公司管理策略方案(最新21篇)

投稿:小范

公司管理策略方案 第1篇

(一)采购成本控制

成本下降10%=收入增加100%

由于材料成本占纸箱生产成本的比例往往达到70%以上,因此,控制好采购成本并使之不断下降,是纸箱包装企业不断降低产品成本、增加利润的重要和直接手段之一。

通过加强采购成本的管理和控制,完善采购管理制度,能够使总体采购成本下降7%以上。

1、建立完善采购制度,做好采购成本控制的基础工作

2、建立严格的采购制度 (询价、比价、议价 )

3、建立供应商档案和准入制度 (对原纸供应商的选择,要考察生产能力、设备能力以及财务状况 )

4、建立材料的标准采购价格 (财务部对所重点监控的材料应根据市场的变化和产品标准成本定期定出标准采购价格,促使采购人员积极寻找货源,货比三家,不断地降低采购价格)

5、确实做好采购计划 (根据合理库存量以及合理预测来编制采购计划,既要做到保证生产所需,又能够合理控制采购资金。此时详细的耗材、备件使用统计表就是非常重要的工具了。根据每个月或近期的 使用情况进行合理确定。特别是对于原纸的采购提前根据自己企业的生产预测,作出采购计划。不仅能够保证原纸的及时供应,而且在价格谈判上能够取得先机 )

(二)降低采购成本

1、通过付款条款的选择降低采购成本以现金交易降底原料售价,但现金需求量大,以目前资金回笼要3个月来计算,营业额的3倍资金压力相当大。如果企业资金充裕,或者银行利 率较低,可采用现金交易或货到付款的方式,这样往往能带来较大的价格折扣。

2、以购买量来降底原料售价,一样的资金需求量高,库存压力大,万一原料价格在波动时, 输赢比卖纸板纸箱还厉害,有点像买货一样,“压宝”的风险很高。

3、以竞争招标的方式来牵制供应商

4、向制造商直接采购或结成同盟联合订购 (向制造商直接订购,可以减少中间环节,降低采购成本,同时制造商的技术服务、售后服务会更好。另外,有条件的几个同类厂家可结成同盟联合订购,以克服单个厂家订购数量小而得不到更多优惠的矛盾)

5、选择信誉佳的供应商并与其签订长期合同 (与诚实、讲信誉的供应商合作不仅能保证供货的质量、及时的交货期,还可得到其付款及价格的关照,特别是与其签订长期的合同,往往能得到更多的优惠 )

6、估算供应商的产品或服务成本 (与供应商一起寻求降低原材料成本的途径,从而降低自己企业的材料成本 )

7、参加专业的展览会:现代的采购方法需要更多的信息,而且能够直接见到产品、对产品 质量、价格能够有可对比性,并且能够接触到更多的供应商、了解供应商以及供应商的产品使用情况,到更多的信息。

(三)原纸需求规划

1、掌握原纸信息流

1)对于纸箱企业,同一纸种可能有多家供应商。如果对每种不同的纸都一一区分开来,没有一个统一的规划、不进行分等定别,管理起来非常繁琐,工作的时候很容易出错。为了方便工厂内部信息的传递,使仓储和生产流程易于管理,我们可以根据各纸种的物理指标和化学指标进行工厂内部统一标识,创造自己的代号。

2)对于纸箱主要原材料原纸来说,需要依据各个纸种的质量和等级、收货时间,制定本工厂各个原纸自己的流水编号—-这是进行量化管理的基础,可以规范生产的流程,使企业出产的纸箱具有可追溯性。

2、合理规划原纸纸种

1)目前原纸市场上提供的不同质量面纸和芯纸有好几百种,而且每种纸又有不同克重之分。 业务做大了,常常要备上很多种材质纸种,以应付多规格纸箱的需求。

2)如果只根据需要不停的买纸而没有一个原纸纸种的规划和政策,往往导致仓库安全库存节节上升、呆滞品越来越多越来越难处理,原纸仓库很快就会饱和;不仅给管理增加不少难度,而且还会占用企业大量的资金,不利于企业资金的周转。

3)所以要尽量减少原纸纸种,负责原纸进货的采购部和安排生产的制造部要与最了解客户需求的销售部通力合作,对企业的市场方向和客户类别作出必要的规划,制定出本企业合理的原纸规格标准,并严格执行。

3、需求预测

要了解不同客户群体之间细微的差别,而且要衡量不同纸箱产品需求的收益率。

(四)原纸管理

1、安全库存

和客户进行及时的沟通,加强对客户的了解和分析,按照客户需求的变化以及订货至交货时间的变化,定期评估安全库存量,最大限度地加大库存周转、削减无用的库存,竭力消除

2、供应商管理

1)及时掌握各大造纸厂的生产排期,规划好仓库库位和到货安排,并及时跟催

2)衡量供应商业绩的有效方法,应该是与客户服务相联系,建立一套完整有效的方法体系,包括规范合同、QCD(质量、价格、交期)评分、实地考察等,尽量和供应商制定统一的业绩评判标准,以确保大家都在朝同一个目标努力,保证供货的及时准确,以确保库存随时都能满足不时之需

3)在与供应商建立更为密切的关系的同时,我们也要精减供应商,加快供货谈判的进程,废除多余的采购环节,提高补货效率

3、流程化组织结构

公司各部门都在努力完成自己的目标——仓储部门要保证库存保持最理想的状态,制造部门要确保工厂最高效率的运转,采购部门则要想方设法地与供应商谈判而压缩成本。各部门运转牵扯到一系列复杂的工作流程,要想保证供应链的畅通,公司内部必须有统一的尺度衡量工作业绩,并保证各部门间的有效沟通。即便公司上下的尺度一致,各部门也有可能缺乏有效的沟通,或是不能及时交换重要的信息,所以工作当中要逐渐形成一套流程化组织结构和订单式业务流程。

(五)原纸物流资金流

一般来讲,纸箱厂都会面临客户的应收款帐期远远长于供应商提供的应付款帐期的问题。如何从纸箱厂的进货渠道中“挤奶”,充分利用行业供应商提供的行规服务来合理开发余热呢?

1、当月进货当月消耗

1)要充分利用本行业的优势。相对很多原料品种来讲,原纸还是可以按月结赊帐的。可以采用月末发出下月采购计划,次月第一周大量到货,而在该月二十日后严格控制批量进货的方法来控制当月月末库存。

2)从理论上讲,尽可能做到“当月进货当月消耗”。原因是月末的库存意味着该库存没有享受到“月结”这个免费午餐,更可怕的是你付清了货款,而该批原料还躺在你的仓库内睡觉。

2、严格制作下月的原料采购计划

上月实际消耗量-安全库存量-上月库存=本月采购总计划x70%=第一周到货订单,余下的30%(通常也是列入总采购计划一并发出订单)一般在月中旬根据半个月来的库存变化结合已知的本月订单再通知供应商配货。

3、方案优点

大大提高了供应商对你厂的重视程度,把每月无规律的采购变成有计划和相对数量集中的订单,可能因此而作为同供应商谈价格的砝码;每月上旬充盈的仓库令你整个上半月不慌不忙,游刃有余地面对各种非计划内的订单。相对“盲目”的70%不会给你月末余量带来很大的滞留。也同样不会影响你的资金周转期。30%的微调使你在已知纸箱订单的情况下控制更为精确,月末结余越趋合理。

公司管理策略方案 第2篇

一、 实行“岗位目标”责任制管理

按着工作性质划分岗位责任,确定岗位目标:销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。

二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队

成立销售公司,根据渠道销售和终端销售的特点,划分为:大沈阳(沈阳、抚顺、铁岭)——终端营销,辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。

三、实施“长效差别激励”制度

一线生产工人:基础工资1800元+满勤奖200元+绩效***元;

生产管理人员:基本工资+产量奖(质量控制)+目标奖

技术人员:基本工资+新产品开发奖+目标奖

质量人员:基本工资+质量目标奖

行政人员:基本工资+工作目标奖

勤杂人员:基本工资+满勤奖

四、强化“第一责任人安全监控”制度

五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法

“一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制,严格执行过程监控,落实产品入库前终检。

六、车间实施“准军事化”管理

七、加强技术攻关和新产品研发

八、建立“例会管理”体系

建立日常事务处理“日例会”(15分钟——30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟-10分钟)。

九、实行定额领料,加强车间成本核算

十、建立考评体系和培训机制

人力资源部门做好日常考评和考核,通过不同形式的培训提高工人的技能。 十一、建立计划管理系统,实现“事前计划、事中管控、事后审计” 十二、安装工程实行“三三项目管控法”

三三项目管控:“工期、质量、安全”,确保工期三因素——人员、材料、资金,确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量,确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。

十三、推行“三心工作法”

“用心经营、用心管理、用心工作”,认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。

十四、创建“一严二强三高”的管理模式

创建“严格的纪律,强力的执行力和落实力,高效率、高业绩、高回报”的企业管理模式。

十五、建设一支具有“团结精神、合作态度、真诚内心”的创业管理团队 团结才能生存、团结才能共赢、团结才能发展。

十六、企业应该“强化执行,监管落实”

执行和落实是现代企业管理的关键,科学的管理手段、优秀的营销方案、最佳的生产计划、完善的工作流程,执行的不彻底,落实的不坚决,都是一纸空文,经营管理者最主要的任务就是——执行和落实。

公司管理策略方案 第3篇

摘要:本文试就集团企业的现金池系统管理方案的构建作出初步探讨,首先分析网上银行的主要功能与特点,对现金池对集团企业资金管理的益处进行阐述,并对基于网上银行系统的集团企业现金池管理方案构建进行实例分析,旨在促进集团企业资金管理水平的提高,以供其他同行借鉴参考。

关键词:集团企业;网上银行系统;现金池;资金管理;收支两条线

资金集中管理是集团企业财务管理的重要内容,通过对资金的集中管理, 可以加强集团企业各个业务单元之间的联系; 可以使集团总部更好地管控下属子(分) 公司;可以更有效提高集团企业的资产运营效率。由于在管理要求、企业资本结构和集团控制力度等方面的差异,当前我国集团企业采用的资金集中管理主要有资金结算中心、财务公司和资金收支两条线集中管理等模式。随着我国金融结算系统的不断改进,网银系统功能和安全性等方面已趋于完善,一种基于委托贷款模式的创新型资金管理技术———“现金池”正在逐渐兴起,无论从管理层面还是技术层面,“现金池”业务都是对目前采用的各种资金集中管理模式的进一步优化。

一、网银系统的主要功能与特点

通过网银资金划拨,全国银行间账户转账、汇款,同城或异地可以瞬时实现资金的实时转账,网上银行可以足不出户,操作简单,业务又可以批量处理,大大提高了财务人员特别是出纳员的工作效率;

客户可随时从网银系统上下载标准格式的对账单,直接供本单位的会计核算软件进行对账处理,节省了大量的手工勾账工作;

可以协助集团企业理财,实施集团企业内部总(母)公司向分(子)公司资金收集、划转、调拨资金,查询分(子)公司账户信息,监控其资金运作;

财务内控管理:代发工资、代发报销、分级操作、分权限管理;

网上银行方便快捷:批量交易、定时交易、脱机操作;客户证书管理功能将根据客户的需要,对客户证书设置各种权限,进行数字证书安全身份认证,查询、更新证书,帮助客户实现有效的内部事务管理。

通过网上银行系统,集团企业资金管理可构建收支两条线、零余额管理、日间透支、日终清算”的集团账户体系管理模式。

二、现金池对集团企业的有利之处

集团企业引入现金池模式后,通过收支两条线集中管理手段,实现资金的集中管理,集中企业整体资金资源,可以改善和优化资金管控粗放型的局面。现金池对集团企业的好处是显而易见的:首先,改进了资金的流动性管理。在现金池结构中,各子账户将保持最少的资金余额,以便充分提高整个集团的资金利用率和流动性;在日终,盈余资金可以通过主账户的划转,来资助其他资金短缺的子公司,过剩的流动资金可以得到更好的利用。其次,减少了资金的利息成本。建立基于委托贷款模式的创新型资金管理的“现金池”后,自动化资金划转降低了集团整体的利息成本。第三,节约了资金的管理成本。维持较少的贷款,降低企业备付金的留存,可以减少企业对资金账户管理的成本。现金池整体上可以增加集团内部的协同效应,发挥资金头寸的最大化价值。

三、基于网上银行系统的现金池管理方案的构建实

例———以某集团公司为例

(一)集团账户体系的架构

1.集团公司“收支合一”账户设置

集团公司在承办专用银行建立“收支合一”账户,用于办理日常收付业务和资金归集下拨。

2.子公司、分公司“收入专户”的设置

集团公司在全省搭建集团公司、子公司、分公司三级收入账户体系,收入账户只收不付,即只能收入营业收入和向集团公司指定账户进行资金上划,无法向其他账户实现对外支付结算业务。

集团公司在承办专用银行建立“收支合一”账户作为“一级收入专户”,子公司和分公司分别设立二级和三级收入专户。日终,收入专户资金按级次自下而上逐级归集,保持账户日终余额为零。若该账户向对应的上级账户以外的账户进行支付,银行系统会自动拒绝处

3.子公司、分公司“支出专户”的设置

集团公司在全省建立集团公司、子公司、分公司三级支出专户体系,支出账户只付不收,即只能接收对应上级账户的拨款并做日常支付结算,不能接受来款。集团公司在承办专用银行建立“收支合一”账户作为“一级支出专户”,子公司、分公司分别设立二级和三级支出专户。其中二级和三级支出专户采用“零余额管理、支付限额控制、日间透支、日终清算”的管理方式。各子公司和分公司每月可以在集团公司核定的账户支付额度内直接透支使用资金,由各开户银行先行主动垫付资金,日终由网上银行自动实行逐级清算,保持账户日终余额为零,若该账户对应的上级账户以外的账户对该账户进行支付,系统将自动拒绝入账。日终子公司、分公司的二级和三级支出专户实际余额为零。

(二)“支出专户”额度控制规则

集团公司以及各级下属单位的“支出专户”体系均通过专用银行网上银行系统实现加强支付结算管理,网上银行系统提供双重“保障锁”实现额度控制管理,即“内部管理系统”和“主机系统”的双重保障互为制约。第一把锁,“内部管理系统”设置“最大单笔支付限额”、“日累计支付限额”、“周期(月)累计支付限额”实现基础保障;第二把锁,“主机系统”设置“分配额度”实现延伸保障。

1.透支额度的确定

由集团公司统一形成预算额度,并且汇总形成集团公司以及各级下属单位的分配透支额度。若下属单位约定周期未使用完的支付额度在当约定周期作废。

2“. 支出专户”额度的传递

每月月底之前由集团公司汇总上报各下属单位的支出账户透支额度分配表,交由承办的银行处理网银账户下月透支额度设置。

3“. 支出专户”额度的管理规则

(1)网银账户对最高额度设置的管理规则

①最大单笔支付限额:“支出专户”对外结算支付的单笔最大限额,若超过此限额,银行在受理该账户对外支付业务时,系统将提示“超过账户最大单笔支付限额”并自动拒绝受理该笔业务。

②日累计支付限额:“支出专户”日间累计对外结算支付限额的总和,若超过此限额,银行在受理该账户业务对外支付业务时,系统将提示“超过账户日累计支付限额”并自动拒绝受理该笔业务。

③周期(月)累计支付限额:“支出专户”周期(月)累计对外结算支付限额的总和,若超过此限额,银行在受理该账户业务对外支付业务时,系统将提示“超过账户周期累计支付限额”并自动拒绝受理该笔业务。

(2)支出账户透支额度分配管理规则

分配额度:“支出专户”实现日间账户透支结算的额度控制,该额度通常要与“周期累计支付限额”保持一致,同时需要还可以针对该额度的有效期进行设置,该有效期期限的设置通常与“周期累计支付限额”中的“周期”保持一致(即为月)。各级下属单位支出专户可在该额度有效期范围内进行账户日间透支结算。

各级下属单位“支出专户”的日常支付结算业务均受以上“额度”的限制,为了保证各级下属单位日常支付结算业务的顺畅,集团公司在核定各分支机构“支出专户”使用额度时必须考虑周全,避免频繁变更各级下属单位“支出专户”的使用额度。

4.下属单位临时调整额度的救济措施

当月内,如果各级下属单位需要变更支付额度的,由集团公司汇总各级下属单位的相关额度申请情况,需办理网银账户最高额度设置申请、支出账户透支额度分配申请,传递到集团承办的银行,办理临时额度调整。

(三)“支出专户”发生退票时处理

若各级下属单位“支出专户”由于票据上的收款账号或户名有问题产生退票时,退票的款项由账户当地开户行通过银行内部账户划入该发生退票的“支出专户”,日终由银行系统自动上划至该分支机构所对应的上级账户。由于支付的金额已占用了该账户的使用额度,故要恢复原来使用额度,必须通知承办的银行在网银系统上进行恢复额度调整。

集团公司收支两条线账户管理模式,对各级分支机构账户进行了严格的收支控制,主要通过网上银行系统自动实现,有效避免了企业以收代支的情况。现金池内的收入户、支出户所有资金的划拨和归集,皆由网银系统自动完成,月末,各成员单位的收入账户和支出账户存款余额均为零。

综上所述,基于网上银行系统的现金池管理模式的构建在技术上已比较成熟,现金池已成为集团企业提高资金流动性,低成本、集中化管理资金的首选工具,但是,现金池跨省资金调度在我国尚存在管理体制上的壁垒,需要围绕国家金融、税收法规的完善,以及理顺集团企业、成员企业和银行之间错综复杂的资金配置和管控关系,并进行通盘设计和精心组织,才能使其更为健全。随着集团企业资金集约化管理趋势的增强,相信现金池业务一定会具有良好的发展前景。

参考文献:

[1]王之君,杨文静.集团资金管理模式研究.中央财经大学学报,20xx(11).

[2]王丽萍.基于现金池管理模式的集团企业资金管理.财会税务,20xx(06).

[3]李有渔.集团资金集中管理的现金池模式.财会月刊,20xx.8(下).

公司管理策略方案 第4篇

项目背景介绍:

企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。

一、培训对象

客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。

二、培训目的

通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:

1、懂得做领导的真正含义;

2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;

3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;

5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;

6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;

7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;

8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析

关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:

1、战略与环境分析

主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。

2、工作与任务分析

主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。——中高层管理者能力(素质)模型

管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的.通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。

自信培养他人命令、果断性影响力团队合作成就导向主动性团队领导概念式思考分析式思考信息收集能力图3-1中高层管理者的能力(素质)模型

3、人员与绩效分析

主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。

四、培训课程设计

1、设计思路

为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。

2、课程设置

说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。

3、课程大纲

第一部分——自我管理

概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。

课程一:管理者角色认知与能力建设

课程收益:

1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责;

2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标;

3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路;

4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度;

5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。

课程纲要

1、能力现状课前测试

2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责

3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设

4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划

5、知识掌握度课堂考试

课程二:基于目标的时间管理

课程收益

1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系;

2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象;

3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用;

4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。课程纲要

1、能力现状课前测试

2、高效时间管理的基本观点人生刻度尺时间管理方法的演变为什么要基于目标来管理时间“时间管理九宫格”原理管理者成长阶梯与时间管理工作目标与职业目标的关系

3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因

方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上

方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急

方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯4、制定你的行动计划了解学习曲线的来源和含义学习曲线与时间管理方法导入制定你的行动计划分享和承诺你的行动计划5、知识掌握度课堂考试

公司管理策略方案 第5篇

第一章 总 则

第一条 根据《_劳动法》和有关劳动保护条例的规定,结合变电公司(以下简称公司)实际情况制定本办法。

第二条 本办法适用于公司直属各主业单位。多经系统各单位可根据工作特点参照执行。

第三条 劳动防护用品(以下简称防护用品),是指保护劳动者在生产过程中免遭事故伤害或职业危害所配备的防护装备;是保护职工在生产过程中的安全和健康,保证安全生产的必备用品。

第四条 防护用品的选定应遵循“安全、实用、经济、美观”的原则。

第五条 职工在生产、施工中应正确穿用防护用品。

第六条 公司行政保卫处负责防护用品管理办法及发放标准的制订、修改和公布。

第二章 发放原则

第七条 公司所属各单位应严格按照劳动人事部门确定的工种(岗位)和“变电公司职工劳动防护用品发放标准”发放防护用品。

第八条 根据不同工种对防护用品的需要制定的防护用品发放标准是发放的依据,不得以货币或其它物品替代应当配备的防护用品,也不得随意延长或缩短防护用品的使用期限。

第九条 工种相同且劳动条件相同,应当发放相同的防护用品;从事多样工种作业,按其经常从事或主要从事的工种发放相应的防护用品。如果发放的防护用品在从事其它工种作业时确实不能适用,还可以另发放其所必需的防护用品,作为备用。

第十条 对于经常参加生产岗位工作的管理人员及在现场指挥或在现场从事安全、质量监察的人员,可发放必要的防护用品,品种及使用期限由各单位根据“变电公司职工劳动防护用品发放标准”确定,其发放标准不高于本单位生产岗位人员的发放水平。

第十一条 对于在易燃、易爆、烧灼及静电发生的场所作业的工种,禁止发放化纤防护用品。

第十二条 由于特殊任务、紧急抢修等工作需加发防护用品时,可由各单位根据劳动条件和时间自行掌握解决;或上报行政保卫处申请解决,经公司领导批准后给予一次性解决。

第三章 劳动防护用品的管理

第十三条 行政保卫处是变电公司防护用品职能管理部门,负责防护用品的综合管理,制订发放计划,发放标准。向物资采购部门下达劳保防护用品采购清单。

第十四条 行政保卫处负责对劳保防护用品的采购、制作、发放情况进行监督和检查。

第十五条 公司所属各单位负责按照行政保卫处的要求进行各种防护用品号码的统计、上报,负责统一领取后的发放工作。

第十六条 购买直接与安全生产有关的(如工作服、绝缘鞋等)防护用品,必须是经国家劳动部门或有关部门批准认定的产品;未指定的,必须事先上报行政保卫处批准后方可购买。

第十七条 行政保卫处负责建立防护用品采购、验收制度,负责防护用品的监督检查工作,以确保防护用品质量的安全性、可靠性。

第十八条 对有特殊要求的安全防护用品,按相关部门规定执行。

第四章 相关劳动防护用品发放标准和列支渠道

第十九条 防暑降温药品费标准:每年发放一次(暑期前),费用标准按30元/人/年执行。

第二十条 防暑降温水费发放标准为:每年发放一次(暑期前),费用标准按400元/人/次执行。

第二十一条 洗涤用品按40元/人/月执行。

第二十二条 变电公司规定生产岗位必须发放的基本劳动保护用品:1、棉大衣,2、工作服,3、夏装 4、春秋装,5、绝缘鞋 ,6、雨衣 ,7、雨鞋 ,8、手套

第二十三条 劳动防护用品发放标准:

运行人员:1、棉大衣 1件/48个月

2、工作服 1套/18个月

3、夏装 1套/18个月

4、春秋装 1套/18个月

5、绝缘鞋 1双/12个月

6、雨衣 1件/72个月

7、雨鞋 1双/72个月

8、手套 2付/1个月

检修人员:1、棉大衣 1件/36个月

2、工作服 1套/12个月

3、夏装 1套/12个月

4、春秋装 1套/12个月

5、绝缘鞋 1双/6个月

6、雨衣 1件/48个月

7、雨鞋 1双/48个月

8、手套 4付/1个月

管理人员:1、棉大衣 1件/48个月

2、工作服 1套/18个月

3、夏装 1套/18个月

4、春秋装 1套/18个月

5、雨衣 1件/72个月

6、雨鞋 1双/72个月

第二十四条 劳动防护用品由公司成本列支,具体操作办法按照公司财务处的有关规定执行。

第五章 附 则

第二十五条 生产岗位职工发放劳保用品项目必须是公司规定的项目。其它未涉及到而工作中又必须具备的劳保用品,可根据《变电公司劳动保护用品发放标准》或根据实际情况购买。

第二十六条 本办法自下发之日起执行。

第二十七条 本办法由变电公司行政保卫处负责解释。

公司管理策略方案 第6篇

一、定岗定编定员的指导思想

人员定岗定编定员的指导思想是: 紧密配合机构改革方案的实施,优化人员结构,发挥个人专长,保留工作骨干,提高工作效率。按照“工作需要,竞争上岗,综合考评”的原则和德才兼备标准,建设一支精干、高效、廉洁、务实的工作队伍,以加快我公司发展进度和工作的需要。

二、定岗定编定员原则

定岗定编定员的原则有以下三点:

(一)因事设岗原则

岗位应根据部门的工作职能、业务以及管理流程进行设定,以工作内容、业务量配置人员,要达到因事设岗、人事相宜的目的;按照现机构设置,定岗定编定员能促进公司规范化管理不断加强的原则。

(二)精简高效、满负荷原则

岗位人员的配备应坚持“精简高效、满负荷”的原则,裁减冗员,提高工作效率。

(三)竞争上岗、择优选用的原则

按照“公开、公平、公正”的原则,结合公司工作实际的原则。

三、定岗定编定员工作小组

组 长:

副组长:

成 员:

四、定岗定编定员的依据和标准

定岗定编定员的依据和标准是:在现有管理架构的基础上,根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。从而提高公司整体的运行效率,减少人力不必要的浪费,提高人才的工作能力与工作主动性。

五、定岗定编定员的具体方法步骤

(一)岗位分析

各部门按照工作职能,重新梳理业务流程和管理流程,设定岗位,明晰岗位职责,制定岗位说明书,提出定岗方案。

1、各部门梳理现有业务流程、管理流程,拟定岗位设置办法。在岗位分析过程,应充分征求员工意见;

2、设定岗位,明确岗位职责,制定岗位说明书;

3、定岗定编定员工作小组根据各部门提交的岗位描述,对各岗位认真细致的调查研究,必要时进行岗位分析信息反馈,听取员工意见;

4、各部门对岗位描述进行补充修改完善,提出本部门定岗方案;

5、定岗定编定员工作小组审核各部门岗位说明书和定岗方案。

(二)岗位定编

按照“总量控制,结构优化”的原则,在各部门定岗方案的基础上,对各部门进行定编。

(三)岗位定员

1、集团公司:

(1)公布集团公司《组织机构设置及岗位定编》以及《岗位说明书》;

(2)拟参与竞聘人员领取竞聘申请表,填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组;

(3)“定岗定编定员”工作小组汇总所有人员竞聘申请表后组织各部门部长及各岗位主管对竞聘人员进行面试(部长打分占50%,主管打分占50%)

(4)“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审批后公布最终面试结果。

(5)根据面试结果,通知相关人员3日内进行工作交接

2、各子公司挂职锻炼岗位:

(1)公布各子公司挂职锻炼岗位;

(2)拟参与竞聘人员领取竞聘申请表,填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组;

(3)“定岗定编定员”工作小组汇总所有人员竞聘岗位后组织“定岗定编定员”工作小组副组长及各子公司负责人对竞聘人员进行面试

(“定岗定编定员”工作小组副组长打分占50%,子公司负责人打分占50%)

(4)“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审核后公布最终面试结果。

(5)根据面试结果,通知相关人员3日内进行工作交接并下发调令。

(四)员工申诉

员工如对本次竞聘过程存在异议,可在“定岗定编定员”工作小组公布面试结果7日内向“定岗定编定员”小组申诉并提交相关材料,“定岗定编定员”工作小组将在收到相关材料7日内向员工反馈调查结果。

(五)分流富余人员

对定岗定编定员后的富余人员进行分流:对工作态度较好,工作能力尚可的,根据公司实际情况在集团内部或子公司间进行调岗或挂职锻炼,新岗位试用期三个月,如在新岗位仍不适合,公司将按照相关规定予以解除劳动关系。

定岗定员定编方案

一、公司组织结构图

环境部

加注站事业部

后勤保障

二、定岗定员定编汇总表

市场营销部

工程技术部

(一)公司高管定岗定员定编汇总明细表

(二)部门定岗定员定编汇总表

(三)部门岗位编制明细表

(1)综合管理部

(2)财务工作部

(3)工程技术部

(4)安全环境部

(5)市场营销部

(6)加注站事业部

(7)物资供应部

(8)生产运行部

定岗定编实施方案

为响应集团号召,觃范公司的组织机构、岗位设置、人员编制管理,现结合我单位的实际情冴,特制定此实施方案。

一、指导思想

坚持以科学収展观为指导,以集团人力资源管理条例为基本依据,积极适应集团建设収展需求,紧密结合公司工作实际,通过科学配置人力资源,动态实施岗位管理,定期进行绩效考核,实现节约人力成本、提高工作效率、确保工程质量、觃范部门管理的目标。

二、基本原则

“组织机构精简化”、 “岗位职责扩大化”、 “人员配置工作量饱满”

三、具体定岗情冴

我公司现有人员 11名,其中管理人员8名、专业技术人员人数 3名、办公人员1人。公司内设机构4个包括:工程安检部、试验室、综合业务部、机械部。

依据公司组织机构配置,岗位设置如下:

(一)总经理

1、在总经理授权范围内,抓好开収建设管理工作;

2、全面熟悉和掌握公司情冴,参与公司各项考核目标和管理办法的制定;

3、对公司収生的一切重大事项及时向上级领导反映并提出建议;

4、积极努力完成具体分工主管的目标仸务;

5、对直接下属部门工作进行指导、督导、检查、考核,对出现的问题及时处理解决;

6、协调下属部门内部的关系,并做好与其他部门间的沟通工作;

7、完成领导交办的其他仸务。

(二)总工程师

1、负责按照行业及国家有关质量觃范要求,严栺控制工程质量、成本、进度、安全,严把质量关;

2、负责组织和带领工程安检部、试验室人员全面落实公司各项工程的管理工作,达到工程质量和效益双赢;

3、负责加强对施工单位施工过程中的监督,经常组织工程质量安全大检查活动;

4、负责解决、纠正施工过程中不符合觃范的行为,严栺履行施工工序上报批准手续,按照相关觃定,对各项工程进行现场抽检,及时収现避免存在质量隐患,参与施工中重大技术问题和重要技术方案的审查工作;

5、完成领导交办的其他仸务。

(三)副总工程师

1、全面主持和落实本部门的各项工作,主要负责酒业园区项目现场工程管理工作,按照公司要求,严栺控制工程管理中的质量、进度、安全、成本,实施完成工程建设仸务;

2、负责组织技术人员,完成施工图纸审核、外业及工程量复核等工作;

3、负责对施工单位组织设计的审核工作;施工过程中,如収现实际操作与计划有冲突时,可根据实际情冴提出修正方案;

4、根据公司领导授权,协调和处理与施工项目管理有关的内、外部相关事项;

5、参与工程项目现场管理工作,对施工过程中的施工工艺及现场管理,提出合理化方案并组织实施;

6、负责安排施工现场生产衔接、安全管理、文明施工、质量监督等工作;

7、负责参与工程竣工的验收、工程结算工作;

8、完成领导交付的其他仸务。

(四)工程安检部部长

1、主要负责铁西区市政基础设施及小区道路项目现场工程管理工作;

2、负责审核图纸,核对工程数量,增减不合理的工程事项与数量;

3、严栺按照法律、法觃、合同内容、设计文件相关的行业技术标准要求,对施工方进行质量、安全、进度、成本的监督;

4、抓好质量、安全管理工作,负责审核各承包人提交的开工报告、施工组织计划、施工技术方案等各项工作;

5、定期、不定期负责组织对工程质量、安全环保,进行检查、评比工作;

6、参与工程变更、索赔延期、罚金和违约赔偿等工作;

7、参与施工中重大技术问题、重要技术方案的审查分析;

8、参加组织工程交(竣)工验收工作;

9、完成领导交办的其他仸务。

(五)试验室主任

1、全面负责本室各项工作,对各施工单位的工程质量进行控制和检测,以提高工程质量,加快工程进度,降低工程造价及推动工程施工技术进步;

2、确定本室的质量方针和质量目标、组织完成各项试验检测仸务;

3、提出计量检测仪器设备的购置、更新、改造计划;

4、提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划;

5、对本室各类事故提出处理意见,审阅各类检测报告及原始记录;

6、负责对本室人员进行考核;

7、完成领导交办的其他仸务。

(六)综合业务部主任

1、负责落实集团各项政策和觃章制度的实施及建设单位下収的图纸、文件上传下达及执行情冴;

2、负责组织开展公司日常事务,协调本部门人员的工作;

3、负责项目前期手续办理、内外部招投标、合同签订、工程审价、竣工验收及结算等各项工作的全面实施;

4、在领导的指示下,负责协调及解决与建设单位、审价公司的相关问题;

5、负责工程所涉及的合同、文件的起草工作;

6、负责对施工单位报送的竣工资料栺式进行审核,整理后移交管委会及集团档案室存档;

7、完成领导交办的其他仸务。

(七)技术员

1、在公司领导的指导下,负责对市政工程项目的技术、安全等方面的管理,对工程质量、安全、进度及成本的控制;

2、组织设计单位、监理单位、施工单位进行技术交底、协助管理下达开工令、停工令及复工令;

3、检查督促监理单位、施工单位严栺按合同要求及相关技术标准、技术觃范、施工觃范及监理觃范,对工程质量进行监督控制;

4、审查监理公司上报的各工程项目的质量、进度的月报、季报和年报;

5、负责工程合同管理;

6、完成领导交办的其他仸务。

(八)试验员

1、对各自负责的实验检测工作的质量负责;

2、严栺按照检测觃范、检测大纲、实施细则进行各项检测工作,确保检测数据的准确无误;

3、负责上报检测仪器设备的检定、维修计划,有权拒绝使用不合栺仪器或超过检定周期的仪器;

4、不断更新专业知识,掌握本专业检测技术及检测仪器的収展趋势及现状;

5、按时填写质量报告,填写检测原始记录及检测证书;

6、有权越级向上级领导反映各级领导违反检测觃程或对检测数据弄虚作假的现象;

定岗定编定员管理方案

1、范围

本方案规定了公司定编、定岗、定员的制定程序。本办法适用于各分公司、各生产单位。

2、目的

为了降低公司运营成本,提高劳动生产效率,优化配置资源,同时适应集团公司整体发展战略需求,体现公司按劳分配,工效挂钩的用人方针,充分调动员工的工作积极性,特制定此方案。

3、指导思想

根据集团整体发展战略需求和运营办公会议有关要求,以稳定生产、提高效益为指导思想,通过合理制定劳动生产率标准,实行“定编、定岗、定员”管理,科学合理地进行人力资源配置。方案的制定要充分考虑劳动能力、员工结构、劳动质量、劳动强度、劳动时间、劳动环境、设备链速、岗位技能、生产工艺、稳定生产等多方面因素。要科学评估、准确界定、合理制定、动态管理,从压缩人员减少成本的角度,确立合适的管理人员和非生产人员岗位编制。

4、基本原则

(一)循序渐进的原则

在工作推进过程中,要按照顺序来完成工作,每项工作都是相互联系和相互影响的,要集中力量逐步深入完成,把一项工作完善后再进行下一步工作。

(二)共建协作原则

各部门要充分认识此项工作的重要性,委任骨干力量予以完成,并且是集团长期部署和完成的一项工作,部门间要充分合作,发挥各自优势,共同协作把工作完成。此项工作也是部门间相互学习的一次机会,是对部门间相互配合的一次考验。

(三)务求实效的原则

制定科学的指导方案,各分公司要认真执行,对集团下发的文件要认真研读,集团要对各分公司进行指导、监督,务求落到实处,每项工作在工作推进的过程中还要不断完善,力求做出成绩。

(四)效率优先原则

一切工作的主旨要围绕效率和效益来开展,通过不断的评估,改进各项工作。

(五)以人为本的原则

在落实过程中务必要尊重员工个人意愿,充分考虑员工个人生活,注重员工心态调整,对调整岗位的人员予以疏导。

5、岗位分类

生产操作人员指按生产工艺过程直接操作工具和机器,使产品对象表面及结构发生重量、质量、形状大小、物理、化学性质等变化的全部生产人员。

技术管理人员指从事具有一定技术含量岗位工作的人员,如:质量控制、标准化、材料定额、工时定额、职业卫生防护,安全环境管理等。

技术序列人员指专职从事产品设计,工作分析等工作的人员。

管理人员指各级职能机构中从事行政、生产、经营管理、和党群工作的人员。

辅助生产人员指为保证生产操作人员不间断地、顺利地完成产品生产任务提供直接服务的人员,包括动力生产、设备维修、工具制作、仓库保管、运输装卸等人员。

服务人员指为上述人员进行正常生产、工作提供各种服务的人员,包括保洁员、服务员等。

6、方法措施

(一)梳理生产流程和工艺,注重效率,提高效益

根据各分公司现有生产流程和生产工艺,结合特定市场环境和产品类型,首先做好理顺生产流程的工作,优化生产流程要注重创新,避免墨守成规,在实际工作中不断改进,注重新设备、新工艺的引进,从而节约人工成本。

(二)规范岗位职责,设定全面的岗位考核机制

岗位设定后,要规范岗位操作要求,根据每个岗位的技能要求,对产品质量要求,需掌握的熟练程度的时间,拟定对人员素质的要求,对岗位进行评价评估,根据现有水平,切实制定劳动生产率标准,根据员工岗位技能的掌握情况设定岗位级别。

(三)设定合理的链速范围,确定岗位编制

各分公司要综合当地_宰量和销售目标,结合盈亏平衡点、员工可承受程度和季节等因素,实现目标管理,稳定生产,制定屠宰量标准,设定额定链速,在现有链速的编制下,做好相应市场变化预期和生产高价位产品比例的编制变化预案。在生产现场,考虑易攒活岗位编制问题和缓化处理等额外任务岗位的工作强度。

(四)严格按照岗位编制安排人员,做好人员储备和培养

根据岗位要求,择优任用,力求对人员年龄、性别、熟练程度等因素与岗位相匹配,同时充分考虑员工的知识层次,工作量,劳动强度等。根据岗位职责和技能要求,做好相关培训工作,通过提高人员技能素质和任职能力,从而减少人员配置,提高效率和效益。做好人员储备,重点培养一岗多能的人才,抓好关键岗位和特殊岗位的人员储备。在员工调配上,做到人性化管理,减少员工流失,实现人员优化配置。另外,增强冷库、设备等人员的责任心。

(五)充分发挥现有人员在各岗位的作用

根据实际人员情况调整岗位分工与设置,充分考虑企业员工能力并有效做到人岗匹配,力争做到链上与链下,速度与效率兼顾。

7、有关要求

各部门要认真落实方案的有关决策,团结协作、务求实效,人资部门要做好劳动强度系数评估,在定编、定岗、定员管理举措中发挥实质作用。根据组织机构设置、职责分工界定和核定的岗位工资水平制定各工序定编、定岗、定员总体设置方案,提交各分公司总经理审批后下发执行。

公司管理策略方案 第7篇

1、合理设定企业经营方式和管理手段,设置管理机构并配备相关管理人员;

2、建立健全的经济责任管理制度;

3、提前做好市场调查,掌握市场经济信息,根据所掌握的数据信息进行经营预测或决策,并以此确定企业经营方阵、目标和生产结构;

4、编制好经营计划,并签订经济合同;

5、加强成本管控和财务管理,处理好利润与收益的分配;

6、合理利用并管理好人力资源,做好管理思想工作;

7、做好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理以及质量管理。

8、合理组织产品销售、搞好销售管理;

9、全面评估,定期复盘企业生产经营的经济效益,定期开展企业经营诊断。

公司管理策略方案 第8篇

第一条 本着顺应公司总体发展需求

经充分市场调研,由董事会讨论通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。

第二条 对已成立的分公司,按承包经营责任制模式

承包人实行竞争上岗,承包周期为 年,竞争承包人的资格须经董事会讨论,董事长批准。

竞争承包人须具备以下基本条件:

1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。

2、有较长年限的生产经营经历,对所竞争的建筑市场熟悉,有较高的管理驾奴能力。

3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。

第三条 新成立分公司程序及要求:

1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。

2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。

第二节分公司管理

第四条 分公司应结合本单位特点,建立健全完善的管理体系

加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。

第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。

由分公司负责人结合分公司实际情况,制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件,报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗,但同等条件下,分公司员工应优先使用公司已在册的职工,分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。

第六条 分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则

订立协议,协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款,临时聘用协议周期原则上不超过一年。

第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设

构建和谐、团结、积极进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。

第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会

以不断提高其业务素质和管理能力。

第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用,履行登记手续。

第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任

由分公司负责人明确专人保管与使用,印章、资信材料的使用人必须坚持原则,要有强烈的'事业心、责任感,有良好的职业道德,建立印章、资信材料的使用台账,使用情况及时向分公司负责人汇报,严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。

第十一条 分公司财务管理:

各分公司应设立财务科,财务人员配备不得少于两人。

第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行

若出现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。

第十三条 分公司必须建立质量管理机构

负责制订本分公司质量创优计划,定期检查在施阶段工程质量,有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识,积极引进新技术、新工艺,鼓励技术创新。

第十四条 鼓励分公司工程创优

分公司单独创优工程所获得证书,可在各有需求的分公司间有偿使用。

第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构

具体负责本单位安全生产管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人,各工程对、项目部安全管理人员,定期不定期进行安全生产检查指导,明确安全责任,杜绝安全隐患,制定安全管理应急预案等,若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式灵活机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向公司汇报。

第十七条 分公司应加强合同管理工作

签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范。

第十八条 分公司负责人在承包经营期满时

必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。

第十九条 分公司负责人有下列情形的

由总经理提议,董事会研究,可免去其分公司经理职务:

1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展背道而驰的行为。

2、承包内不能按时足额上缴承包金的。

3、分公司出现重大质量、安全事故的。

4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。 第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定,报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘:

1、不适应所聘岗位要求,造成分公司工作被动。

2、因自身工作不力,造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。

3、严重违背请销假制度,不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。

第二十一条 分公司在经营过程中

出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时,公司对分公司负责人有权实行追加处罚,被相关管理部门暂停经营资格的,按其年度承包金的1-3倍追加罚款,被相关管理部门吊销经营资格的,按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时,公司仍保留进一步追加处罚的权利。

公司管理策略方案 第9篇

20年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。

回眸20年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1F农行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。

四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。

五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

公司管理策略方案 第10篇

一、公司简介

辽宁天意绿化工程有限责任公司成立于20xx年3月4日,目前已成为集园林绿化﹑环保工程、设计施工和养护管理以及苗木销售、花卉租摆于一体的专业绿化公司。

公司注重以人为本的企业文化建设,积极建设学习型企业,使员工的个人价值得到充分体现,管理团队的整体素质不断提升;安全、专业的服务是我们适应市场新形势、取得新成功的追求目标。公司在绿化养护方面制定了新的政策成立了“养护小组”,设立跟踪制度。

公司还立足于百姓,对出售的花卉提出“代养”的服务方式。公司具有城市园林绿化(三级)、树木花草种植、花卉租摆、园林水景、绿化规划的资历,并设有大规模苗圃生产基地,生产各种室内外花卉和工程树苗等。

公司承揽过辽河油田热电厂公园改造,辽宁省盘锦市经济开发区绿化工程15000平方米,石化公司绿化工程18000平方米,兴隆台采油厂绿化工程40000平方米,辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程9000平方米等绿化项目。

公司先后荣获辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”等荣誉称号。

二、公司的经营模式

公司核心管理理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全;公司的服务理念:提供满意服务,打造精品工程;公司的服务原则:用户的需要,我们的行动;

企业精神:爱国、创业、求实、奉献;公司对员工的.管理理念:学习培训,成就自我;

公司的质量方针:立足油田,服务社会;精心制造,满足需要;热情服务,温馨如家;持续改进,不断提高。员工守则:遵纪守法,忠于职守,克己奉公。

维护公司声誉,保护公司利益。

服从领导,关心下属,团结互助。

爱护公物,节约开支,杜绝浪费。

努力学习,提高水平,精通业务。

积极进取,勇于开拓,创新贡献。公司的企业文化精髓:

团结协作、自强不息、诚信务实、遵守规则愉快工作、体面生活、创造价值、共享繁荣

经营范围:树木、花草种植、销售;花卉营养液、园林绿化工

具、机械销售、花卉租摆、园林水景、绿化规划、亭台、盆景、雕塑制作、景灯安装、花肥、花药、绿化土销售;绿化维修;围栏制作安装等项目。

三、公司的经营方式

自力更生、自主经营、自我约束、自我管理。

辽宁天意实业股份有限公司指导下的经营管理和监督机制。打造一支为油田矿区和盘锦市容市貌环境美化的“精品绿化工程队伍”。

产品自产自销,销售对象主要是施工单位和公司内部。

四、公司的经营管理

财务管理:

公司的财务管理由天意公司财务部委派财务人员进行管理。

公司的财务帐目报表单独列帐列表。依法建立健全各项财务管理制度。

人力资源管理:

由公司经理主抓绿化公司的工作,并设有项目经理、工程设计人员和现场施工监督人员。

建立健全各项人事管理制度。

工程项目管理

我们的绿化公司有着自公司20xx年成立以来深经百战的老队伍,经他们手打造了盘锦市经济开发区绿化工程项目、石化公司绿化工程项目、兴隆台采油厂绿化工程项目、辽河石油勘探局钻井一公司办公大楼室内外绿化工程项目等等。

是辽宁省“城市园林绿化三级企业”、“质量、服务、信誉AAA企业”、“辽宁省最佳诚信单位”。

工程项目施工严格执行“HSE”体系运行程序。建立健全各项工程管理制度。

五、二个重点

完善绿化工程质量、打造精品工程项目

绿化公司是为辽河油区改善环境、美化环境为主的行业,让甲方单位满意是我们服务的服务宗旨,为此公司将在今后的工作中,充分体现企业的服务宗旨和追求目标,奉行“以人为本,业户至上”的原则和务实周到的工作理念,为甲方单位提供全方位、高品质的服务,与甲方建立良好的售后服务关系,随时了甲方单位的意见与需求,在不断完善的过程中真正让甲方单位享受到安心、舒心和称心的后续服务。

安全、消防真抓实干

为确保工程项目施工现场的人身安全和消防安全,施工人员在涉及到有危险施工部位时,事先做好应急预案,做好防护措施,公司经理亲自到现场督导指挥,确保人身安全和甲方财产安全。这些已经成为我们这支队伍的安全管理防范理念,扎根在我们每名员工的心里。

三项措施

1、绿化公司根据这些年来的运营和管理,制定出详尽的执行手册,使员工翻开手册即可操作。如《管理规章制度及操作规程》、《员工手册》等,使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范、自我、服务甲方单位的目的。

2、我们时刻有着多方面的准备,永不间歇地实现绿化公司工程项目的创新,不断提出中肯意见,全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。

3、我们将不间断地充实管理队伍。采用“培训—上岗—再培训—再上岗”的轮回培训制度,不断提高员工的工作技能与素质。

公司管理策略方案 第11篇

人文管理是秉承以人为本的基本方针,着重于企业的精神文化建设,旨在为企业不同层次员工营造比较宽松和谐的工作氛围的一种企业管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企业员工的综合素质并加强企业的凝聚力,其主要以对企业员工的思想政治工作和人文关怀为主。因为企业这一集体也是有许多不同的个体员工构建而成的,只有提升了企业个体员工的工作精神状态以及工作效率,整个企业的运营效率才能稳步的提高。

一、人文管理在企业管理中的具体作用及相关措施

企业作为一个经济实体,人文管理的主要目标则是最终能为企业带来更大的经济效益。顾名思义,人文管理工作的核心是对于人的管理,而在企业人文管理工作中则具体到了企业的个体员工,而其管理工作也主要是通过加强企业员工的综合素质和工作效率从而提高整个企业的运营效率。而在新时期企业的人文管理工作中,其管理的具体作用主要有三点。

1.通过心理疏导来减轻企业员工在工作方面的心理压力。在当前竞争越来越激烈的企业运营环境中,企业中各个岗位的工作竞争压力也越来越大各岗位工作人员相应的也背负比较大了心理压力,通过心理疏导的方式对企业员工进行人文关怀则成为了企业人文管理中的一个重要的环节,而只有减轻了员工的工作压力并创造出比较轻松、舒适的工作氛围,才能使其有更高的工作效率,从而使得企业的运营工作进入一个良性循环。

2.提高企业员工的工作责任感并改善企业职工的工作精神状态。这方面的企业人文管理工作具体到实践管理工作中,则是由企业工会以及企业相关责任机构对企业职工的季度工作进行比较系统的调研报告,并设立一些比较合理的奖励机制对于季度工作评价优良的员工进行奖励;而且企业工会可以召开对于当前季度工作的评价会议来正确引导企业职工的价值观取向。而当有了对优秀员工正确的物质奖励和精神褒奖后,企业各职工会拥有比较强的工作责任感和工作热情;而这样不仅能改善企业职工的工作精神状态,企业的整体形象也会给人以积极向上、高效高能的主观印象。

3.加强企业的整体凝聚力。通过调节企业员工的工作方面的心理压力、提高企业职工的工作责任感并最终改善了其工作精神状态,不仅能加强企业职工的工作适应能力以及实践工作能力,并能有助于和谐企业的建设工作。而只有企业员工有一个比较舒适、轻松的工作环境,才更有利于加强企业的整体凝聚力。从现实的角度上讲,企业和员工是雇佣关系,但如果企业员工能将企业视作一个集体,并在各自的工作岗位上相互引导、相互帮助,企业的运营管理工作则会更加的简而易行。

二、新时期企业人文管理工作的改进方案

人文管理工作相当于是企业管理的精神源泉,是新时期企业管理工作中的重中之重。而在新时期企业的额人文管理过程中确实存在一些漏洞,重视并改善现今企业管理中存在的问题和不足也是一个重要的工作环节。

1.真正的将“以人为本”的基本方针贯彻到实践管理工作中。“以人为本”的基本方针是指遵循“理解人、关心人、尊重人”的原则来处理实践人文管理工作中产生的一些具体问题,能做到公平对待,以真诚的态度来解决企业员工的具体问题;从而营造出一个比较和谐的管理环境。而在解决有些比较难处理的问题时,不要推搪拖延,而应该尽快的为企业员工解决疑难;而且对于各企业职工,应该一视同仁,不能有特殊对待,并能与有疑难的员工进行合理的交流,能顾全大局,才能更好的完成自身岗位的管理职能。

2.加强物质奖励和精神褒奖。企业员工和企业存在的是雇佣关系,员工服务于企业有其主观的物质方面的目的,而对于季度工作评价优秀的企业员工应有比较合理的奖励制度,来提高其工作热情,而给出的物质奖励越丰厚,员工的积极性往往会越高。当然不仅在这一方面,企业应该在员工的住房改造、福利待遇以及对企业老员工的褒奖等等具体工作中做到公平对待并能有一个比较合理的管理制度,从而体现出企业是一个具有人文关怀的大集体。

3.改善管理理念,提高人文管理工作的效率。对于新时期企业人文管理工作是否能顺利开展而言,其是否拥有比较科学先进且能适应新时期企业发展环境的管理理念是一个重要的指标。人文管理是管理人的工作,同样它也是由人来进行管理的。更新并管理人员的管理理念是一个重要的工作环节,而只有在这一前提下,管理人员才能帮助各公司职员树立正确的人生价值观念并提高员工的全面素质及工作效率,而在现今许多企业相关管理机构的人文管理工作体制和结构都是很完善,从而影响了人文管理工作的效率;所以相关管理机构首先要对内部各个岗位的职责进行明确的界定和分工,并明确的制定其工作目标,并也对相应的管理人员进行季度评估,这样才能提高管理工作的效率。

三、结语

新时期企业的人文管理工作需要管理人员能秉承‘以人为本’的基本方针,为满足企业员工的实际需要,对其进行人文关怀,并侧重于对企业职工思想政治方面以及价值观取向的培养工作。而在实际中的企业人文管理工作中,也存在这一些问题和不足,需要加强一些细节上的工作并创新管理理念以及提高管理工作的效率,这样才能使新时期企业管理中的人文管理工作能顺利的开展而且高效的运行。

参考文献:

[1]陈雅婷.对企业文化研究若干观点的述评[J].巢湖学院学报.20xx,01.

[2]史玉蓉.管理发展的新阶段——从人本管理到使命管理[J].黑河学刊.20xx,06.

[3]周菁,颜婷婷.企业伦理文化与企业的核心竞争力[J].南通工学院学报(社会科学版).20xx,03.

公司管理策略方案 第12篇

1 培训目的:

明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战;

全面提升企业中层管理者管理技能的水准(发现问题与解决问题的能力、培养与指导部属的能力、组织与工作协调能力、创新能力);

由中层管理人员入手,形成不断学习、终身学习的观念和行为;

根据培训需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知识结构,打造骨干团队,建设“学习型”团队。

2 培训时间:(暂定)

20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外计5个月151天共222课时)

上述期间每天培训2小时

08:30——09:20为第一节课程。 09:20——09:30课间休息。 09:30——10:30为第二节课程。

3 培训地点:公司二楼会议室。

4 培训实施方案:(选择其一或多选)

自主培训:自主进行培训需求分析,开发培训课程,组织讲师,利用自身有限条件组织培训,并对培训效果进行评估,根据评估情况,调整和改进培训工作。培训方式包括各种形式的培训班、讲座和报告会等。

合作培训:公司办公室和社会高校、培训机构联系合作,共同分析培训需求,合作开发培训课程,并以高校、社会培训机构师资为主开展培训。

外包培训:分析培训需求,提出培训目标,由高校、社会培训机构开发培训课程,组织师资实行培训,公司对培训效果进行评估。

5 培训内容纲要:

自我管理类:提高管理水平

绩效管理类:提高绩效管理水平

团队管理类:提高团队管理水平

培训计划纲要:

6 培训筹备:

培训需求调研:10月23日—28日完成调查。执行人:XX。

培训计划及内容修改:10月29日—30日根据调研结果修改。执行人:XX。

培训计划、方案及内容审定——10月31日。 审核人:XX。

课件制作与备课——10月22日—31日。 执行人:XX。

培训物料准备:投影仪1部;电脑1台;白板(立式/大号)1个;红、黑记号笔各1支;板擦1个;培训记录表、签到表。 执行人:XX。

培训通知对象:公司各中层管理人员。 执行人:XXX。

名单确定:每日培训人员名单由营运部经理统一上报办公室。执行人:XXX。

7 培训要求及注意事项:

准时听课;培训期间每日须签到。

不得迟到、早退,无特殊原因不得缺席。

培训期间手机调至加震或静音。

准备并自带笔记本、笔,做好培训笔记。

如有培训资料下发,必须妥善保管,并严禁外传外流。

以上各项如有违反,按照公司考勤等管理制度相关规定进行处罚。

公司管理策略方案 第13篇

一、背景分析

围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20xx年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。

二、培训的指导思想

1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。

2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。

3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。

4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。

三、培训需求调查与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。

培训的安排:

1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。

2、培训课程的选择

(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。

3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

4、对于以上四种培训方式的建议:

(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。

(2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。

(3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮大,所承担的培训内容的面也越来越广。

(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室,各部门根据自身需要,提出各类专业书籍采购计划,统一由公司培训部采购并保管,个人或部门需要时借阅时,可由培训部提供借阅。或者由电子商务部开通公司内网阅览站,不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件,让员工有自学的机会。

5、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。

四、20xx年度培训计划

1、培训时间与周期

外聘专家培训与外派培训3—6月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;

各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,要求各部门管理者按照培训计划实施;

临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。

2、培训方式

根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

3、转训计划

各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。

4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施,具体计划(略)

五、培训效果评估

针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:

1、培训意见反馈

在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。

2、参训人员对知识、技能的掌握

由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。

3、训后的改善

培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。

4、培训效果的影响与回报

培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。

5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。

六、培训预算

内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主,而外训产生费用较大,具体要参照课程收费标准。

公司管理策略方案 第14篇

一、企业发展目标

企业发展目标是企业面向未来的理想,是企业发展的希望所在。我们应以钢结构,设备制作等主体工作为核心,借中央大力发展贵州工业的政策东风,稳步向相关产业延伸,寻求多元化的发展

公司在技术力量、管理水平、队伍素质、国内外市场开拓和经营业绩等方面,有着明显的优势,已经具备国内外施工承包能力,这是实现企业国家化发展的有利条件。

经济全球化的市场必定是国际性的。在竞争激烈的市场环境中,我们应努力提高对国内外市场的适应性和包容性,充分运用和发挥企业的整体优势,抓住机遇,寻求更大的市场份额和更广阔的发展空间,逐步把公司建设成为具有国内外工程总承包能力的国际型综合性工程公司。

只要我们勇于迎接挑战,艰苦奋斗、扬长避短,坚持不懈,我们的目标就一定能够实现。

二、企业价值观

企业以员工为本员工与企业共荣

公司是全体员工的利益共同体、事业共同体和命运共同体

员工是企业生存发展的主体,是企业赖以存在的根本。尊重人,关心人,激发人的热情和积极性,满足员工的合理需求,是企业具有生机与活力的源泉。

企业要牢固树立以人为本思想,用明确的目标鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境培育人。要努力开发人力资源,激发员工的积极性、创造性和团队精神。

公司振兴,为我们带来光荣;公司衰退,给我们带来耻辱。荣辱与共,风雨同舟,维系着员工与企业的共同命运,将员工价值与企业蓬勃发展有机统一在一起。

作为员工,要努力转变观念,提高思想素质,增强技术和业务能力,适应日益激烈的市场竞争环境。要恪守职业道德,立足本职岗位,用我们的智慧和力量,为顾客提供优质服务,为顾客创造优质工程,为企业振兴和个人价值的实现尽职尽责,努力形成企业发展我发展、顾客满意我满意的和谐局面。

三、企业精神

竞争创新诚信奉献务实严谨低耗高效

企业精神是企业的灵魂,是企业生命力的表现和特征,是企业发展的精神动力。

“竞争创新”反映出企业的能力,是企业保持生机和活力的源泉;“诚信奉献”反映出企业的道德,是法律和道德的要求,是相互合作的基础;“务实严谨”反映出企业的作风,需要我们一切从实际出发,立足当前,脚踏实地,兢兢业业,面对机遇和挑战,共图发展大业;“低耗高效”反映出企业的特点,需要我们以低耗能高水平的服务献给顾客、社会,在响应国家节能降耗政策的同时努力提高企业经济效益和社会效益。

从公司提倡多年的“团结、开拓、求实、奉献”的企业精神追求中升华,将“竞争创新、诚信奉献、务实严谨、低耗高效”作为企业精神,体现了在激烈的市场竞争中坚持与时俱进。它是我们艰苦创业、迎难前进的,是凝聚员工力量的精神支柱,是鼓舞企业铸造新辉煌的战斗号角。

四、企业宗旨

让顾客满意对社会负责促企业发展

企业宗旨是企业之所以存在的意义。

为顾客承建工程项目,提供服务,让顾客满意,是建设施工企业的本分。我们要提高服务技能和水平,强化服务意识,增强服务成效。要把让顾客满意,作为我们各项工作的出发点。

企业是一个经济组织,也是社会进步的`物质条件之一。服务顾客、回报社会是企业的责任。要把实现企业经济效益和社会效益结合起来,把社会利益、企业价值和个人价值有机统一起来,对社会负责,促进企业和社会的共同进步。

发展才是硬道理。企业的生命力在于发展,只有发展才能存在于社会,才能给社会和顾客提供更好的服务。公司所具备的优势和综合实力,是我们发展的基础。

五、企业经营理念

以市场为导向以经营为中心以效益为目标建设施工公司处于竞争激烈的领域,具有高度的市场化特点。一方面,市场环境决定我们的工作重点,市场需求引导我们采取必要的工作;另一方面,我们的各项工作,要着眼于适应市场、开拓市场、增强核心竞争力和持续占有市场份额。我们必须进一步树立市场观念,按照市场经济的要求,以市场为导向,努力调整企业体制和各项工作机制,在市场对我们的考验中,交出合格的答卷。

以开拓市场为特征的经营工作,直接关系到企业的生存和发展。以经营为中心,抓好经营生产,是公司全局性的、长期的战略任务。要强化经营管理,加大经营力度,抓好当前和后续任务的落实,努力干好在建工程。企业工作方方面面,各项工作都必须为经营创造条件,紧密围绕并服务于经营中心。

衡量企业工作的优劣成败,最终以能否获取效益这个标准来检验。追求效益最大化是企业永恒的目标。市场经济的法则决定了没有效益的企业,就没有存在的价值,最终会被市场无情地淘汰。稳步提高企业经济效益,需要我们继续付出艰苦的努力。

六、企业服务理念

感谢顾客(您)的信任,尊重顾客(您)的权益,关心顾客(您)的需求,体谅顾客(您)的担忧,实现顾客(您)的满意,促进顾客(您)的成功

这是公司多年来提倡和强化的服务理念。顾客是我们服务的对象,顾客的需要,就是我们的工作追求。强化企业服务理念,将促使我们端正服务态度,提高服务质量。

站在顾客的角度思考问题,急顾客所急,信守合同,积极主动,想方设法,努力解决工程中的难题,促进我们与顾客愉快合作,互利双赢。

对顾客的要求点点滴滴都要倍加重视,并化为我们的行动。辛勤的努力,诚心诚意的服务,积水成河,必将结出丰硕的成果。顾客最关心的是投资能否尽快产生效益,顾客的心愿能否实现,取决于我们尽职尽责的干好具体工作。各项工作都和投资效益相关,要竭诚服务,按照工期和质量要求,为顾客提供满意的工程,让工程尽快产生效益。

七、理念

激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为,促进协作共生科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱

尊重人格,就事论事,以理服人,依制管理

企业管理理念是企业管理工作的指导思想和行为准则

以人为本,是的本质特征之一。尊重员工,善待员工,体现人文关怀,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性,是企业管理的重要原则,也是企业管理的目的。

创新管理机制,是管理有效的依托,根据环境需要采取与之相适应的管理,将为企业资源优化配置、增强竞争力提供根本保证。根据新的形势和市场环境的变化,结合公司的发展目标,不断调整改进,及时完善、补充各项管理制度,提高管理水平。一个企业的发展离不开一个好的制度,而一个好的制度是否能够得到切实执行则是制度是否能够贯彻传承的重要因素,加强执行力,依照良好的制度来管理企业,是企业管理的重要途径。

八、企业人才观

尊重知识重视人才我给你一个平台你给我一份惊喜广聚人才人尽其用造就一流员工队伍

企业人才观是企业选人、用人的指导思想和工作原则。

人才是企业发展的第一资源。当今的市场竞争,说到底是人才的竞争。谁拥有了一定数量的、源源不断的人才,谁就在市场的拼搏中稳操胜券。要按照市场的要求和公司的发展目标,内外结合,选拔和选聘人才,努力创造出广聚人才的良好机制和环境。对企业人才不求所有,但求所用。要知人善任,人尽其用。努力使企业的有用之才,都能在企业施展才华,大有作为。要调动人才的积极性和创造性,为人才演绎人生搭建平台,在促进企业发展的同时实现人才的自身价值。

具有各类人才支撑的一流员工队伍,才是经得起市场选择、具有科学态度、先进思想和良好的职业技能的员工整体。这样的队伍有共同的奋斗目标,充满活力、凝聚力和战斗力。要通过有效的学习培训、科学的选人用人制度、合理的激励和制约机制,促进企业各类人员努力学习,创造业绩,促使企业保持旺盛的生命力。

公司管理策略方案 第15篇

1.引言

随着现在社会经济的不断发展,证券市场已经是我国市场经济体系的重要组成部分。对于我国证券市场目前所处的阶段,证券市场面临着新的机遇和挑战。证券行业特点是对于信息技术的高度依赖,因此,作为证券市场支撑的证券行业信息系统也面临着更高的要求,才能更好地支撑目前证券市场的发展。

2.证券公司现行信息系统运营维护现状与问题分析

运营工作量大

由于我国证券行业交易量大,行业相应的运行系统每日的运行工作量较大,而证券行业特点是对于信息技木高度依赖,过大的工作量一旦导致信息系统出现故障中断,影响交易的正常进行,带来的损失和影响是难以承受的。

从信息系统的角度来看,分散式多交易节点系统的日常维护工作,工作量要比单节点的集中交易系统的运营维护压力增加几倍。同时从信息学的角度来看,当数量呈现倍数上升时,其故障点以及发生故障的可能也随之上升,降低大事故的好处将会带来小事故数量的增加。

运营准确度要求高

现代交易系统的一大要求是故障容忍度较低区别于我国曾经使用过的书面交易系统,电子化交易本身就对管理运营维护进度要求较高。由于证券行业的交易性质影响,每日承担着以数字为主同时数额较大的成交量,对于信息系统运营准确度要求自然较高。同时,我国证券相应监管层对于证券交易事故零容忍的监管要求,对于我国证券行业的信息系统运营准确度要求更是提升到了一个十分严苛的程度。

在创新压力下系统更新要求严苛

中国的证券资本市场于90年代才开始创始和发展,整体上仍未成熟,从本质上还是处于向国外学习先进资本市场经验的阶段,近年来进行的几次业务创新也是以国外发展为主要参考。然而,由于整体资本市场差距较大,国内不断高涨的资本市场投资热情又促使国内证券市场不断引入新的业务品种和交易规则,整体不断更新的数据众多。而我国的证券市场发展市场较短,在短时间内,我国证券市场的业务创新频率较高。根据20xx年的统计,我国的证券系统在业务创新要求下,相关的业务系统变更数量多达近百次,基本上每周都需要有较大的系统变更。

系统的.整体运营维护工作促使管理难度增大

由于我国目前证券市场业务丰富,每个业务都由相应的系统相掌控,因此整个证券行业信息系统需要运营管理的系统相当复杂,主要包括QFII系统,集中交易、融资融券、CIF、CRM、网上交易、资管系统、新意系统、三方存管系统、IB系统等。在此基础上,分布式交易节点以及沪深多个交易中心的存在,更加使整个交易系统的复杂程度倍增。因此,对于证券交易日常系统的维护和管理要求较高,如何做好运营维护工作,特别是整合运营维护,是日常工作的重点。

信息系统的备份能力不足,需要进一步提升

在实际调查中可以看到,目前的证券公司中只有少量证券公司建设有?较为完善的异地灾难备案中心,多数证券公司所用的证券系统仍然以同城灾难备案中心为主,因此一旦发生地震等重大灾害时,整体业务系统就立马不能使用,证券系统没有满足应对重大灾难的要求。另外从近几年的行业安全事故通报可以发现,在一些故障发生时,未能及时响应备份切换,业务连续性受到严重影响。其次是主要系统和备份系统都采取同样的应用系统和数据库,应用系统程序代码缺陷最终导致技术故障不能完整切换。最后,从证券行业的当前情况来看,整体对于系统备份能力这一应急性措施的重视不够。

3.证券行业信息系统优化方案研究

建立完善的配置管理数据库

证券行业信息系统应该建立相应的配置管理数据库,在数据库中记录相关的软硬件信息、配置,作为整个系统运营维护的技术基础,另外将整个公司的设备、系统进行数字化存档,通过排查、打标签、建档、归档,最后记入配置管理数据库。在日常工作中,要保持相应数据库的数据更新。

制定完善的系统流程

在当前证券行业系统包含多个模块的同时,首先应该熟悉系统中包含的各个模块的含义和关系,明白系统之间的前后顺序;然后重新制定合理的系统运营流程,并对员工加以培训和执行。不了解整个系统的话制定的流程只能流于宽松,最终缺乏执行的动力,这是提升系统执行水平的重要纽带。

在此基础上应该建立故障事件的自动触发流程,规范的事件根据流程以及计算机运营维护的关键流程,通过三个流程的监控良好地保障系统的日常运营。

规范员工日常维护行为,明确关键流程

在完整制定了流程之后,需要准确对于各项表单进行定义,通过表单来规范和约束运营维护人员的行为,最终目的是与已有的管理目标的相符合。同时分配的日常表单管理任务较为明确并且简洁可行,保证达到管理目的的同时,也不给运营维护人员增加额外的负担。

再次,我们需要建立故障和时间处理的跟踪流程,利用表格工具等方案记录故障及其处理情况,最终建立起运营维护的日志,并定期回顾从中辨识和发现问题的线索和根基。这样的标准则要求在建立规范的事件跟踪流程中,严格强化运营维护的执行力度。

建立自动化的运营维护管理平台

建立计算机的运营维护的自动化监控和管理平台是对于证券行业信息系统进行革新的重要部分,采取相应的监控工具才能有效约束用户操作规范以及实时监控的计算机网络资源,在对于计算机系统进行自动化的过程中应该包括服务器、中间件、数据库、存储备份、安全、网络、机房、客户端和业务应用相应内容。在自动监控管理系统的帮助,故障和问题可以进行综合处理和集中管理。

加强信息系统备份能力整体规划,完善备份体系建设

由于证券行业信息化建设的特点所影响,相应的核心系统要求不允许出现故障以及停机现象,备份能力必将会成为证券行业系统建设的重要内容。因此在证券行业信息系统的优化方案中,应该建立健全证券行业信息系统的备份能力体系,将信息系统备份能力建设作为证券行业信息系统优化的重要部分。在证券信息系统的建设规划中加入备份能力建设方案,在适当的时候设定专门的岗位,明确相应的岗位职责,负责进行公司信息备份能力的整体规划以及确立相应的备份能力等级,最终达到提升生产信息系统备份能力的重要目的。

另外一方面,加强对灾备中心和灾备系统建设的重视,从设计规划以及建设和运营维护等方面进行深入研究,科学地选择灾难后备机房场所,提升运行和管理能力;做好灾难预警,进一步完善信息系统事故的应急处理流程和恢复以及备案预案,细化和优化相应的操作流程。

4.结浯

近年来,在我国经济发展迅速,资本市场也吸引了国内较多资金的进入。而证券业是信息技术应用最广、最复杂、要求最高的行业之一,当前证券行业信息系统运营工作量大,运营准确度要求高,同时当前证券行业信息系统存在备份能力低,应对事故能力较差,日常运营维护不到位等问题。相关问题的存在需要进一步加强和引导信息系统备份能力建设,对于证券行业信息系统的信息化建设提出了更高的要求。因此,证券行业信息系统应该建立完善的配置管理数据库,制定完善的系统流程,规范员工日常维护行为,明确关键流程,同时建立自动化的运营维护管理平台和加强信息系统备份能力整体规划,完善备份体系建设等,最终达到证券行业信息系统满足证券行业日常工作的主要目的。

公司管理策略方案 第16篇

20xx年,物业公司在集团公司的领导下,禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神,努力工作,求实创新,较为圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团整体业务发展规划蓄势的一年,也是我们物业公司工作继往开来的全新开始,新的领导班子、新的领导骨干组合,在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外,还要开拓与创新物业公司管理的工作思路,准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡“以沟通促进和谐,讲服从多协作”的团队理念,倡导实干意识,同心同德,实现物业公司各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面:

一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的`各项指标(包括经济及行政考核指标),做好日常工作,提高物业公司服务质量。

物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。

二、整顿物业各下属单位管理团队,提高管理素质。

物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门。

物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的快速归集、整理,并及时通报反馈。

四、积极推动“以商业运做提升物业价值,以物业管理保障最大收益!

走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。

公司管理策略方案 第17篇

1、低代码平台商业价值可以从底层技术研发。平台建设给到底层支撑,在产品开发和售后的服务提供后期服务,节省企业内部成本,提高开发效率。

2、低代码技术底层是PaaS层。主要提供容器、微服务架构等基础中间件产品;第二层则是应用层,侧重于应用构建和集成最上面一层则是业务层,注重业务场景的覆盖,尤其是小而多的灵活应用场景。

3、低代码对比传统代码开发有明显优势。如果使用传统模式进行系统开发,你的企业不仅需要花费更多时间在开发独立系统上,还得在维护与更新也得花费不少功夫。而采用低代码开发模式则消除了构建定制化应用程序的复杂性,加快了开发步伐。

4、低代码开发模式可迎合时代潮流。数字经济时代充满了挑战,为了提升自身竞争力,最具创新的企业都正在拥抱低代码,为自己和客户创造卓越的价值。使用低代码开发平台,让他们能够更快的迎接变化,更快地创新和更智能的工作。

5、减少了技术开发成本。对于企业而言,花费成本最大的部分在于人工。采用传统模式进行开发,需要专业团队和大量时间成本才能顺利进行,而低代码应用开发方式则采用是模块式拖拉拽进行搭建,不需要专业的开发人员即可完成系统的开发。因此,采用低代码开发模式相比传统编码开发方式快10倍,人工量也可以大大降低,完全可以减轻团队时间成本、支出费用。

6、全球市场趋势所导致。知名研究公司Forrester在调查中表示,在接受调查的公司中,有84%的公司正转向低代码为主要的开发,以减轻IT资源的压力,加快上市速度并改善业务部门与IT部门间的协作。这就意味着你的竞争对手大多数都采用了低代码开发平台。如今低代码市场正在快速增长,国内不少互联网龙头企业都已经参与进来了,已经成为了一个趋势了。

最后总结:

从目前来看,低代码这一概念已然成为趋势。国际科技巨头纷纷加入,如:西门子、IBM、微软、阿里、腾讯、百度、华为这些公司都在做低代码开发平台,为什么?

因为低代码可以让普通人解决手边的工作问题,只需通过低代码组件,直接拖拉拽。就可以把曾经非常重量级的开发“轻量化、个性化”。

公司管理策略方案 第18篇

根据集团公司领导安排和x年度审计部全面风险管理推进工作计划,审计部拟于x年8月22日开始,对山东海化股份有限公司供销分公司纯碱销售业务实施风险导向审计结合审前调研情况,为确保审计质量和效率,现制定审计方案如下:

一、审计思路及目的

为确保风险识别工作充分、到位,我们将本次风险识别的范围扩大至股份母公司产品销售业务根据全面风险管理工作实施要求,结合风险导向审计业务特点和销售业务控制流程,组织各公司高管层、销售业务层和财务、计划、合同、仓储等销售业务辅助部门共同参与,以问卷调查、风险业务访谈等形式充分辨识可能影响其销售业务目标实现的各类风险因素并进行分析

根据风险识别、分析的结果,按风险因素影响程度及发生可能性构建销售业务风险清单,从中遴选出高风险因素在此基础上,选取供销公司为试点,结合其内控制度及销售业务实际执行情况有针对性地实施风险导向审计,查找销售业务风险管理薄弱环节,揭示存在的问题并提出风险应对措施,确保销售目标顺利实现具体目标如下:

一是确保销售过程合法合规;

二是确保销售合同规范签订、顺利履行;

三是确保产品市场份额巩固、提升;

四是降低货款回笼风险,确保资金安全;

五是防范销售过程差错及舞弊,降低销售费用,提高效率indexhtml

二、审计期间

以x年1—7月份为主要审计期间,根据工作需要可延伸至x年全年

三、工作重点

一是根据全员参与、突出重点的原则,完成对风险因素的识别,构建风险清单;

二是根据销售业务流程及风险识别、分析的工作结果,有针对性地实施风险导向审计,重点关注销售计划、客户开发与信用管理、销售定价、销售合同、销售发货、销售收款、客户服务、会计控制、销售费用和库存管理等内容,以上内容可根据实际工作情况实施延伸审计

四、审计程序和方法

(一)审计程序

1组织审计人员学习审计方案

2下达审计通知,被审计单位按审计要求准备相关资料,并对所提供资料的真实性、完整性负责

3、发放风险识别调查问卷,由股份母公司各单位分别组织填写,按期完成

3进驻现场,收集风险识别调查问卷,召开首次会,实施就地审计

4召开末次会,与被审计单位交流和沟通审计结果,完成审计工作底稿签证

5全部审计签证结束后3个工作日内撰写审计报告草稿,经部门领导审核后,征求被审计单位及离任者意见,出具正式审计报告,上报集团公司领导批示,按批示意见下达审计意见

(二)审计方法

1供销分公司实施就地审计,股份母公司其他单位实施问卷调查,必要时实施风险业务访谈

2以审计人员详查为主,被审计单位提供相关资料为辅

五、审计进度和人员安排

本次审计工作自20xx年8月22日—9月16日,共计20个工作日鉴于销售业务人员业务特性,具体时间安排如下:

(一)审计准备x年8月18日—8月19日编制方案及调查问卷刘俊峰

(二)审计实施x年8月22日— 9月 16日实施审计审计组成员

1、风险识别阶段x年8月22日—8月31日风险识别审计组成员

2、现场审计复核阶段2x年9月1日—9月16日审计复核审计组成员

(三)审计报告草稿20xx年 9月 17日—9月19 日撰写审计报告草稿刘俊峰

(四)审计报告上报x年9月20日前完成正式审计报告刘俊峰

六、相关要求

1被审计单位要提高重视程度、积极配合,并根据审计组要求认真完成风险识别前期工作并据实提供相indexhtml关审计资料

2各审计人员应恪尽职守、客观公正、按时按质完成本次审计任务为确保审计实效,以时间服从质量为原则

审计部

公司管理策略方案 第19篇

进入20xx年以来,欧债危机持续发酵,蝴蝶效应显现,拖累国内经济持续低迷,使投资、消费、出口增速放缓,保增长任务艰巨。医药行业,中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等,医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务,保障公司战略目标的顺利实现,公司必须实施精细化管理,以实现管理增效及公司又好又快发展。

一、工作原则

(一)全面覆盖,突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延伸到那里,力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。

(二)循序渐进,实现突破

精心布署精细化工作,循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

(三)动态管理,力求创新

在精细化工作推进过程中,只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈,才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理,寓管理于日常行为,在管理中实现目标任务。

(四)机制护航,持久开展

公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度,所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情,使精细化管理成为公司主流文化,形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,创造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,通过精细化管理,实现瓶颈突破,提高管理水平、实现管理增效。

三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容,以全方位的视角,通过单项和共同发力,实现公司整体能力提升。

四、主要工作

(一)查遗补缺,健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。

(二)健全机构,加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞,在条件允许的情况下,建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作:

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估,阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告,重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

(三)建立科学的预算体系,全面推进预算管理

预算管理是企业实现目标的重要手段,是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推进预算管理,不仅能提高公司的管理水平,还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点:

1、预算管理不是简单的控制费用,而是科学的配置有限资源,实现资产效益最大化,股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益,必须长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的积极性,激发团队的创造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅可以实现既定的预算目标,还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天,加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的清欠办法。根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求,必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异,必须一一查找原因。

(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈,所以公司必须加强内部管理,提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理,加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制,固定费用定

额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。

(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险能力

在公司内部,主要做好以下工作:

1、重大投资及融资项目,集体决策,降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度,实现资金放大效应。

公司在加强风险预防、控制的同时,可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计,可进一步提高公司的抗风险能力。

(七)加强人才队伍建设,提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现“走出去,引进来“的人才发展战略,形成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训,提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台,体现人生价值、实现理想的精神家园。

(八)实现管理对标工作常态化,吸收先进管理经验

公司各部门,首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门分享管理对标经验。

(九)加强部门工作的计划性,实现各项工作规范化,条理化

根据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:

1、对以前的工作进行梳理,凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作,部门就在年度形成工作计划,未雨绸缪,落实到人,按时、按要求认真完成。实现公司要什么,我们马上能拿出什么;集团考核什么,我们就及时跟踪什么、反馈什么,及时提供执行结果。

2、根据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容,制定目标要求。带着目标去工作,用目标激励自己、要求自己,提高工作的计划性。

(十)加强部门协作,提高公司运营效率

公司的目标任务,只有各部门形成合力、协同攻坚,就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识,必须落实部门督办,在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习,可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件,以加强部门了解,减少条块分割,增进部门互信。通过部门间相互学习,如财务必须懂业务,业务必须了解财务,行政必须了解各部门的需求,各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和奖励,就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进,根据情况对症下药解决部门间反映的问题,可以减少部门摩擦,提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排,精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

(一)全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

(二)整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况,协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

(三)总结固化阶段

1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,根据客观分析给与必要的支持,并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化,形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比,奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

(四)保持与完善阶段

精细化管理与时俱进,必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念,丰富管理内涵,在实践过程中,不断地完善-固化-再实践-再总结循环复始,才能积淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效,保障公司战略目标的实现。

公司管理策略方案 第20篇

一、指导思想

以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。

二、总体目标

通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。

通过创建“五型一化”班组建设活动,到20xx年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20xx年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20xx年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。

三、定义

班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。

五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。

一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。

四、主要内容和标准

(一)“安全型”班组

1.安全意识强、安全氛围浓厚。通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的'良好氛围。

2.加强技能培训、提高防范能力。开展形式多样的班组安全教育培训,经常组织安全技能学习,定期开展安全应急演练工作,切实提高员工的应急处置能力和自救能力。班组每位员工做到“技术过得硬,流程原理通,预案常学习,安全有保证”。

3.加强现场提示、强化过程控制。认真开展危险点分析,执行标准化作业票,完善施工“三措”(安全、组织、技术措施),建立员工之间的相互监督和相互提示机制,实施对安全隐患的全员、全方位、全过程的辨识和防范。严格执行各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理以及“零伤害、零事故、零损失”的目标。

(二)“管理型”班组

1.以规范管理为导向。健全完善基础管理制度,流程清晰,明确责任,健全管理模式,做到人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核,将班组建设推向科学化、规范化、制度化。

2.将公司6S精细化管理、文明企业与班组建设相结合,基础工作扎实。工作、办公场所环境整洁,员工行为规范。

3.实行人本管理、民主管理,达到班组成员之间关系和谐。始终坚持教育、引导、培养职工立足岗位、甘于奉献,以完成企业中的急、难、险、重、新任务为主攻方向,努力培养员工学习力、创新力,更起到了大幅提高班组战斗力、凝聚力。

(三)“创新型”班组

1.开展经济技术指标创新活动。开展岗位对标挖潜等劳动竞赛,各项经济技术指标创国内电厂企业一流水平。

2.开展群众性经济技术创新活动。班组员工积极开展技术攻关、QC活动及合理化建议和“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议)活动。

3.班组管理工作创新。班组管理突破原有模式,实现班组管理科学化、制度化、规范化、精益化。

(四)“学习型”班组

1.制定学习计划,明确学习内容。班组和个人制定详细的学习计划,有针对性地确定学习内容和学习目标,学习记录完整。领会上级的精神、指示,并付诸实施。

2.创新学习形式,活化学习方法。结合班组实际采取互动式、教授式、解说式、观摩式等多种方法,将集体学习和自我学习紧密结合。班组长要率先垂范,以身作则,带动班组成员学业务、练技能,做到“学习工作化、工作学习化”。

3.突出创新意识,注重学习效果。认真学习掌握新知识、新工艺、新技能,做到学以致用。围绕生产管理工作中出现的问题和难题,将所学知识运用在管理创新、技术革新、合理化建议等活动中,并取得显著成效。

4.创造学习条件,搭建交流平台。结合岗位要求,配备有较强针对性和实用性的书籍、报刊等学习资料,建立符合岗位特点的学习园地、练兵场所,为员工提供便利的学习条件。通过举办技术论坛,交流学习心得,选树技术能手,形成学有榜样、赶有目标、互助互学、共同提高的良好氛围。

(五)“效益型”班组

1.以降本增效为导向,积极组织开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动。

2.加强生产费用管理。建立成本控制和质量责任制,严格执行生产费用单项考核管理办法,发挥班组七大员作用,实施逐级负责制度。

3.完善创新激励与约束机制,实行超罚节奖,每月进行一次通报考核。在细化、量化、深化管理上下功夫,突出目标管理和效益创造,达到降本增效工作有办法、有措施、有效果。

(六)“标准化”班组

1.专业管理统一。同类型班组的工作标准、管理标准、技术标准及所引用的标准、规范具有一致性。

2.工作标准统一。同类型班组在工作流程和对外服务上,做到标准统一、流程统一、质量统一。

3.基础管理统一。班组内部权责清晰,全面应用信息管理系统,办公设施、材料、工器具定置管理;通用型记录设置科学、合理,同类型班组的专业台帐、资料和格式统一、内容规范、定置存放、明细目录统一。

4.班组文化统一。把电力分公司企业文化要求融入到班组建设中,班组共同愿景和员工个人愿景服从企业目标,员工行为符合《电力分公司员工守则》,建立班组文化墙,着装、胸牌统一,班组内外部基础设施、办公设施标识统一,打造“电力分公司企业文化”品牌。

五、三项重点工作

(一)班组民主建设

1.建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,增强员工主人翁意识,调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。

2.坚持和完善班组民主生活会、班务会等民主管理形式,按制度规定及时召开,保障班组成员的知情权、参与权、监督权以及教育培训、职业健康等权利,维护女工特殊权益,提高职工工作积极性。

3.实施班务公开,畅通公开渠道,及时公开绩效考核、员工奖惩、评先选优等内容。

4.健全工会劳动保护监督检查三级网络,做好劳动保护监督检查工作,发挥员工在安全生产中的民主监督检查作用。

5.注重发挥班组职工代表作用,提出高质量的职代会提案,督促提案落实,保障员工依法参与企业民主管理的权利。

6.发挥职工的主观能动性,围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、降本增效等方面开展建言献策活动,形成全员参与班组管理的良好氛围。

(二)班组思想建设

1.加强政治理论学习,开展社会主义、爱国主义、集体主义教育,用中国特色社会主义理论体系武装员工头脑,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

2.开展创建工人先锋号、党员先锋岗、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动,宣传先进典型,培育进取精神。

3.深入细致地做好员工思想政治工作,及时化解员工的思想问题,维护员工队伍稳定,保证班组各项工作任务的圆满完成。

4.以构建中电投“人、诚、和、实、优”五元价值体系为主线,开展职业道德教育,增强员工责任感、紧迫感,培养员工良好的职业道德。

(三)班组文化建设

1.积极组织班组成员学习贯彻集团公司企业文化理念,弘扬“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业精神,培育员工忠诚企业,爱岗敬业,奉献社会的良好风尚。

2.模范遵守集团公司《员工行为规范》,培养员工文明习惯,规范员工行为,提高员工素质。

3.加强班组团队建设,创建“职工小家”,开展互助互济活动,营造班组团结和谐的氛围,打造和谐进取团队,提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

4.加强班组宣传报道工作,及时宣传班组的好人好事,激励员工努力进取,奋发向上,塑造班组良好形象。

5.组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动,培养员工高尚的道德情操,丰富员工文化生活。

6.加强班组环境文化建设,改善员工工作、学习、生活条件,营造快乐工作、快乐学习、快乐生活的班组环境。

六、组织领导

电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责活动的日常工作,做好活动的组织协调、指导督促、检查考核,总结和推广创建活动的经验,发现和解决创建活动中的问题。

七、方法步骤

第一阶段:5月15日至6月20日,动员及调研阶段。

1.电力分公司6S精益管理、文明企业及班组建设领导小组办公室负责班组建设工作,分工明确,阶段督导。

2.组织班组长到相关企业进行参观,学习借鉴其他企业班组建设的优秀成果及管理经验。

3.将班组建设总体方案发放至各单位,各工作小组广泛征求基层的意见和建议,并进行汇总整理形成调研材料,制定出适合公司基层班组建设的基础框架,框架要包括班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善的内容,并确定完善及补充方案,在框架基础上确定班组建设的主要内容,并排出推进工作计划。

4.由宣传组制定《班组建设标准》、《班组建设考核细则》明确班组建设的内容、标准、步骤、评比标准等。

第二阶段:6月21日至7月10日,标准制定阶段。

1.以调研形成的班组建设框架为基础,结合《班组建设标准》、《班组建设考核细则》相关要求,细化工作计划,相关工作小组制定班组建设的实施细则。

2.分项、分组制定相关岗位职责、工作标准、班组管理制度名录、以及各种班组建设表格。

3.班组办公场所、办公设施、班组文化等方面需完善及补充计划上报,并逐步落实。

第三阶段:7月11日至7月31日,组织实施阶段。

1.将初步形成的班组建设标准发放至班组,全面推进班组标准化建设。

2.班组标准化建设监督检查小组,对各部门、单位班组建设推进情况进行督导、检查。

3.广泛征集具体执行过程中存在的问题、意见和建议,汇总分析,提出改进措施和方案,进一步优化班组建设内容和形式,形成相对完善、细化、符合实际、可操作性强的班组建设标准。

第四阶段:8月1日至12月31日,考核评比阶段。

依据班组建设考评标准,对各部门班组建设情况进行检查评比,按星级班组进行定级,形成本年度班组建设的总结分析报告,体现班组建设中的优秀成果,找出班组建设中存在的不足,制定下一阶段班组建设的改进措施和年度目标。

八、工作要求

1.加强组织领导。创建“五型一化”班组建设活动是公司班组建设的重要组成部分,是凸显班组建设成效的“亮点工程”。各单位要高度重视,全力抓好落实。工会作为创建活动的协调部门,要把创建活动作为一项重要任务来抓,加强具体指导,根据实施方案要求,制定具体落实措施,全面推进活动开展。

2.广泛宣传发动。通过展板、网页等形式深入宣传,营造良好的创建氛围,最大限度地使员工投入到创建活动中。

3.完善整改措施。要增强责任心,善于在创建中发现问题、解决问题,探索创新。根据工作的总体部署和要求,不断完善班组基础管理,推动班组建设工作上水平。

4.严格组织考评。根据“五型一化”班组创建目标要求,每月组织考核评价。在基层单位全面自查的基础上,公司对创建班组进行抽检,在每年表彰的标杆班组中,按照“五型一化”班组标准,对符合条件的授予“五型一化”班组称号。

5.务求取得实效。不做表面文章,不搞形式主义,要把班组建设与6S精益管理、文明企业建设活动紧密结合,与完成生产经营目标任务、推动企业发展迈上新台阶紧密结合,不断提高班组的整体素质,推动班组建设上水平。

公司管理策略方案 第21篇

为做好20xx年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,具体如下:

一、指导思想

认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20xx年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标

要以20xx年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

三、工作措施

(一)加强学习,提高自身素质

当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以20xx年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

(二)树立信心,促进业务营销

20xx年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。

(三)落实措施,做到优质服务

20xx年,我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。

(四)创新服务,增进客户感情

20xx年,我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。

(五)加强责任,提高工作质量

要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。20xx年,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。