书店实体店销售方案策划书(实用11篇)

投稿:小范

书店实体店销售方案策划书 第1篇

一、主题:养成良好习惯,文明伴我成长

二、目的:明确新学期的奋斗目标,激励全校师生振奋精神、锐意进取;营造浓厚的开学气氛,为新学期创造一个良好的开端。

三、时间:9月7日下午3:00

四、地点:教学楼前

五、主持:__

六、议程:

1、迎新生

敬爱的老师、中心校领导、亲爱的同学们,大家好!秋风送爽,丹桂飘香,伴随着金秋丰收的脚步,我们又迎来了一个新的学期。在这个新的学期里,我们学校还迎来了一群可爱的新同学,现在就让我们把最热烈的掌声送给一年级的新同学!

同学们,从现在开始这些小弟弟小妹妹和新转入的同学就正式成为我们__小学的一员了,希望大家能成为他们学习上的榜样,生活上的帮手,让他们在__小学这个大家庭中度过充实、快乐的每一天。

2、宣布仪式开始

下面我宣布:__小学秋季开学典礼大会现在开始。

3、大会第一项:

让我们用热烈的掌声欢迎__校长为本次开学典礼致辞。 __校长致辞让我们感到振奋和鼓舞,希望__小学全体师生共同携手描绘__小学美好的未来!让我们再一次以热烈的掌声感谢_校长给老师和同学们提出了殷切的希望和要求。

4、大会第二项:

请少先队辅导员_老师讲话,大家欢迎!

同学们,唐老师在发言中给我们提出了要求:新学期里,我们不但要努力学习,提高成绩,还要养成各项良好习惯。请我们再一次用掌声感谢_老师对我们的期望!

5、大会第三项:(教师代表发言)

同学们:人们都说老师像一枝红烛,照亮了别人,却燃烧了自己。无私奉献是老师的信念,我们的成长是老师的希冀。下面有请教师代表:三年级___教师为大家发言,掌声欢迎!

感谢_老师的发言,让我们以热烈的掌声表达对王老师和其余全体老师的敬意与谢意,你们辛苦了!

6、大会第四项:学生代表发言。

有请五年级___同学发言,她是上学期荣获全乡质量监测第一

名的同学,大家欢迎。

___同学代表全体同学们对新学期表了态,希望大家向叶明晴同学学习,处处严格要求自己,在新学期取得更大的进步。

7、大会第五项:请_书记讲话。

8、大会第六项:请中心校__校长为我们作重要指示,大家欢迎!

7、大会第七项:宣布获奖学生名单 请各位领导为获奖学生颁奖。

刚才,学校对上学期表现突出的学生进行了表彰,愿获奖学生再接再厉,在新学年里取得更大的进步;没获奖的的学生,要以他们为目标,努力学习,明年的领奖台上一定会有用你的身影。

8、大会第八项:宣布仪式结束

校长的期望,老师的教诲,同学的心声,我们要时时铭记在心。新的学期,新的开始,带来了新的挑战,也孕育新的憧憬与希望,面对这一更为紧张和富有挑战性的学习与工作,我们每一位教师、学生应以满腔的热情投入到新学期的工作与学习中去,为实现自身的目标而奋斗、拼搏!在此,我祝愿我们每一位师生都能以自己的勤奋与智

慧书写新学期学习与工作的满意答卷。我们有理由相信,只要努力与我们同行,希望就会与我们同在! 辉煌就会与我们共存!

最后祝愿老师、同学们在新的起点,取得更辉煌的成绩!

祝各位领导、老师身体健康、工作顺心!

祝各位学生家长“望子成龙”的心愿早日实现。

祝全体同学快乐成长。

我宣布:___小学开学典礼到此结束。请各班有秩序地回教室。

书店实体店销售方案策划书 第2篇

一、项目背景

毕业在即,毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家,而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源,以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。而“让爱飞翔”书店将回收来的旧书卖给低年级需要的同学,为低年级求购旧书搭建一个平台,为其节约经费。还可倡导大家使用旧书,传播环保理念—,书店所获利润除成本外大部分用于公益,使得卖书、买书的人也成为了广义的志愿者。所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬,不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给“让爱飞翔”。

二、项目意义

1、传递爱心,传播知识,改变命运,“让爱飞翔”基金的设立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐赠、创建FLY图书室等,较之直接捐赠毕业生旧书的意义更大,效果更好。而毕业生书籍对在校大学生的用处为最大,可以在高校继续发挥余热。

2、精选部分回收的书籍入库读者协会创建的“爱心图书馆”,让在校生免费借阅,将“爱心图书馆”闲置的书籍入库“让爱飞翔”书店义卖,促成一种良性循环,并达到共赢。

3、人性关怀,传递公益心。通过该项目传播公益理念,传递公益心,接力公益行动,增强大学生社会责任感,有利于形成互助博爱的理念和热心公益的社会氛围。

4、该项目可以作为公益创业的一个典范,对公益创业能起到很大宣传推动的作用。公益创业采用创新的商业的方法来兼顾社会效益和经济效益,包括建立兼顾社会利益的盈利性企业。让爱飞翔书店抓住了社会的需求,有助于解决一些社会问题,然而还能创造经济效益,且易于推广,值得推广,有很大的发展潜力。这是。

5、该项目可持续发展性强,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的书籍。而且当该项目推广到所有高校之后,甚至还能解决一部分人的就业问题。

6、能给在校大学生提供一个实践平台,大大拓展其实践动手能力,且意义甚大。

7、多方协作,达到了多个公益组织营销的目的,一举多赢。中国公益创业中心、学社联、KAB、FLY协会、读者协会、滴水恩、一起do等多个公益组织的品牌将一起得到提升,多个组织协力一起将公益创业事业做大做强。

8、给毕业生创造一个感恩母校的机会,在离校之前为母校做一件非常有意义的事情。

三、运作模式

(一)书的回收书籍的回收方式可以分为无偿回收和有偿回收方式。

(二)书的使用:

1、捐赠给__大学读者协会创建的“爱心图书室”,供__学子免费借阅。

2、在让爱飞翔书店义卖,义卖所得利润除维持注入“让爱飞翔”基金。该基金专用于购买适宜受捐赠者阅读的书籍或者文具用品,部分通过FLY协会在__贫困县建FLY基金、其余通过“多背一公斤”、一起do等公益组织捐赠给受助者。

3、将回收的书籍以低价义卖,节约低年级同学购书成本。

4、“让爱飞翔”书店和“爱心图书室”都支持“以书换书”,用已经看过的书换自己没有看过的书。一方面使书店的书不断增加,另一方面最大限度的将闲置起来的书利用了起来。

(三)回收站:

地点:2区4栋128、133,读者协会办公室,__自习室

摆点募捐:6月13日、14日__市场摆点

四、具体操作

(一)前期运作(毕业生离校之前):前期运作需要组建如下几个团队:

1、宣传团:负责各期宣传,整合学校相关资源,达成共识,统一宣传,一起协作把这份公益事业做大做强。

尤其注意以下方面:

a设计组:制作海报、横幅,以及传单等宣传资料。

b实施组:在各大楼栋、教学楼张贴海报,在相关位置悬挂横幅,发放宣传单至每一个毕业生寝室,反复扫楼。积极宣传让毕业生主动参与进来!设计组设计好之后可以加入实施组。

c摆点组:负责跳蚤市场摆点。跳蚤市场当天所有工作人员全部出动。

2、收书团:按地点分,包括上寝室收书过程和在办公室定点、摆点收购。按有偿性分,包括有偿回收和无偿回收两大块。

注意:

①收书团设一个总负责人,分有偿回收组、无偿回收组、定点收购组。其中定点收购组尽量选用女生。

②有偿回收以一蛇皮袋计算,一袋子5~10元,要开发票,一张给义卖者,一张自留。并对捐赠或义卖者赠送公益纪念品。无偿回收也要开发票。

③公益纪念品方面由专人负责。

④物资准备:蛇皮袋和发票。蛇皮袋上最好能写上“让爱飞翔”公益创业团队的字样。

(二)中期运作(暑假)组织暑假留校志愿者整理书籍。将书籍按照院系专业排列,并且统计书籍的数量,初定价格。

(三)后期运作(下半年新学期开始)

1、确定门面,书籍分类上架。

2、书店工作人员和值班人员。可能需请一名员工,这个就业机会可以提供给条件合适的下岗员工。值班人员提供给志愿者,志愿者可获得一定劳务补助,可与学校勤工俭学项目合作。

3、所获利润用于公益事业。主要依托FLY协会的力量在湘西建立FLY图书室。此外,借助FLY协会、各学院三下乡支教团队、多背一公斤、一起do等公益组织的力量将我们用利润购买的书籍和文具捐给贫困地区中小学。利用我们购买的适合中小学生的读本做一次“祝福签名”活动,让大学生们在书的扉页里签名并写祝福贫困地区学生的话。

4、利用每一次公益活动的照片和志愿者的感言制作展板,对活动进行后期宣传,扩大影响力。

5、我们对每一期的收入和支出,以及利润的使用情况都会进行结算,一个月公示一次。

6、坚持“让爱飞翔”连锁书店自身品牌的建设,将这个模式推广到更多高校,做成一个全国性的义卖书店连锁。

2、校园书店创业策划书

企业概况以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设二手书店,集售书、租凭、收购等业务与一体,在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流平台,方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等,使大家能够彼此交流信息,最大限度的扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱”的宗旨经营该书店,提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴,在各大校区开设连锁店铺,以此实现规模性经营。

业务概况

1、市场热销书籍(新购),该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,根据其他书城相关商品在市场中的销售情况,按类制定一份排行表单,在店铺周边学校进行喜欢度调查,针对不同品味的顾客,整理相应的数据材料,同时也进行双向性的收集,在准确定位市场需求,有效抢占市场空间后,购买相应书籍,用海报的形式张贴相关信息,促进销售。

2、二手书,作为书店另一大块收入来源,鉴于为学生节省开资,把闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后支付一定费用购进书店,供其他同学租借,其中,书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量),最大限度节省成本。

3、网络店铺,建设自己的网站,更加有效的推广我们的产品。

4、设置会员制度,对其实行购书、租书优惠措施,培养长期顾客。

5、提供团购优惠业务,可集体预定各种教材。

6、提供便利、快捷的送货服务,对那些进行网络求购、租借等需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。

经营计划

1、首先进行市场定位,确立消费者需求,以各高校校园为核心,确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。

2、派发宣传单,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行店铺推广宣传。

3、视觉冲击效应,在本店正式营业当天,可制作适当大小的喷绘幕布,在校园外(最好是在校园内)进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中。

4、免费体验,扩大宣传,在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅,以此宣传我店产品。

5、前期发展,预计前两年属于书店的雏形成长时段,主要以目标市场进行有针对性的商业运作,采取“阵地战”的方式,在快速回收成本的同时,赢得顾客良好口碑,为今后进行业务扩展储备经验。

6、中期发展,利用前两年的营业收入,逐步开始扩大店面,提供更优质的服务,把书店扩大到几个专区,并且在书店里附加咖啡吧,茶吧,为租书的同学提供高雅的看书地点,从而提高书店的层次。

7、后期发展,对二手书市场进行合理定位,占领一定范围内校园书店这个新市场,建立自己的品牌,积累无形资产,吸引投资商家,进行连锁加盟式的扩展。

销售计划

1、出售书籍的定价:对于热销书籍按照定价出售;二手书籍按照评定价格出售。

2、租借书籍的定价:杂志漫画类的收取10元押金,大本书籍类收取15元押金,收费都是在前三天内是每天每本一元,超过三天的每天每本增收五角,时间上限为1个月,数量为2本。

3、会员办理业务:购物满50元即可获得会员积分卡一张,每50元积一分,未满十元不算积分,每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品,二十分获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五十分会员则属于银卡会员,积分至一百分则属于金卡会员。

财务计划

店面租金月租:应在预计销售额的10%以下,以5—8%为宜,店面前期的支出为5000~8000,然后进行经济型装修

收益预测书店定位销售的教材、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6~7折之间,如按定价销售则有40%的利润空间。

3、校园二手书店营销策划书 一、市场现状

根据实地调查:

1、大学期间由于没有太多的考试,同学们都有大量的课余时间,有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书,这其中就需要用到资料书,由于这些书购买不方便,并且价格昂贵,很多同学都有购买二手的想法,所以我们将针对考试建立我们自己的特

色书店。

2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中,90%以上的同学表示愿意购买,这给予了我们极大的鼓励。

3、愿意购买的二手书的折扣选项中,41%的人选择的是三折,43%的人选择的是四折,其他则为17%,这为我们书店的定价提供了很好的依据。 4、希望购买到的二手书新旧程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,这说明购买二手书,新旧程度绝对是一个相对重要的因素,我们在收购货源时,尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。

5、使用过的书籍处理方式选项中,作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择,而选择作为二手书卖掉的占极少数,因此我们必须加大宣传,让更多的同学能够将书用在最好的地方,也为我们提供了可靠地货源。

6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍,您是否愿意卖出二手书”的选项中,愿意的占95%,不愿意和无所谓的占5%,但前提是卖出的不是特别重要的书,这说明在货源供应的前期,二手书店应作为主动方。

二、主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内,主要的竞争对手是第二教学楼的书店,另外的是网上书城。

1、第二教学楼书店优势:绝大部分书是关于英语四级、六级考试,教育资格考试,考研,会计资格证考试,报关员、报检员考试等的考试资料,以及各类杂志,全部都为正版书籍,书籍质量有保证,一般能迎合不同种类考试需求学生的口味,并且给予所有资料九折的优惠。

第二教学楼劣势:价格昂贵,书籍种类相对比较单一,学生对于必需书籍的购买以外,不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍,盈利能力不强。

2、网上书城优势:价格便宜,且不需出门,快递即可送货上门,方便。网上书城劣势:书籍质量没有保证,且快递到达时间时快时慢,影响消费者心里预期。

三、营销外部环境分析

1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生,其中很大部分来自农村家庭,因此影响所有消费者整体消费水平,因此商品定价在低价档次。

2、文化由于消费群体是大学生,因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求,努力营造本书店高素质气质。

四、内部环境分析

1、优势

(1)二手书回收所需的费用较低,建立二手书店的成本不高,有很大的利润空间;

(2)二手书籍易于长时间储藏,对环境污染小;

(3)在攀枝花学院还没有二手书商店,这个市场还未有人进入,因此先发制人,进入这个市场,能尽快的占有这个市场并获取利润;

(4)二手书店与学校图书馆相比,消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书,无须考虑图书馆的时间、制度规定,极大地方便了消费者;

(5)大学生文化程度较高,有意愿长时间花在书本上;

(6)攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。

2、劣势。

(1)在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店,且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。

(2)书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大。

(3)书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等,这就增加了管理工作的难度,并且质量也难以保证。

(4)对二手书来源的掌握力度小,如果得到稳定的货源,须派人上门收购,这加重了人力成本。

3、机会。攀枝花学院只有本店一家二手书店,不存在同行业竞争者;对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色,市场发展空间很大。二手书价格便宜,而且许多旧书有珍贵的笔记,可供消费者参考,这样不仅有利于节约消费者的购书支出,而且还有助于读者理解知识,节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多,但新的考研资料价格昂贵,二手考研资料将会有更大的发展空间。

4、威胁。学院中,很多的老师和学生对二手书认识不足:主要购买者是学生,不利于而书店某些门类的书籍销售,目标市场需求不易被满足;虽然不受二手书店的威胁,但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通,若上门收购,则会增加很大的人力成本,且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升,则很容易丧失机会。

书店实体店销售方案策划书 第3篇

一、策划背景

1、总体的消费态势:

消费总体趋向于更加讲究经济实惠和个性消费,提升自身修养形象。

2、书店的文化背景:

(1)目标消费者主要是民院的及其周围的青少年和在校学生,接受个性、经济的新理念,书店所塑造的健康的读书形象与目标市场的文化背景所要求的高生活质量,追求悠而不闲的生活方式相匹配。

(2)大多数的在校学生都无去旧书店读书、看书乃至买书的习惯。

3、书店营销环境中的微观制约因素:

(1)店主从个人角度来看,缺乏专业的经营理念指导,个人任意性比较大,没有明确的管理和监控系统,属于清闲一派。

4、市场概况

(1)市场的规模:随着文化水平的提高,人们越来越注重自身修养的提高,同时,越来越商业化的街道很难找到一处休憩心灵的场所,旧书店的氛围适合大学生的这种精神需求,从销售角度来看,消费者市场较大。

(2)市场的构成

构成这一市场的主要经营者:其周围有3家书店,均属于新书店,书店书目主要是应对各种考试而设立的,诸如英语四六级复习题、公务员考试试题、考研复习试题等等,也有一些名家大篇书籍,各种杂文散文不一而足。

这些书店基本不与本店构成直接竞争关系,双方以互补的形式存在,但也在某种程度上存在目标消费者重合。

(3)市场构成的特性

市场无季节性,长期存在,消费一般有固定时间(晚上),阅读人群较稳定。

二、策划时间

三、策划目标

满足学生及周边市民对新知识的需求,提高本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内,实现在某某区消费市场以及潜在消费市场的开发和占领,并以此为基础,向周边辐射。

四、现状分析

根据调查结果有以下几点:

1、在实地调查的100名调查者中,57%的人曾经购买过新书,也有部分人去过二手书店。

2、在曾经过购买新书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。

3、在书店的服务不够完善。如有些书售出后,使用者发现书本缺页,而书店对此情况不愿承担相关责任。

4、书店宣传力度不够。在调查中,我们发现有相当一部分人对正版书没有认识,更别说对书店的认识以及对新书的购买。

五、 SWOT分析

1、优势。

(1)新书的利润可观;

(2)客源广,主要来源于周边学校及其社区;

(3)无污染,无保质期,易于保存和收藏。

(4)书店与学校图书管相比,使用者可以通过订购自己喜爱的书籍,可以随时随地的阅读、使用,以及重复阅读重复使用,而图书管的书借了之后要在规定的时间归还,或续借手续耗时麻烦。

(5)本地区人群文化程度较高,消费能力较强。

(6)本地区并没有实力较强的竞争者。

2、劣势。本店不是位于主要的街道,不够显眼且面积规模不大,并还需要进一步的装修。书本门类多,容易杂乱,收购和整理时工作量大;常年注意防潮、放火、防虫,增加了管理的难度;质量问题难以保障。

3、机会。此区域只有本店一家,不存在同行业竞争者;大学和社区在此集中,周围市民素质较高,便于宣传与推广,特别是拥有教师和学生这一特色群体,市场前景可观。而许多旧书上有原来读者的标示记录,特别是参考类的,这样不仅不利于减轻读者在书籍方面的阅读,而且还打乱自己的思维,新书就不会有这烦恼。

4、威胁。很多人对新书认识不足;主要购买者是学生,不利于书店某些门类的书籍销售,目标市场定位较单一;虽然不受新书店的威胁,但是受二手书店的威胁。进货的渠道不畅通,折扣低。本店的知名度不够,从而导致机会的丧失。

六、营销策略(4p)

1、产品策略。

1)要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营,既书店分为四个模块:考证类(包括书籍和资料)、文学类、杂志期刊类、其他类。本店的主要客户是学生,特别是大学生,而大学生在校期间较注重考证,如英语四六级、会计、计算机、导游等等,书店可以根据此情况,在进书时注重选择与考证有关的书籍资料,并把此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类,超过期限的将不予订购,避免书籍的积压。对于剩下的三类,在每一年年末都要进行筛选和处理,减少库存量。

2)产品要提高质量,对于严重影响客户阅读的问题书要加以处理,从而树立书店的好形象,吸引购买者。

2、价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。

1)灵活定价。像资料类的就可根据资料的知名程度来确定。其他也可以依据具体情况定价。

2)数量折扣。当客户购买达到一定数量或团购一定量的书籍是再给予一定的优惠。

3)会员折扣。当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员给予终生优惠折扣。

3、渠道策略。销售渠道主要是实体店销售,附带网上销售。在人多特别像学校等地方设置销售代理点,主销各类杂志,期刊,为学生提供消遣之物。

4、促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知名度是目前首要的一步。书店可以采用发放传单、赞助活动等方式加强宣传。

七、目标市场分析

1、市场细分可以分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加利润:

(1)需求差异性:划分不同的消费群体并对针对不同消费者的需求进行衡量、比如考研的群体,考证的群体等等;

(2)可达到性:细分出来的市场应是营销活动能够抵达的,亦即是通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。一方面,有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面,在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场;

(3)足量性:细分出来的市场,其容量或规模要大到足以获利、可以面向各大学校甚至是社区。

(4)行动的可能性:现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务。

2、因此本店的目标市场人群主要是:学生喜爱淘书者某些考证的社区人员

3、市场定位

(1)利益定位定位为_服务第一_,充分满足消费者的需求与爱好,把握消费者的购买心理,带给消费者便利与愉悦。

(2)价格与质量定位结合价格与质量,定位为:_物美价廉_。货物超值,服务一流。

八、策划的经费预算

经费预算分为两部分:书籍投资成本和促销宣传的成本。书籍投资成本这块较为复杂,涉及到不同种类的书的不同订购方式,所以整体预算这一比投资应为2到3万。销售不出去的还可以变卖回成本,所以利润是有的。关键在于怎么扩大销量。这就涉及到促销成本。促销成本两到三千即可,包括传单的印制和人员工资。

九、应急预案

各种危机处理预案:

(1)出现严重质量事故应当及时查明原因并对消费者做出解释以及道歉,切不可推卸责任

(2)顾客投诉、应虚心接受顾客的意见并及时做出改进以求得更大程度的发展

(3)货物供应不足或不准,应及时说明原因并尽最大能力解决该问题以树立良好的形象

(4)发现假货,及时为消费者更换并致歉,加强书的检查,避免此类事故再次发生

十、检查及评估

对比每月的销售量和来店的人数,来评估客户对本店的认知度。后期再采取问卷调查的方法来评估。

书店实体店销售方案策划书 第4篇

一、在“年文化”上做文章——挖掘传统文化,引领当今市场

宴席是很多人聚餐的一种餐饮方式,从实际内容来讲,它是按筵宴的要求、规格、档次,程序化的整套菜点。从社会意义来讲,它是进行喜庆、团聚、社交、纪念等社会活动的重要手段。

宴席菜点的组合原则有诸多方面:如突出主题,属性和谐,价值相符,荤素搭配,口味鲜明,营养合理等。

那么春节筵宴,则要紧紧围绕“年文化”、“年风俗”来设计,紧扣主题。春节宴会的菜点安排一定要与日常宴会设计有明显区别,以突现节庆、团聚和欢乐气氛。

“年文化”是很宽泛的概念,是中国传统民族文化的一个重要组成部分,根植于每个中国人的意识形态之中。“年文化”包括很多中国的传统习俗:

年夜饭又叫团年饭,是“年文化“的重要组成部分,也是餐饮业春节期间开拓的主要市场。家庭是中华民族社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬、互爱。说起年夜饭的重要性,我们从邓云乡先生《燕京乡士记》中记载的一个除夕凄凉的故事中得到体会:旧社会穷人生活困难,年三十晚上是个关。有户人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿钱回来,家中瓶粟早罄,年货毫无。女人在家哄睡了孩子,一筹莫展,听得邻家的砧板声,痛苦到了极点,不知丈夫能否拿点钱或东西回来,不知明天这个年如何过,又怕自己家没有剁肉的砧板声,惹邻居笑话,便拿刀斩空的砧板,边斩边落泪。这个故事听了的确让人心酸,但更充分体现了年夜饭在人们心目中的重要位置。

年夜饭中,人们往往会给菜品起一些吉祥如意的名字,并赋予一定的含义,下文还有专门分析,在此不再赘述。饮酒也是年夜饭的重要组成部分,同时也是我们经营者所容易忽视的部分。在中国古代,人们过年喝酒非常注重酒的品质和特点,有些现在已经没有了,但留下了很多动听的名字,供我们餐饮经营者去挖掘,如“葡萄醅”、“兰尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠苏酒”等,每一种酒都有其特殊的工艺配方和含义,有待我们每一个经营者根据企业情况去挖掘和研究,或许能成为本企业经营的一个亮点。

除夕守岁是中国“年文化”的一个传统习俗,守岁从年夜饭开始,根据《荆楚岁世时记》记载,至少在南北朝时代,中国已有了吃年夜饭的风俗,守岁既有对逝去岁月的惜别留恋之情,又有对即将来临的新年寄以美好希望之意。守岁时,所备瓜果小吃也有讲究,如:吃枣(春来早),吃柿饼(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃长生果(长生不老),吃年糕(一年比一年高),我们是否也可将其整合包装,在春节期间附带销售呢?

相信大家对“年”是怪兽的传说都已经非常熟悉了,过年放爆竹是“年文化”的又一个传统习俗,但在我国很多城市中,出于安全、环保等方面的考虑,城区内禁放烟花爆竹,如若我们在年夜饭结束后附带加上一条,组织大家去郊区燃放烟花、爆竹,相信又会给人们增加一些吸引力。

二、“年夜饭”上出特色——创新本店菜品,注重营养平衡

菜品是餐饮企业的灵魂,作为一个成功的餐饮企业,必定有本店的特色菜品作为支撑。“吃”是中国人过节的主要内容之一,我们餐饮从业人员要结合春节这个节日的特点,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。

据有关部门统计,在1997年以后,城市居民在酒楼、酒店过年形成一种风尚,而且这种风气愈演愈烈,这点从以上提到的中烹协对2004年春节餐饮市场的调查报告中就可以看出。而我们的菜品也随着市场的变化要不断调整。从媒体的报道上也可以看到,有些餐饮企业的菜单已经有不少批评和抱怨的声音。据多次在同一酒楼春节聚餐的老顾客反映,“新年菜”变化不大,还是存在油腻且与往年重复过多的现象,也有一些新顾客反映,菜单华而不实,只是名字好听罢了,具体内容却搞不懂。为此,我建议大家在制定年夜饭菜单时应注意以下几点:

1、名称祥和,标注本名

为烘托过年气氛,可给自己酒店的菜品起一个响亮的名字,为了不剥夺宾客的知情权,最好在后面标注上菜点的本名,或标注上所用原料,下面是一家知名酒店的新年菜单中的几道菜品,与大交流:

大展宏图——金汤蟹黄翅

财源广进——鲍汁扣广肚

加官封爵——官燕炒鲜奶

花开富贵——蟹粉扒西兰花

竹报平安——竹笙琵琶豆腐

年年有余——年糕三杯银鳕鱼

如意吉祥——松茸炒带子

心想事成——鹅肝酱酿海参

2、色形艳丽,富有创意

春节宴会,食客心情愉快,气氛热烈,为迎合此心情,在宴会设计方面,菜点要有丰富多彩的色调、赏心悦目的形态和整体热闹的效果。此时客人对菜点的需求已是物质和精神双重享受的结合,大饱口福与大饱眼福并举,店家满足了食客的这种需求,食客才会对你的酒店留下美好的印象。所以,在宴会的设计和制作方面,特别要注重细化、美化,在注重食用性的同时,还要突出其观赏性和艺术性。如艺术菜、花色菜、盛器的选用、点缀装饰的手段等等。

3、精选菜点,突出特色

书店实体店销售方案策划书 第5篇

经营项目:书店

经营地点:1号楼东北角

选择该项目理由:

1、在学校开店我们的顾客主要是在校大学生,是以服务在校学生为目的,所以要利用这一市场走卖方市场的道路;这样才能获得最大的利益。书可以说是除吃喝外需求最大的物品,这是很大的卖方市场,经营书店是双赢的举措。

2、学校图书市场是一个特殊的市场,因为他没有衰退期,如果经营正当,可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替,静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购买欲望一直是旺盛的,而静态性保证有一定的购买规模。

3、学校周围书店偏少,学生市场没有得到很好的开发利用;学校提供的场所地理位置非常好,是所有学生的必经之地,非常符合李嘉诚的“地段论”。

市场分析:

一、目前学校有一个图书馆,校内校外两个小规模书店。图书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料;两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。

二、这两个小规模书店相比:校外龙源公寓内的书店经营状况更好,客流量更大,大多数学生选择在这买书,所以营业额也更大,利润更丰厚;校内超市的书店经营状况也很好,相比之下要差得多。

三、由于书店基本占据垄断地位,销售比较火爆;但图书价格偏高,超出学生的期望预期,因此许多学生选择去市里购书,而且我们发现经过书店的图书团购的很少。

四、我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场,学校二手书的市场基本是空白,但是很多学生手中有闲置的书籍,这是一重要的资源。

五、大学生作为一个相对成熟的群体,图书消费的结构也是比较多元化的,因此我们可以看到除学术课本书籍以外,其他种类书籍的需求量也不小。

六、书店经营者从学生那获得丰厚利润,但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的最佳方法就是定期举办活动回馈学生。

市场调查结论:

1、和课程有关资料是大学生的主要消费书籍,因此该类书籍是我们的主要经营项目。

2、与课程有关的书籍种类一定要齐全,这样才能满足不同专业学生的要求。

3、除学习所用的资料外,其他种类书籍如报刊杂志等有潜在巨大市场。

4、图书价格偏高,同学们希望书店所卖的书籍能够打折降价。

成本预算:

由于店铺由学校提供,店铺租金可以免除

按照店铺的面积,我们可以再进一步做个资金预算。一般说来,开书店要准备的资金包括三方面:

一是一次性的固定投入,包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等;

二是图书的采购资金(商品成本);

三是日常经营费用,包括、人员工资、其他开销等。

根据实地调查学校提供店铺在15~20平米,以其为例做资金预算

1、店铺装修:由于学校提供场所情况较好装修费用2000元即可。

2、书架:中档的报价是每个300元。书店放6个书架,1800元。

3、营业设备:电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等,大约10000元(购买二手货6000元左右)。

4、首期备货的采购资金(指从出版社和批发商正常价格非特价):按零售书店的一般情况,首期备货量以每平方米4000元(定价)为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%,那么需要首期备货资金24000元。(如果在供应商那里可以获得信用认可,赊到50%左右的备货,那是最理想的,这批投资将节约至12000元。)收购二手书3000元。

5、人员工资:(除去经营者)书店要1个店员吧,每月平均1500元,预备3个月,共4500元。

6、其他费用预留:如水电、通讯、公关、物流等费用,每月预算1000元,预备3个月,共3000元。

当然,如按上述装修与首期备货最节约的状态,需筹资74300元。其他几项精打细算的话,42300元即可。

市场定位:

根据实际情况和调查数据,我们把该书店定位为以大学生消耗量最大的与学习有关的书籍为主,同时以结合报刊杂志和二手书为辅的书店。

图书采购:

一、因为小书店,所以可以从图书批发市场进书;最好采用一半订金,一半赊销;这样无论从风险还是资金的周转很有用。因为是刚开始,书店的进货渠道不是很熟,等书店开久了,自然可以找出廉价,信誉好的进货通道;

二、进货渠道:

1、鞍山战前周围有两个图书批发市场,一般可以选择在那进货;

2、鞍山离沈阳较近,沈阳有东北最大的图书批发市场,进价比在鞍山更便宜,一般五折。3网上订购。进货图书的品质一定要保证;保证正版。

经营方案:

一、低价销售(稍低于其他书店的价格销售);

二、建立会员制度:

会员买书提供积分换书,享有免费送货上门。会员采用分级制度,如果会员买图书越多,他的等级就越高,打折的价格就越少。对每个会员建立信息系统,填写基本的信息,方便我们知道对方比如过生日我们会送上祝福,并送上小礼物。

或者会员卡促销活动,即购物满20元即可获得会员积分卡一张,每20元积一分,未满十元不算积分,每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品,二十分获二十元对等价值物品,以此类推,积分至五十分会员则属于银卡会员,积分至一百分则属于金卡会员。加盟新会员活动每年定期展开,顾客需于指定时间消费才可获取会员卡。凭积分卡可获礼品或书籍。

三、建立书店的网站:

1、通过这可以查询你要买的书和用品;可以订购你想买的书籍;

2、同时是免费的二手书同校网上交换平台;

3、介绍店主推荐图书,一周特价图书;

4、发表你的建议和意见(如书店的服务不周,价格不合理,和如何上书店更好等);

四、创建QQ群:方便同学们相互交流读书经验和体会心得;联系我们;及时把一些信息发给学校的同学。

五、定期举办一些促销活动,在一些特定节日举办有奖竞猜,买书送礼品活动。一方面靠这些活动来吸引学生的目光和购买,扩大宣传;另一方面不断巩固书店在学生心中的地位。

六、建立二手书特色书柜:我们可以去同学的宿舍去收购二手书,把收集来的二手书以低价出售;建立免费的二手书交换(学生之间)平台,同学们可以把书记存在书店,同时写下意欲交换的书籍;在每周的特定时间举办二手书淘书活动。

七、鼓励购买(买的越多,让利越多,价钱越实惠);

八、支持团购业务:定期主动向老师学生了解当前一些需求量大的图书;并向其提供最优团购服务。

九、与人合作扩大经营范围:不同于一些学术课本书籍,报刊杂志这一类型需要布局在人流量大的地方;所以校内外三个餐厅和“金色阳光美食”就是很好的选择,在经营书店的同时,我们打算同时布局这几个地方,尽管资金有限但“他山之石可以攻玉”:

在餐厅里:

方案一:可以在楼梯拐角处租用一块两平米大的地方(租金很低)用于在用餐时间报刊杂志的销售;

方案二:可以和餐厅合作,我们负责提供报刊杂志的进货,他们负责报刊杂志的销售,利润再商讨分成。

在金色阳光美食地下城:由于租金高,可以采用上述方案二的做法。

书店规划与图书陈列

书店规划与图书陈列的优劣将直接影响读者的购买感受及行为。因此,也就能够左右书店销售情况的好坏

1、最新到货与重点推荐:

在书店进门处设置一个“最新到货”的陈列台,把近期(每周)新到的图书都放上去,新书都一目了然,用不着到所有书架上去“淘”一遍。新到的好书会被读者忽略了。对于重点的新书,还有必要码堆推荐和突出,甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放,不但美观,也能激发起读者的购买欲望。

2、排行榜:

零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”,那么设置一个“排行榜”书架就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的办法。对一些读者来说,这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言,这也是最能够增加、保持它们畅销势头的陈列方法。

在收银台背后、旁边或其他显要位置,建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。书店每周对图书的销售数量进行统计时,新出现的畅销书,一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。在“畅销书排行榜”旁边还可以陈设“媒体书榜”专架(比如《新京报》图书排行榜、《中国图书商报》排行榜等等,书店可视各地区媒体的影响力选择),并将该报纸的相关版面剪贴在书架上(或有一个专门的镜框)。

3、媒体(专家)推荐:一般读者“从众”、“相信权威”的阅读心理还是非常明显的,让读者了解“媒体(专家)都在关注哪些好书”很可能促使他们产生购书冲动。

除了前面说的“媒体书榜”以外,书店还可以设置“媒体(专家)推荐书架”。具体的做法是——当你看到某媒体刊登了关于某书、某专家读书的报道(各大城市的晚报、都市报一般都有阅读版),而这本书你店里又恰好有货,就将报道剪切下来。相关的“剪报”依次展示在“媒体(专家)推荐书架”上(当然也是在店内较显著的位置,并不时去更新)。经验告诉我,很多读者都会认真地看这些媒体报道,这是增加这些图书销售概率的极佳陈列方法。

4、分类书架:

把这些图书进行分类,并贴上标签,如:英语归一类,数学一类,专业书籍放在一起,杂志放在一个专柜上;方便读者寻找自己所需的图书。

5、特色专柜:

根据不同时机,书店还应该开设一些临时性的特色专柜如:情人节礼品书专柜(从某个节日角度);众说《论语》专柜(从某个热点话题角度);职称考试图书专柜(从某个社会功用角度)。

6、特价区:

每一周都拿出一些书目作为特价处理,这样可以吸引很多学生定期的到书店参观,看看是否有合适的图书,图书的销售量也会大大增加。

特价区释疑:解释图书降价的原因,打消学生心中的疑虑。

图书的后期管理:

定期采购新书,统计滞销的书,对一切购买的书,如出现质量问题,无条件退货。对于大部分需求的书摆在明显位置,方便订购。每推出精品书,吸引购买者。做好统计工作,把它作为图书进货比例的依据,这样才能效益最大化。

人员管理:

史梦华,刘猛同时负责图书采购谈判;史梦华担任会计的角色;刘猛,史梦华轮流负责图书采购进货;聘请的职员负责店面的看管和书本记录(电脑负责电子记录)。

利润分配:

每一个月的纯利润额:拿出40%作为下一个月的图书采购基金;20%存银行作为周转资金;20%作为人员工资基金;15%作为其他费用基金;5%设立助学奖学金。

预期效果

通过上面的营销,书店的生意应越来越旺,无论从口碑还是利益双丰收;如果运营的效果如果很好的话,将来可以在其他的地方开连锁店(如别的学校这样的开书店)。

书店实体店销售方案策划书 第6篇

一、活动目的

读书,读好书,一直是家长对孩子的要求和企盼,也是孩子成才的重要基础。好书不仅可以照亮幼小的童心,点亮金色的童年,而且更重要的是能够培养孩子热爱读书的良好习惯,从而进一步拓宽视野,提高孩子的作文写作水平。在今年六·一儿童节来临之际,绥芬河XX书店联合市教育幼儿园、XX作文书法学校在全市少年儿童中广泛开展以“阅读童年,好书相伴”为主题的文化系列活动。活动中,XX书店将精选一批集知识性,思想性、文学性、趣味性 、可读性的精品少儿图书,奉献给广大少年儿童为他们的成长提供一个展示才华的舞台,具体方案如下:

二、活动内容

书店与教育幼儿园联合展开亲子互动阅读系列活动。

书店与XX作文书法学校联合举办以书为主题的作文竞赛活动,要求每名同学写一篇征文。

三、主办单位:

市XX书店、教育幼儿园、XX作文书法学校

四、活动方案

1. 6月1日精品图书推荐和主题书展,特为孩子们精选了60种少儿童畅销书,让孩子们在书香中阅读属于他们的童年童书。

2.蹒跚学步来看书,可组织12月左右的婴儿的爬行比赛。胜者可获得书店免费赠送”阅读起跑线”的图书一册。

3.”爸爸妈妈一起来”设计亲子互动环节,由6岁左右的儿童与父母共同参加,可以采取演唱童谣、儿歌、讲故事等方式,让孩子通过声音和动作模仿练习发声。理解词语的含义,体会节奏的韵律,增进亲子之间的感情交流。

4.”书店寻宝”趣味活动,书店将把10册图书分散在儿童购书区的不同位置,分时段由父母带着小朋友进行寻找,凡在规定时间内找到图书的小朋友,将获赠该图书。

五、征文具体要求

1.体裁不限:诗歌、散文、读后感及随感等均可。

2.小学组:一、二年级100字——200字,三、四年级350字——450字,五、六年级500——600字。

3.要求原创,情感真挚,语句流畅,结构严谨,中心突出。

书店实体店销售方案策划书 第7篇

2、以本人博客,向广大亲朋好友宣传本书的内容特点等等,或向广大读者以书面形式或口头宣传形式积极重点推荐本书,最好说明其个人的一点阅读见解、体会、感受,以期引起强烈共鸣。

3、以本书开展一次读书会。向真正的爱书人强力推荐,或免费借阅一次,要求必须写出个人读后感,邀请三五个爱书人开展多种阅读主题沙龙,或邀请本地知名老师或名人谈谈感受,如果可行的话,可邀请临淄电台或电视台共同参与,扩大影响。如此类型的小型读书会或座谈会,也可拷贝DV,或写作投稿淄博日报、齐鲁晚报、鲁中晨报等,或发在个人博客上传播。

4、书店销售的不仅仅是商品,更当是传播和弘扬文化的最佳场所,所以,销售人员素质是关键。良好的精神风貌、最佳的人性化服务,乃是营销的根本。很多时候,人们更是看中这个“人”,而来新华书店购书的。销售人员当掌握尽可能多的有关图书信息、图书动态、热点图书,了解各类读者的读书心理和图书市场,必要的营销手段,善于与同行学习交流等等。而最重要的一点,销售人员本人最好也是一个爱书人。

5、以图书为媒介,开展多种形式的公益事业,如新浪网宝马爱心基金“点亮希望”活动,新浪网扬帆“计划—我要读书”活动,向淄博高青樊林初中和革命老区沂源学校捐赠图书等活动,扩大书店影响力,以打折、入会等奖励形式奖励爱书人或普通读者,吸引更多人,走进新华书店,以此开拓更广阔的图书市场。

6、积极与中小学校联合开展读书互动活动,奖励热爱阅读的少年儿童,开拓学生市场。

7、突出自己的特色,改变过去大而全的陈旧面貌和布局,重点突出人文特色,迎合某些特色读者的特色品味,比如设立鲁迅图书专柜,各类版本的鲁迅图书一应俱全,比如开办一个“科学史”图书专柜,增加科普图书书目和种类。最好邀请于丹、周国平等知名人士开办讲座、签名售书活动,开展丰富有益的社会文化活动。

8、五折图书专柜及时更新。

9、对于在报纸投稿或电台、电视台积极宣传新华书店业绩和人员有功的读者,予以适当打折或名誉店员等精神奖励。对于为书店提供建设性建议的读者,予以适当物质或精神奖励。

10、世界读书日开展形式多样、老百姓喜闻乐见的图书优惠销售活动。

11、新华书店——最好是一个有故事的场所。

书店实体店销售方案策划书 第8篇

根据上面的调查数据显示人们在亚马逊,当当的购买量相对比较大,接下来的是实体店。同时我们可以看到在微店的相对购买量是最低的。这就代表微店目前的市场开发潜能是相对于其他的市场来说是相对比较大。再者,可以看出教育哲理的书籍购买的人数相对大于其他类型的,这也为开微店产品的选择及定位上做了很好的铺垫。

1.前言

随着网络的飞速发展,网络购物环境的改善,网上支付和网上银行的快速发展。网络购物市场的增长趋势明显。微店作为国内知名的网上购物网站,拥有自己专属的支付系统,实行货到付款政策,安全系数高。对于卖家,凭借微店的人气和免费开店,免费装修,利用网络和物流的发展。我们以更低的成本以及更好的服务将多样的产品利用微店分销渠道将货物销售给顾客。随着中国加入WTO,全球经济一体化的逐步深入,网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前,网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能,在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等,几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店,请书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向,使投入回报和管理效益最大化,传统书店在实施上网方案的之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。

开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式,促进文化传播,帮助国家和学校培养优秀的人才,具有长远的社会效益和经济效益。

综上所述,网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。

2.营销环境

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首眩那针对眼前形势怎么去做网络书店营销呢?首先我们要搞清楚几个问题:网民上网看书为了什么?其实这一问题不难回答,当然是学习、找资料或休闲,但是学习、找资料或休闲是为了什么呢?答案有很多。主要就是为了解决问题,针对两类人群来说,一种就是学生,另外一种便是工作中的员工,其原因就是:工作、生活、学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。怎样去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。

怎么去做网络书店营销呢?我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造自己的形象也不是一件容易的事。

1)、E-mail营销是现在企业最常用的一样,效果不是很明显。

2)、广告的投放,包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。

3)、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:

(1)免费登录分类目录;

(2)搜索引擎优化;

(3)关键词广告;

(4)关键词排名;

(5)网页内容定位广告;

(6)收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化,二是登录排名。

书店实体店销售方案策划书 第9篇

一、前言

这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我过掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞的消费群体,无疑是给了各书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。

首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广莘莘学子的阅读需求。

其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。

再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。

然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的力量加书店的宣传力度。

最后,做好风险防御准备。

总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。

二、市场分析

●市场分析因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足学院广学生的图书消费需求,而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩,一旦完工,将会增加更多的消费群体。

●市场定位而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发,将会带来丰厚的利润,各类书刊杂志并非高档商品,对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的,对周边的居民用户,不论是家庭主妇,还是事业男,购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开,第一阶段,主要是以学院师生为主,开辟学院的图书消费市场。第二阶段,规模将会扩,除了学院师生外,将会面向周边更广的消费群体。

●竞争分析目前选择的市场还不存在竞争对手,要抓住时机,抢占市场。当然,这一行业的门槛并不高,为了防止竞争对手模仿,要积累忠诚客户资源,建立客户档案和售后服务体系。

三、场地的租赁

因为是初次创业,各方面的经验欠缺,再加上资金也不是非常的充足,选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的,再者学院周边环境较差,因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较的店铺,一个月的月租是1500元,相对较便宜。距离消费群体最近,很方便他们看书,买书,租书。校内灰尘少,环境清雅,对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜,净利润应该还不错。第二阶段,如果经营业绩较好,盈利状况甚优的话,书店将扩规模,在保利心语即学院对面的一家店面经营,这样两方面的消费需求均可得到满足,在学院对面,也更接近周边的消费群体,这将对书店规模的扩起到推波助澜的功效。

四、产品介绍

第一阶段,以学院师生为主题,本书店将会把小说,杂志,学习资料聚焦为一体,最限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅,书店将附加的购入一些有关家庭,健康,饮食方面的书。具体内容如下:

消费淡季,因学生放假休息,买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动,同时将主要精力放在网店经营上。

五、财务分析

●资金来源近年来针对学生就业的严峻形式,国家对学生自主创业给予了非常的优惠政策,小额贷款可以达到五万,因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源,待盈利后还清贷款,在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税,这样在开业头两年的支出会相对较少。另外,现在图书的进货渠道更加方便,可以通过二渠道图书公司购书,也可以直接到出版社电话订购,两种方式都是直接送货上门,这样一来,就节省了运输费。再者,因书店规模不会太,两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店,可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。

●资金使用第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用,主要包括购书费用,设备,房租,日常开支,装修费等,若有结余作后期费用开支。剩下的两万五,用来抵御不测风险。具体运用如下

购书费用

杂志类800元

小说1000元

学习资料1500元

三个书架台加一个平面桌300元

账本60元

日常开支

租金1500元

水电费200元

装修费1000元

●利润预算开业前所有开支一共是6360元,预计月收入在6000元左右,房租和日常开支,一个月可净得2500元左右。如此算来,开业前所有开支估计四个月才能收回,一年下来可赚30000元,除去成本可净得230元。拿其中的11820元偿还一部分贷款,剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款,如不出特殊意外,到第三年将净盈利25000元左右。

六、人员管理

●招聘计划

因为书店规模不是很,只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求:

1、工作认真负责,能吃苦耐劳。

2、喜好读书,爱惜书籍。

3、有良好的服务态度,熟悉业务。

●薪酬计划

根据员工每天工作时间按时计费,每小时4块钱。工作时间员工可自行选择,但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。

●管理计划

第一阶段规模虽然不,创业者外加两名手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆,对于仅有的3个人,书店制定了相关制度。

1、人事记录:员工到职前填写人事表格,提供正确的个人资料和近照,在职期间如有任何变更应尽快告知老板

2、员工证:书店开始营业将会办理员工证件,一边满足消费者的服务需求,员工在当值时必须佩带员工证,如有遗失,应立即报告,打理不领手续,离职时将员工证交还。

3、工作责任:员工必须工作责忠诚,工作勤奋,对同事要尊重及热心助,尽心尽力负责分内工作责任

4、服务态度:对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容,客气应对,不能与顾客发生争执

5、遗失:如有拾遗,无论小贵贱,员工应马上交老板,以备失主随时领回,绝对不能心存恋,或具为己有,一经发现将以纪律处分。

6、携物出店:员工进出店时,不能将书店任何财务带出,如有此种情况发生,将予以解雇。

7、值班人员及开放时间

七、采购环节

采购之前编写详细的采购计划或者需货单,其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上,结合图书的市场动态,分别提出具体方案。在货物确定之后,制定工作手册,确定货物的登记表,对货物进行清理,根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况,从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益,总之,书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法,进行综合比较,为书店提供有利的物质保障

八、风险,抵御措施

学校园,电脑进入宿舍越来越频繁,可能存在学生不愿进书店看书而选择在网上浏览网页,这样可能导致购书或租书的人较少。

因此,将用两年的时间尽量还清贷款,用自有资金进行经营,这样获利可观,也可避免因书店经营不善,既不能还清贷款,又亏损严重的现象。

书店实体店销售方案策划书 第10篇

一、企业目标

致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。提供一流的服务,让顾客完全满意。追求经济、社会(信誉)、环境(人和)三个效益的统一,推崇可持续发展。

二、市场战略

(一)发展战略

(二)竞争战略

1、差异化战略:被认为是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差异化带来较高的收益,可以用来对付供方压力,同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后,采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司,在面对替代品威胁时,其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校附近设置代存点。

2、成本战略:也称低成本战略。当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本的企业是依赖其成本上的地位来取得竞争优势的,而它要成为经济效益高于平均水平的超群者,则必须与其竞争厂商相比,在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。因为我们书店的位置主要集中于江宁区,并且房价较低,就节省了成本。

三、市场细分

应当合理的划分不同需求类型的消费者,并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足,例如自考接本的消费者,考相关的执业资格证的消费者等,老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明,有针对性的满足。

(一)目标市场选择和特征

目标市场是南京的二手书回收市场,网上二手书交易商城(当当网,淘宝网),特征是:文化程度高,对书本的渴求强烈,需要不断从书本中丰富知识,但是消费能力不是很高。

(二)市场定位

1.利益定位:定位为“诚信服务,顾客至上”,尽力满足消费者偏好和需求,把握消费者的购买心理,给学生和老师带来方便与实惠。

2.价格与质量定位:应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格,将主要书籍的价格定位定价的35%,并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。

四、产品组合描述

1.产品策略

根据我们书店的目标市场的细分,主要将我们的二手图书分为五大类:学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济管理类。其中我们认为因为在学校周围,应该以学习考试类为主,其他图书为辅。

(1)学习考试类。是本二手书店的主要书籍,因为在大学中,每一个专业都必须考证,来证明自己的能力。很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类,更多的在经济管理、教育类,且往往一个人要考好几门证,这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生,所以这也是一个很好的市场。因此,书店可以根据此情况,在回收中注重选择与考证有关的书籍资料,书店只保留近两年的考证类书籍,超过期限的可以将其转卖给废品收购站,以收回成本,也避免书记的积压。

(2)文学名著类。社会上爱好文学的读者愿意以低价购买我们的二手书籍。

(3)高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流的奋斗历程,以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到,所以给她们以优惠的价格,他们还是愿意购买的。

(4)杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行,因为杂志周刊中信息很新,所以大学生愿意来购买。

(5)经济管理类。目前商学专业很热门,学习经济管理的学生较多,大多数人争相考证,出售这类二手书,更能迎合他们的专业要求。

(6)其他类。老年人养生保健用书,儿童教育类。

(7)书籍代存,对于大四即将毕业,无法及时运回去,又没找到合适的房子,书籍没有地方放,我们可以帮他们代存。

2.定价策略

定价依据:是书籍的回收成本和再利用价值。主要根据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价,参考他们的售价,在制定相对便宜且有一定利润孔家的价格。

(1)灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价,再根据调查结果的要求,将主要价格定在原价的1折,部分比较稀少的书籍可以定为原价的2折到3折,其他的情况也可以依据具体情况定价。

(2)数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时,给予一定的折扣,大概在3%—5%。

(3)代存价格。一天2元,一月50元。

3.渠道策略

渠道分为两类:回收渠道和销售渠道。一方面在店面销售,另一方面在网络上销售,还有就是销售给二手书市场,比如天宫书店,地址在白下区2号张公桥二号。店面销售:经过调查,学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商,他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收,或者定时段在学生公寓出口定点收集,也可以与当地废品收购站达成合作协议,让废品收购站保留一些有利用价值的书,而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站,实现货源上的稳定、合理。实体店渠道销售具体业务:1.二手图书的销售业务。实体店内展销齐全的二手图书,并以热忱的态度为顾客提供满意的服务。2.图书代存,为不方便把书带走的莘莘学子提供图书的代存点。

网络销售:可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流,参加校园论坛发布二手书店各类最新消息,节约不必要的宣传费用,并时刻把握消费需求的变动,降低书店的营运风险。在百度、阿里巴巴上可以直接链接到我们的网店。

4.促销策略

(1)制作书签:在寝室发放书签,书签是一种同学们可长期保存的物品,是我们的网一种长期活动,同时注明,有书签购书可享受9折优惠。

(2)通过赞助或冠名学校社团活动,进行强有力的宣传。这样首先能帮助我们企业在消费者心目中树立有社会责任感等形象,同时对应单位给我们做宣传,而且一般这样的活动会有媒体参加,对活动的宣传就是对我们的宣传。这样的推销模式对消费者印象很深而且显得不做作。但是这样的推销方式对我们选择活动的要求较高,需要有一双雪亮的眼睛,来选择好的活动。

五、具体的实施方案

1.在各校宿舍楼、食堂门口、教学楼、图书馆等学生经常去的地方,贴上我们宣传小广告;在地铁口、公交站台发传单,来宣传我们的二手书店。

2.我们可以通过自身的人脉网络以短信、QQ空间、人人、博客的形式,来进行我们的营销推广广告,发挥他们的传播作用。

3.举行新店开张活动,提升书店的名气。

六、盈利预算及总结

目前南京市场的主要用书集中在自学考试、转本考试、计算机、导游证、会计从业资格证等资格证考试方面和老年养生保健用书以及儿童教育用书,根据调查结果显示,有95%以上的学生需要,使用到课外书,图书馆资源难以满足,考虑到旧书的淘汰率,我们对于回收的旧书按可利用价值估计,并在此基础上进行销售。实行废品预估计算,最终原则以不亏本为主。预计江宁区市场一年的净利润可以达到12756元左右。

这个项目总的来说,具有投资费用较高,回收周期长,投资回报率较低,经营难度较低,不太适合大学生作为创业的选择。

书店实体店销售方案策划书 第11篇

创业的种类:包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等,这是创业最基本的内容。

阶段目标:阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标,主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。

财务预估:详述预估的收入与预估的支出,甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内,每一年预估的营业收入与支出费用的明细表,这些预估数字的主要目的,是让创业者确实计算利润,并明了何时能达到收支平衡。

行销策略:行销策略包括,了解服务市场或产品市场在哪里?销售方式及竞争条件在哪里?主要目的是找出目标市场的定位。

可能风险评估:这一项目指的是在创业过程中,创业者可能遭受的挫折 ,例如:景气变动、竞争对手太强、客源流失┅等等,这些风险对创业者而言,甚至会导致创业失败,因此,可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

其他:包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望┅等等。