、名誉损失费：50万(因对方延期交货影响了公司在业界的名誉受损，使我方的市场份额占有量下降，且遭到部分厂商的质疑。)
2、机械的折旧费：在停止生产期间，机器没有用于使用，停掉的五台机器折旧费为10万。
3、厂租，水，电费：在停止生产期间厂租为4万，水电费共1、5万。共计5、5万。
4、工人误工费：停工十天，导致生产这批布料的600工人无事可做，但按劳动法规定，依然得付给工人的基本工资，也就是低薪，每天八小时的正常工作时间，薪水为69、所以应付工资为34、5万。
5、延期交货的赔偿金：500累计共600万。
关于非金钱赔偿以及理由:
1、由于即将换季,夏季布料的延迟到货造成我们夏季服饰的货物囤积，可能会滞销,也打乱叻我们秋季销售衣服的节奏。所以希望对方的夏季布料降价，把季布料原价多发或者降级优惠于我们。
2、在赔偿的事上，我们宁愿自己承担一部分损失，也不损两家合作的好意，可见我们对以后合作的诚意，贵公司也知道国内只有三家公司可以生产__类布料服装优质产品，而我们公司就占有中国__类布料服装市场的三分之一强的份额。希望以后能优先供应新的货源给我们。
六、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出对方违约在先，对方使我方遭到了巨大损失，我方实力雄厚，开出最高价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争。
a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
b、取利益。
c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。
d、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调对方违约在先，对方使我方遭受的损失，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即终止其它的生意往来。如若成功，我们将达成长久的利益关系。
e、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
a、把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订赔偿合同。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》《自然灾害赔偿法》《保险法》。
备注：
《合同法》违约责任、合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
八、制定紧急预案
双方是进行商务赔偿谈判，彼此都有优势，都有牵制对方的优势。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
商务谈判的策划方案 第18篇
美菱公司商业谈判策划书
一 谈判主题
解决GD的延迟交货的索赔问题，维护企业声誉以及双方长期合作关系，使双方合作向新的高度迈进
二 准备阶段
包括寻求法律支持、援引过往案例等，从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。
谈判团队人员组成主谈：公司谈判全权代表；
决策人：负责重大问题的决策；
技术顾问：负责技术问题；
法律顾问：负责法律问题。
1、寻求法律支持
其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力，以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外，更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素，因此我方坚持这一观点。
2、知己知彼
1）对方公司在整个产业中的位置，进一步明确这一种合作关系对双方的重要性，以确定自己的谈判目标。
经过调查我们发现，一方面，对方公司是国内三大GD服装品牌之一，占有全国三分之一的市场份额，对方如果失去我方这一合作伙伴，在原材料供应方面会很不利；另一方面，我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一，失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。
因此，双方都亟需通过这次谈判，和平友好地解决这次延期交货引起的不快，并力争使合作上升到一个新的高度。
2）了解谈判对手，尽可能的搜集信息，包括其性格、职务、任职时间等等。
3）与对方协商确定通则，包括谈判时间、地点等安排
三 双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益：
1维护企业声誉
2保持双方长期合作关系
3降低本次疫情中企业停产的损失对方利益：
1：维护双方长期合作关系；
2：要求我方尽早交货；
3：要求我方赔偿，弥补其损失。
3我方优劣势分析： 我方优势：
1该布料市场为卖方市场，处于供不应求的状态，对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段，对方无法全面了解
我方劣势：未按照合同约定按时交货对方在该行业为强者，失去这个合作伙伴对我方不利我方无法承担企业名誉受损的损失
四 谈判目标：
战略目标：
以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系
原因分析：
1我方重视企业声誉，在该市场上有长期发展
2对方为服装行业强者，我方重视与对方的强强合作
3我方因尽量避免加重损失，最高目标：
1用合理方式避免赔款
2保持其他合作约定
底线：
1维护企业声誉
2适量赔款
3给予一定优惠政策，例如：价格，供给量，交货时限
4维护长期合作
五 具体谈判程序及策略：
（一）开局陈述：
根据现有资料和情况，我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中
方案一：
平和开局：首先分析本次争端的背景，强调非典带来双方的损失，大家都应本着尽早解决争端，迅速恢复合作和各自生产的目的方案二：
强硬开局：强调此次事件为不可抗力，强调我方已经尽力减少损失，希望对方以合作大局为重，不为短期利益而纠缠
（二）中期谈判：
双方进行报价： 提出由对方首先进行报价，针对对方报价
我方报价：愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意，对对方提出的大金额不予接受对于交货期限等其他政策适当考虑优惠
报价理由：
1.停工为不可抗力
2.我方已尽力恢复生产，以减少双方损失
3.对于双方合作关系的重视
根据对方报价提出问题，如：1质疑对方所报的赔偿金额的合理性
2对对方对我方指责进行回应
两大问题：
不可抗力，尽力生产
先讲不可抗力——理性分析有理有节，表明自身于理无亏；后说尽力生产——客观阐述，重在诚意诚心，打感情牌
（三）磋商阶段：
我方对赔偿金额的基本原则：
1.不做无谓的让步，应该体现对己放让步的绝对值的大小，还取决于对彼此的让步策略，即怎样做出让步，以及对方怎样争取到让步
2.让步让在刀口上，让得恰到好处，使自己较小的让步能给对方以较大的满足
3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步，而在较为次要的问题上，根据情况的需要，我方可以考虑先做让步
4.对每次让步都要进行反复磋商，使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情，珍惜已经得到的让步 我方遵循的谈判方式
互惠式让步：
我方初坚持底线利益外，不固执与某一问题的让步，统观全局，分清厉害关系，避重就轻，灵活地使对方在其他方面得到补偿
1当我方谈判人员提出让步时，向对方表明，我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意个别让步，即对方在必须在某个问题上有所回报，我们回去也好有个交代
2把我方的让步和对方的让步直接联系起来。表明我方可以做出这次让步，只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致，一切就好解决
一，针对对方提出的赔偿金额进行磋商
方案一：当对方让价为渐进式
基本态度：友好，耐心 具体应对：初期金额徘徊在高位时，我方反复强调本次争端并无重大过错，于理无亏
并且及时恢复生产，尽力减少双方损失，于情有嘉
方案二：对方让价幅度开始时很小之后变大
基本态度：冷静，沉着
具体应对：与之据理力争，但切不可浮躁上火，必要时采用中场休息等技巧进行一定程度缓和，以期局面有所改变。
基本态度：坚决
具体应对：对方降低赔偿金额的幅度大，则难度也大，故我方应当适当坚决，利用我放为供货方这个优势来要求对方降低赔偿要求
二，针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为：
1该步料生产流程及技术环节为相对商业秘密，对方提出提前交货要求不合理，没有遵循正常生产规律，提出对方可以调查相关生产资料，请公证人员或技术人员进行公证。我方在于对方合作的同时，也与市场中其他厂商进行合作，因此此次争端并不只是两家公司。其他厂商的订单也是在安排之中，我方并没有义务为对方优先生产。依照我方谈判原则，可以适当采取应急措施，即在生产过程中提前分批供货，减少对方损失
三 辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后，我们尽量将气氛缓和下来，经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是“就事论事”的话，那么关于辅助性条款的商榷就是“细水长流”了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改进以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款，其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性，谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
四 成交阶段
在这一阶段主要事项已基本确定，谈判趋于结束，因此
我方可适时提出最后的象征性的让步以显示合作的诚意，但是让步必须把握好尺度，既要考虑到对方主谈的身份地位，又不可让步过多而给对方“依然有利可图”的感觉以穷追不舍、回到谈判第二阶段。
不忘最后的获利，同时可适时要求对方给与我方相应的优惠
注意协议的完整性与合理性，避免节外生枝。六 应急预案
如果在谈判开始对方因为蒙受的巨大损失而将谈判定在一个极其强硬和恶劣的气氛中，我方则应通过回顾双方的友好合作等行为缓和气氛，同时暗示对方双方的这一合作对双方的重要性。如果在谈判中对方坚称FD疫情并非不可抗力，并举出相应已经宣判为可抗因素的实例，我方同样需要举出宣判为不可抗因素的法律实例，并且强调我方为仅有的三家面料生产商，与寻常案例之间基本没有可比性。
如果谈判中对方一再指出自身所受到的巨大损失，试图将这一压力转嫁给我方，我方则首先需要本着理解的态度做出实现拟定的适当让步，随后指出不同的商业合同之间是没有必然联系的，本着就事论事解决问题的态度是不应如此转嫁压力的。
如果对方认为我方现在已经迟于事先约定的5月20日交货，因而要求进一步赔偿，我方则可称因为五月十日对方首先提出索赔，因此我们已经进入了另一套生产—合作程序，原先约定的自然也就作废了。
如果在谈判中对方坚称自己受到较大损失，执意要求我方给予巨额赔款，因我方为客场谈判，因此在进行适当让步之后，可适时提出请示公司高层管理人员，借机暂缓谈判，稳定双方情绪。参考资料：国际商务谈判策略
商务谈判策划书
悬赏分：35 | 解决时间：2009-12-28 08:29 | 提问者：没钱话
一、市场调研
参考内容：谈判对手情况（谈判对手介绍）、产品市场情况、竞争者情况、企业自身情况（所在企业介绍）。。二、谈判计划
参考内容：谈判目标、价格、谈判议题、谈判议程。。三、谈判接待方案 四、项目预算
注释：此预算为整个项目的预算 五、项目实施
参考内容：分工、各环节完成时间、项目运用资源（如：需要公司哪些部门配合）六、项目效果及反馈
最佳答案
————放飞思想 勇于挑战
一、谈判主题
解决日本丰田公司赞助休斯顿火箭队修建新体育馆的有关事宜
二、谈判双方背景
1、甲方（休斯顿火箭队）分析
火箭队是一支有高中锋传统的球队，从早期的摩西-马龙（Moses Malone）、拉尔夫-桑普森到奥拉朱旺（Hakeem Olajuwon），以及2003年首轮选中的中国中锋姚明。1967火箭队年加入NBA，当时落户于圣地亚哥，经历了4个平淡的赛季后，于1971年搬到休斯顿。
跟许多球队一样，火箭队的处子赛季令人失望。1967-1968赛季，火箭队仅15胜67负。第二个赛季火箭队从休斯顿大学得到“大E”埃尔文-海耶斯（Elvin Hayes)，他在新秀赛季平均每场就拿下分，火箭队队成绩开始上扬，1968-1969赛季火箭队取得37胜45负的成绩，打进了季后赛。1970年火箭队27胜55负，1971年40胜42负，从1971年开始，火箭队就搬到了休斯顿。
直到1994年，火箭队才获得第一座总冠军奖杯。奥拉朱旺在那个赛季平均每场得了分个篮板和个盖帽。在总决赛中，火箭队碰到纽约尼克斯队。奥拉朱旺战胜了尤因，火箭队以4比2夺得球队第一个总冠军。
1995年火箭队从开拓者得到了“滑翔机”德雷克斯勒（Clyde Drexler），在总决赛中，奥拉朱旺碰到年轻的奥尼尔，火箭队以以4比0横扫奥兰多魔术队，蝉_冠军。2000赛季火箭16年以来首次未能进入季后赛，不得不进行重组，火箭队正面临着新的挑战。2003年选秀大会上，火箭队钦点来自中国的姚明为状元，再引入高中锋，一个新的时代开始了。
2、乙方（日本丰田汽车公司）分析
丰田汽车公司是日本第一大汽车公司，成立于1937年8月。该公司在第二次世界大战后首先推出了“丰田生产方式的概念，并于1962年在丰田汽车公司范围内推广”看板“作业方式。
丰田汽车公司早期的产品丰田、皇冠、光冠、花冠、等汽车名噪一时，近来的亚洲龙、凌志豪华汽车也极负盛名。20世纪70年代，丰田汽车公司掌握了日本日野和大发俩家汽车公司的部分股份，并与其他企业一起组建了丰田集团。
丰田汽车公司在日本内设有12家工厂，在34个国家和地区设有子公司，在26个国家和地区生产汽车。丰田汽车公司的汽车占有国内市场40%以上的份额，年产汽车约550万辆，占全日本汽车产量的一半以上；员工7万人。其代表产品有凌志、皇冠、佳美、花冠等汽车。
丰田汽车公司于1996年5月与中国天津合资成立了天津丰田发动机有限公司；1998年2月在天津组建了丰田汽车技术中心有限公司，在中国沈阳也没有丰田汽车技术中心。1998年11月与四川合资成立了丰田汽车有限公司。
丰田汽车公司产品中，轿车约占68%，货车、大客车约占11%，其他产品如船舶、飞机、航天设备、住宅设施占21%。汽车出口比率为49%。
丰田汽车公司对发展世界体育和文化事业十分热心，该公司每年在日本组织一次欧洲和南美冠军间的丰田杯足球赛。
丰田汽车公司的三个椭圆垂直标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球，中间由俩个椭圆垂直组合成一个T字，代表丰田汽车公司。它象征丰田汽车公司立足于未来，读未来充满信心和雄心。
三、谈判团队人员组成甲方：主谈：周峰岑，休斯敦火箭队谈判全权代表
决策人：庄贤耀，负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问：孙婷，负责技术检测、度量与指导
法律顾问：陶蕊，负责相关法律资料及争议处理
财务顾问：陈鹏 负责衡量费用计算与支出，提供相关财务数据
秘书代表：高莎，负责组织介绍、文件管理及相关服务
乙方：主谈： 王斯龙，丰田汽车公司谈判全权代表
决策人：刘昌华，负责重大问题的研究分析及最终决策
财务顾问：李东坡，负责衡量费用计算与支出，提供相关财务数据
技术顾问：周琴，负责技术检测、度量与指导
法律顾问：邓玲，负责相关法律资料及争议处理
秘书代表：豆柳，负责组织介绍、文件管理及相关服务
四、谈判内容
1、谈判地点：休斯顿大酒店。
2、谈判时间：2009年5月26日
3、谈判方式：正式小组谈判
五、相关资料信息
甲方经市场调研和蓝图设计做出的综合预计：
（1）体育馆建设蓝图及预计面积情况如下。
蓝图实例
（2）体育馆坐标及场馆建设
坐标：北纬29度45分秒，西经95度21分秒
场馆建设：
球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号
建筑师 Morris Architects,HOK Architects,John Chase Architects 高度：火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面35英尺左右，中心的主要大厅与街道的高度持平。
绿地：周围的绿化面积为1--2英亩。
座位：中心篮球馆可容纳个坐席。
包厢：特别设立了90--100个豪华包厢。
泊位：体育馆本身的停车场可容纳2000--3000辆汽车。
工程：共计将开挖30--40万立方英尺的土方；钢筋混凝土用量预计为50000立方英尺，钢材预计使用4000吨；玻璃20000平方英尺。
（3）体育馆工程造价评估：
混凝土
47美元/平方米
平板玻璃
10美元/平方米
钢化玻璃
20美元/平方米
300美元/吨
型材或钢梁
330美元/吨
螺纹钢
310美元/吨
小型型钢
275美元/吨
预计场馆建设需花费2亿美元，乙方的场馆冠名费应为1亿美元，共计3亿美元。
B、乙方给甲方的信息情况：
（1）乙方分别预计赞助场馆建设费和场馆冠名费各1亿美元
（2）乙方提供的场馆蓝图
（3）乙方对新建场馆的预计：
球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号
高度：火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面30英尺左右，中心的主要大厅与街道的高度持平。
绿地：周围的绿化面积为1英亩。
座位：中心篮球馆可容纳15000个坐席。
包厢：特别设立了50个豪华包厢。
泊位：体育馆本身的停车场可容纳2000辆汽车。
工程：共计将开挖30万立方英尺的土方；钢筋混凝土用量预计为40000立方英尺，钢材预计使用3000吨；玻璃15020平方英尺。
六，谈判形式（双方优劣势及利益）分析
我方优势：
A丰田公司在全球汽车市场销量排名首位，并排名美国汽车销量第二位，资金雄厚,拥有广阔的国际市场和巨大的国际影响力；
B 与甲方长期合作可以从情感上降低资金投入；与甲方球队不少成员有长期的合作关系，同时与NBA多个球队有合作，在NBA领域内拥有很大影响力。
我方劣势：
A 与甲方中国球星---姚明之间成见过深，取得其代言比较困难；急于提高产品在中国的销量和拓宽中国市场，在取得姚明代言的谈判中处于较被动局面；
B 建材市场价格在近期处于持续上涨趋势，加大了场馆建设资金的投入；
C很多赞助商如三星，联想集团对此次赞助也非常感兴趣，这无疑给我方增加了竞争压力。
对方优势：
A 对方有雄厚的球星资本，一流的比赛信誉，广阔的国际市场；
B 火箭队与我公司存在长期合作经验，建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户；
C 我方急于拓宽中国市场，志在拉拢我球队明星球员---姚明为其代言；对方得到有关政府部门的大力支持。
对方劣势：
A 对方场馆建设资金紧缺，政府帮助有限；
B 对方至2002年以来，面临严峻的考验和巨大的比赛压力；
C 对方中国球星---姚明拒绝为我方产品代言，且态度坚决；
谈判议题的确定（即谈判可能涉及重点问题分析）：
问题1.对方利用休斯顿火箭队主力球员姚明对中国乃至亚洲汽车市场辐射作用抬高赞助费用。
分析：这可能会给本次谈判造成不小的压力，姚明对于休斯顿来说的确是一颗重要的棋子，对方可能会抬高赞助费用，为了营造优势，我方可以顺势推舟，要求姚明出任中国丰田公司的代言人，要求对方在场馆的看台座位等显眼处印上丰田标志等。
问题2.对方要求费用过高，而我方预期收益不足。
分析：对方可能会利用许多赞助商瞄准NBA巨大的市场欲分一份利，尤其是火箭队目前的战绩优异，对于扩大赞助商的影响力极为有利，这将增加火箭队的谈判底气与砝码。我方同样可以以丰田这一世界第一品牌的优势增强士气，提出各种除价钱之外的利益回收方式。
七.谈判目标
1.最理想目标：
A 总赞助费用不高于2亿8千万美元，场馆规格不得高于上述预计数额
B争取获得场馆经营权50年；广告和经营利润划分不得少于七成，对方负责我方的宣传，场内场外都应带有明显的丰田标志.C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言，火箭队有义务说服球员，且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权（包括记分牌和电视墙的广告插播权）；
2.可接受目标：
A 总赞助费用不高于3亿美元，场馆规格不得高于上述预计数额
B争取获得场馆经营权30年以上；广告和经营利润划分不得少于六成，对方负责我方的宣传，场内场外都应带有明显的丰田标志.C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言，火箭队有义务说服球员，且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权（包括记分牌和电视墙的广告插播权）；
3.最低目标：
A 总赞助费用不高于3亿2千万美元，场馆规格不得高于上述预计数额1000万美元以上；
B争取获得场馆经营权20年；广告和经营利润划分不得少于五成，对方负责我方的宣传，场内场外都应带有明显的丰田标志；
C尽可能获得姚明的代言和甲方球队队员的代言，拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权（包括记分牌和电视墙的广告插播权）；
目标可行性分析：一般的场馆建设费用不高于2亿美元，近3亿美元的赞助相对来说是一个非常高的赞助费用，这在国际市场上先例不多，我方开出这个价钱，对未来的收益也是值得考虑的。为了使双方都受益，我方应该从场馆修建后有一定实际的回报，那就是从火箭队门票中返回一部分。众所周知，火箭球员中有很大一部分来自于海外，这对于我公司开拓海外市场有百利而无一害。
八、程序及具体策略
1、开局：
感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中
2、中期阶段：
1）、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动
2）、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益
3）、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4）、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5）、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1）、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略
2）、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
3）、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间 商务谈判策划书
——终极挑战007 一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系 二、谈判团队人员组成主谈：胡达，公司谈判全权代表； 决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策； 技术顾问：陶佳，负责技术问题； 法律顾问：张伟燕，负责法律问题； 三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿，弥补我方损失 对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系
我方优势：
1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势：
1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失
对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势：
属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境
四、谈判目标
1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系
原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、索赔目标：
报价：①赔款：450万美元
②交货期：两月后，即11月
③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇：在同等条件下优先供货
⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求
底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：
1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳
2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动
2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益
3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定 对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段：
1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略
2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系 3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料 相关法律资料：
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）
八、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
商务谈判的策划方案 第19篇
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈：___，公司谈判全权代表;
决策人：贺__， 负责重大问题的决策;
技术顾问：陶x，负责技术问题;
法律顾问：张__，负责法律问题;
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿，弥补我方损失
对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系
我方优势：
1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势：
1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失
3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失
对方优势：
1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定
2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势： 属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境
四、谈判目标
1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系
原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系
2、索赔目标：
报价：
①赔款：450万美元
②交货期：两月后，即11月
③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇：在同等条件下优先供货
⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求
底线：
①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：
1、借题发挥的'策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破
2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳
2、中期阶段：
1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动
2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益
3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段：
1、 把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略
2、 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
3、 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料：
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
商务谈判的策划方案 第20篇
甲方：松下电器 乙方：菲利普公司
第二次世界大战之后，日本的经济经历了一个快速发展的时期，这被国际社会公认为一个奇迹。在日本战后经济增长中，一些企业也迅速地成长起来。其中松下电器的成功就是一范例。
松下电器公司成立于1920xx年3月。这个企业从最初的一个小规模家族企业最终成为世界电器行业的巨头之一。追朔这个企业的发展历程，就必然提到它 的创始人松下幸之助。正式他的'独特管理哲学和正确决策奠定了公司日后成长的基础。他的功勋，从松下与菲利普公司之间的谈判中就可见一斑。
在20世纪50年代，为实现公司的业务扩张，松下公司急需引进先进技术。而此时，菲利普公司已经名列世界电器厂商的榜首，具备最先进的技术和最雄厚的资金实力。在这样的情形下，松下公司就技术转让一事开始了谈判。
当时，两个公司谈判力量之间的差异是巨大的。松下公司仅仅是一个小公司，而菲利普公司却是行业的领先者。松下公司非常依赖菲利普公司来获得生产技 术。所以，从一开始，菲利普公司就表现得非常强势。它提出，如想得到技术支持，松下公司除应一次性支付专利版权550000美元之外，还应支付松下公司年 销售额的7%。此外，其他的条款也对菲利普有利。比如，对于松下公司的违约条款制定得相当苛刻，而同样的条款对菲利普公司却显得含混不清。
经过艰难的谈判，松下公司成功地将价格从销售额的7%降到了，但是对于一次性支付的部分，菲利普公司却拒绝再做任何让步。此时，松下幸之助面临着两难的选择。因为在当时，公司的总资产为5亿日元，而55万美元相当与2亿日元，占公司总资产的近一半。如果经营中出意外，公司可能会走到破产 的境地。然而，另一方面，如果谈判破裂，公司将失去发展的宝贵机遇。
任务：在仔细地思考和权衡之后，在现有利益和未来发展之间，松下电器应如何进行谈判以解决自己的问题?
商务谈判的策划方案 第21篇
商务谈判方案
一、谈判双方公司背景
甲方（我方）：黑龙江东方学院
乙方：联想电脑公司
我方背景介绍
黑龙江东方学院1992年建校，史称东方大学，1995年更名为东方学院，2003年国家教育部批准升格为本科普通高等学校，是全国首批民办高等学校。2013年被国家教育部选定为“全国应用型科技大学综合改革试点院校”。学院坐落于哈尔滨市，位于哈尔滨市经济技术开发区哈南工业新城核心区的新校区，占地面积60万平方米。建筑面积35万平方米。学院设有计算机科学与电气工程、食品与环境工程、建筑工程、机电工程、经济贸易、管理、人文社会科学、外国语和艺术设计等九个学部。学院坚持不以盈利为目的的公益性办学宗旨。秉承“蒙以养正，学以致用”的校训。凝练成为立校为公，厚德树人的东方精神。致力于打造卓越的教学品牌，努力培养适应社会需求的各类应用型本科人才，形成鲜明的办学特色。
对方公司背景介绍
联想集团是1984年中科院计算所投资20万人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性国际化的科技公司，从1996年开始，联想电脑收购IBM PC个人电脑事业部，2013年，联想电脑销售量升居世界第一成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉的收购，自2014年起，联想集团成立了四个相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、服务集团。2013年的营业额达到340亿，有员工万人。2015年在世界五百强排231位。联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，为2006年都灵李奥运会和2008年北京奥运会服务。2002年在美国拉斯维加斯举行2012国际消费电子展。联想集团召开发布会，发布了智能电视K91，一体台式机A720，混合架构笔记本，电脑，智能手机，平板电脑，个人电脑，智能电视等20余种产品。
二、谈判主题
我方向乙方公司采购学生实训电脑300台。
三、团队人员组成
主谈：郝雨、决策：于湛波、技术顾问：陈浩、法律顾问：崔庆哲
主谈人负责学校谈判全权代表。决策人负责重大问题的决策。技术顾问负责技术方面的问题。法律顾问负责法律方面的问题。
四、双方利益、优劣势及人员分析
（一）我方核心利益
1、要求对方用尽量低的价格供应我方学校实训电脑
2、在保证质量问题的基础上尽量减少成本。
3、保证良好的售后服务
4、建立良好并持久的合作伙伴关系
（二）双方利益
用最高的价格销售，增加利润，并给出最好的质量及售后。
（三）优劣势分析
1/我方优势：
（1）有多方的电脑供应公司供我方选择
（2）我方需求量较大，并具有巨大的购买潜力，且长期合作能够从我方获得更大收益。
2、我方劣势：我方急需购买这批电脑，迫切与对方合作，否则将可能对学校正常授课造阻碍，令学校产生更大损失。
3、对方优势：对方的电脑品牌在国际上声誉较好，与其合作的学校和公司较多。
4、对方劣势：属于供应方，如果谈判失败，会损失以后的合作机会。
（四）、我方人员分析
主谈人郝雨，综合能力强，看问题比较冷静，擅长沟通谈判艺术，心思细腻。
决策人于湛波，东方学院经济贸易学部老师，曾在多家企业任重要职位，熟知商务谈判的各种战略和礼仪等知识，有丰富的商务谈判经验，久经沙场。办事认真负责，思维活跃，精力充沛，面对各种突发情况能够较快的做出正确的反应，曾多次在大型商务谈判中逆转局势。
技术顾问陈浩：有较强的计算机专业知识，能够解决计算机的硬件及软件问题，熟悉市场动态，价格变动。责任心强。
法律顾问崔庆哲：心思缜密，熟悉国内外相关法律程序，有利于双方合同的规范签署。
五、谈判目标
（一）、最理想目标：和平谈判，按我方的采购条件达成收购协议
1、成交价：3000元/台
2、供应时间：三天内完成供应及安装
3、付款方式：首付30%，试用一周后无产品质量问题付尾款。
4、对方负责为期1年的售后服务。并达成长久合作伙伴关系。
（二）、可接受目标：成交价：3200元/台
供应时间：7日内完成供应及安装
付款方式：首付50%，试用后无其他问题付尾款。
对方负责为期半年的售后服务，并达成长久合作伙伴关系。
（三）、最低目标：
1、我方底线报价3500元/台
2、半个月内完成供应及安装
3、付款方式：首付70%
六、相关资料收集
联想公司去年9月与某大学完成一笔200台电脑的交易，成交价格为每台电脑3200元。且允诺派人负责安装并调试，以及为期半年的售后。
2012年3月，联想集团总裁兼CEO（全国政协委员）杨元庆说，已经不只是高档消费品国外比国内便宜，耐克鞋这些大众消费品也是如此，“我们的联想电脑在国内没有办法卖得不贵，有17%的增值税必须加到价格里面，但产品毛利率只有15%。”
联想电脑在全球各个国家的售价不一，价格相差10~20%。以联想的平板电脑IdeaPad K1 Tablet(32GB）为例，美国官网售价为美元约3149人民币，而国内网站售价3499人民币，前者比后者便宜350元。
中国人均收入只有美国十分之一，为何却要多花费20%~50%价格才能买到同款产品？作为民族品牌的联想电脑，也出面叫屈：并非自己价格歧视，而是中国税收高。
有专家分析称：由于中国自1985年就开始实施的出口退税政策，只要产品用于出口，所进口的电子零配件就可以在海关进口手册中加以记录，免收关税和进口增值税。这就是说，联想电脑在离开中国生产地时相当于没收税，但它要正大光明再次返回中国销售时，缴税就不可避免了。一部在美国售价650美元（约为4090人民币）的联想电脑，在中国销售后就变成了4999元。增加的部分就是整部电脑17%的进口增值税，约为900元。
暨南大学经济学院财政学教授沈肇章不久前表示，美国没有增值税，欧洲平均为10%，日本为4%，中国为17%和13%两档，中国属于增值税征收较高的国家。
七、谈判的方法及策略
1、开局
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻开局策略，营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出1800元报价，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段
1、红白脸策略：由我方两名谈判员其中一名充当红脸，一名充当白脸，辅助协议的生成，把握住谈判节奏和进程，从而占据主动。
2、层层推进步步为营的战略，有技巧的.提出我方预期利益，先易后难，步步为营的争取利益。
3、把握让步原则、明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，做到迂回补偿，充分利用手动筹码，适应可以退让或承担运费换取更大利益。
4、突出优势：以资料作为支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其他电脑公司谈判，5、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局的原因，在可运用把握肯定对方行为，否定对方实质的行为，解除僵局，适时用声东击西战略打破僵局。
3、休局阶段
如有必要根据实际情况对原有方案进行调整
1、把握底线适时运用折中调和战略，严格把握最终让步的幅度，在适时的时机下提出最低目标，使用最后通牒战略。
2、埋下契机、在谈判中形成一体化谈判，以建立长期合作关系。
3、达成协议，明确最终谈判结果，出示会议合同范本和会议记录，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
八．准备谈判资料
相关法律资料：《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同法》、《经济合同法》。
备注：《合同法》违约责任
合同范本，背景资料、双方信息资料、技术资料、财务资料。
九、谈判的风险及效果预测
因为双方是第一次进行商务谈判，对彼此的行为作风不了解，为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案措施。
1、在对方不同意我方报价3000元/台表示异议
应对方案：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期技术支持，优惠待遇等利益。
2、对方使用权利有限策略：声称金额的限制，拒绝我方报价
应对方案：了解对方权限情况“白脸”据理力争，适当运用制造僵局策略。“红脸”再以暗示的方式，揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局，或用声东击西的策略
3、对方使用借题发挥的策略：对我方的方案抓住不放
应对方案：避免没必要的解释和转移话题，没必要时可指出对方的策略本质，并声称对方的策略影响谈判进程。
十、谈判预算费用。
1、住宿费：2000元饮食费：2000元
2、路费：300元合计：4300元
十一、谈判议程：
1、地点：东方学院主教会议厅
2、时间：2015年
3、议程：（1）双方进场
（2）介绍本次会议安排与会人员
（3）正式进入谈判
A：介绍本次谈判的电脑，数量等情况（价格、型号、硬件标准）。
B：递交并讨论代理销售协议。
C：协商一致交货交钱的结算时间及方式。
D：协商一致定金的支付，违约的赔偿办法及法律责任。
（4）达成协议
（5）签订协议
（6）预付定金
（7）握手祝贺谈判成功，拍照留念
（8）设宴招待，谈判圆满成功
商务谈判的策划方案 第22篇
一基本框架：
1、对谈判对象的研究，
2、做好谈判可行性研究，
3、确定谈判的基本原则，
4、确定谈判的目标和策略
5、组建谈判的队伍。
6、模拟谈判，
7、确定好谈判地点
8、制定谈判日程和事项。
二主场：西安驰信人力资源有限公司，
客场：西安某高校就读学生
谈判地点：西安驰信人力资源有限公司，
谈判方式：单人谈判，“一对一”
谈判人员职务：A部的咨询顾问，学生。
三前期准备工作：
1、公司以刷网或海报的形式做市场推广，(上午9点)
2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解，
3、预约(下午三点)
四、1询盘，2发盘3还盘，4接受，5签约
2、谈判开始，首先是礼节，双方在办公室，
3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。
4、确认乙有所从事相同工作的经验，以及简单的介绍公司的概况。
5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训，还有这几天岗位的需求变化和安排。
6、公司采取会员管理制度，需收取一定的费用，协议一式两份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。
7、乙方考虑是否接受，有无优惠的办法。(对普通半年较满意)
8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换，(非主观原因)
9、乙方考虑中，并且身上现金不够。
10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款，开发票，协议，以及会员卡，更新公司网站个人信息(__)
商务谈判的策划方案 第23篇
一、背景资料
A方：
①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
B方：
①经营建材生意多年，积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
二、谈判目标
①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容
A方：
①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
④由A方负责进行生产、宣传以及销售。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(提示：例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
B方：
①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。
②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。
③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。
④如何保证资金的安全，对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。
⑤B方要求年收益达到20％以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。
⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。
⑦风险分担问题(例如可以购买保险，保险费用可计入成本)。
⑧利润分配问题。
提示:
1、制订谈判计划可以包括如下问题：①如何对你的谈判小组进行人员分工?②你的谈判目标是什么?③如何确定谈判进程?④如何确定谈判策略?⑤需要做好哪些方面的资料准备?
2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案：①我方真正的目标是什么?②我方最关心的问题或条款是什么?③这些问题或条款是互相关联的吗?也就是说，我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有一定的灵活性?④针对某一问题或条款上的需要，我方在其他方面准备付出多少交换条件?⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合?⑥谈判对手的真正目标是什么?⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么?
3、根据谈判进程，针对不同的谈判阶段制定完整的谈判策略，并且简明扼要地用文字表述出来，使谈判小组的所有成员牢记在心，可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。
范例（建材公司商务谈判计划书正文部分）
一、谈判主题
解决双方合资（合作）前的疑难问题，达到合资（合作）目的，并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成
主谈：xxx，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
辅谈：xxx，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
记录员：xxx，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：xxx，解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景（对方：某绿茶公司，我方：某建材公司）
（一）我方背景
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20％以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。
（二）对方背景
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省，它位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里，优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35％，高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额。
2、争取到最大份额股东利益。
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金。
2、有多方投资可供选择。
我方劣势:
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够。
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：1）扩大生产规模。2）扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：
和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份。
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
（1）对资产评估的300万元人民币进行合理的解释（包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等）。
（2）要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现。
（3）要求对方对获得资金后的使用情况进行解释。
（4）要求占有60%的股份。
（5）要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理。
（6）三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
（1）先期投资120万。
（2）股份占有率为48%以上。
（3）对方财务部门必须要有我方成员。
2、感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
六、谈判程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
（1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
（3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
（4）突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
（5）打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段
如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
（1）把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
（2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
（3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《_合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》
备注：
《合同法》违约责任
合同范本、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、应急预案
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局。或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房（以市场价的60%的价格），在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%-2%的股份占有率，或者要求对方增加5%-8%的利润额。
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议
应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
